Совкомбанк
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:25]
L
LianaYana
Так закрыл я ее..... Да ладно. Ради пополнения Сити не буду я с совком связываться.
И это правильное решение! Я перевыпустила эту синенькую карту Мой доход. В итоге в ЛК она не отображается, операции на сайте по стягиванию делать не дает, дистанционно решить эти вопрос невозможно, нужно опять тащиться в отделение. Ради чего такие танцы?
- За что сидишь?
- За кэшбэк.
Банкстеры Совкомбанка собираются подавать обращение в правоохранительные органы заявление на мошенничество на десятки своих клиентов, которые сумели заработать на акции «Халва исполняет желания».
Клиентка Совкомбанка Панченко внезапно обнаружила, что по карте «Халва» у нее появилась задолженность в размере 30 000 рублей за счет списания необоснованно начисленных бонусов. На задолженность тут же начали начисляться проценты. Женщина участвовала в новогодней акции Совкомбанка. Для участия в ней нужно было зарегистрироваться и совершать покупки на сумму от 2000 рублей в магазинах — партнерах. За каждую такую покупку клиент мог получить подарок - дополнительный срок рассрочки или промокод на кешбэк в размере до 20% в разных категориях. Согласно условиям акции, клиент мог получить максимум пять подарков.
Но возможность использования большего количества промокодов банкстеры заблокировать забыли и возникшей дырой воспользовались клиенты. При этом некоторые даже получили на это одобрение в колл-центре Совкомбанка. Утекающие деньги во время акции в банке не замечали.
Банкстеры решили не наказывать за дыру своих сотрудников, а поиметь по полной с клиентов за нарушение правил проведения акции в стиле 90-х - у них забрали бонусы, навесили кредиты на сумму полученных от акции средств, заблокировали карты и грозят уголовным преследованием по делу о мошенничестве.
Один из ярких примеров клиент Александр. Ему удалось активировать около 160 промокодов (часть их них купил на форуме) и получить 425 000 бонусов, их которых около 190 000 бонусов он успел перевести в рубли и потратить. К моменту блокировки карты на текущем счете был ноль, а на бонусном — больше 200 000 рублей. В итоге ему был выставлен овердрафт на 425 000 рублей и списаны все бонусы. Александр вернул 190 000 рублей на счет, но долг не закрылся, и каждый день на него продолжают начисляться проценты из расчёта 36% годовых. Закрыть долг нельзя, так как банкстеры заблокировали карту без объяснения причин.
Если клиентов понять ещё можно, так как они воспользовались слабой технической подготовкой Совкомбанка к конкурсу, то банкстеров сложно - не договариваться с клиентами, выставлять кредит на заблокированной карте, не давать возможность погасить его это откровенное самоуправство и обогащение уже за счет клиента.
При этом банкстеры могли бы обратиться в суд, но вместо этого грозят уголовным делом на пустом месте. Конченных банкстеров в последнее время становится все больше и больше. @banksta
- За кэшбэк.
Банкстеры Совкомбанка собираются подавать обращение в правоохранительные органы заявление на мошенничество на десятки своих клиентов, которые сумели заработать на акции «Халва исполняет желания».
Клиентка Совкомбанка Панченко внезапно обнаружила, что по карте «Халва» у нее появилась задолженность в размере 30 000 рублей за счет списания необоснованно начисленных бонусов. На задолженность тут же начали начисляться проценты. Женщина участвовала в новогодней акции Совкомбанка. Для участия в ней нужно было зарегистрироваться и совершать покупки на сумму от 2000 рублей в магазинах — партнерах. За каждую такую покупку клиент мог получить подарок - дополнительный срок рассрочки или промокод на кешбэк в размере до 20% в разных категориях. Согласно условиям акции, клиент мог получить максимум пять подарков.
Но возможность использования большего количества промокодов банкстеры заблокировать забыли и возникшей дырой воспользовались клиенты. При этом некоторые даже получили на это одобрение в колл-центре Совкомбанка. Утекающие деньги во время акции в банке не замечали.
Банкстеры решили не наказывать за дыру своих сотрудников, а поиметь по полной с клиентов за нарушение правил проведения акции в стиле 90-х - у них забрали бонусы, навесили кредиты на сумму полученных от акции средств, заблокировали карты и грозят уголовным преследованием по делу о мошенничестве.
Один из ярких примеров клиент Александр. Ему удалось активировать около 160 промокодов (часть их них купил на форуме) и получить 425 000 бонусов, их которых около 190 000 бонусов он успел перевести в рубли и потратить. К моменту блокировки карты на текущем счете был ноль, а на бонусном — больше 200 000 рублей. В итоге ему был выставлен овердрафт на 425 000 рублей и списаны все бонусы. Александр вернул 190 000 рублей на счет, но долг не закрылся, и каждый день на него продолжают начисляться проценты из расчёта 36% годовых. Закрыть долг нельзя, так как банкстеры заблокировали карту без объяснения причин.
Если клиентов понять ещё можно, так как они воспользовались слабой технической подготовкой Совкомбанка к конкурсу, то банкстеров сложно - не договариваться с клиентами, выставлять кредит на заблокированной карте, не давать возможность погасить его это откровенное самоуправство и обогащение уже за счет клиента.
При этом банкстеры могли бы обратиться в суд, но вместо этого грозят уголовным делом на пустом месте. Конченных банкстеров в последнее время становится все больше и больше. @banksta
B
Boris1303
Сегодня днем пришел за картой к счету Мой доход днем в отделение на Щорса.Выложил перед операционисткой Мастеркард и сказал,что мне нужен точно такой же и только такой.Молча принесла конверт с синенькой и все оформила.МИР и Халву не навязывала.Пришла смс о платном информировании,тут же попросил
отключить.Отключили ,не задавая вопросов.Поменял пин в банкомате,в ИБ карта активна,смс-информирование отключено,в чате подтвердили.
Правда у меня вклад на 3 года на 1 рубль до 17.04.2020 , открытый специально для бесплатного обслуживания карт,может это сыграло свою роль.
Правда у меня вклад на 3 года на 1 рубль до 17.04.2020 , открытый специально для бесплатного обслуживания карт,может это сыграло свою роль.
B
{BoZman}
Правда у меня вклад на 3 года на 1 рубль до 17.04.2020 , открытый специально для бесплатного обслуживания карт,может это сыграло свою роль.
Не сыграло, ваще никакого отношения не имеет.
Сыграло другое, ваще четкое требование:
Выложил перед операционисткой Мастеркард и сказал,что мне нужен точно такой же и только такой.
s
seler
Александр вернул 190 000 рублей на счет,
дурак.
том банкстеры могли бы обратиться в суд, но вместо этого грозят уголовным делом на пустом месте.
Ни один суд эти игры с кэшбэками даже рассматривать не будет.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:53]
B
{BoZman}
Сегодня в 10-30 решил закинуть деньги на дебетовку синенькую через терминал Совка в офисе на Щорса, 60. Тут же приходит СМС, "карта пополнена на п-сумму, баланс 0 рублей"... Тут же обратился к специалисту банка, гарантировала, что к концу рабочего дня будут доступны на карте после
какой-то обработки. Звонил на горячую линию, сказали уже в течение суток, сейчас позвонил 2-ой раз, уже говорят до 5 суток, типа изменился какой-то там порядок зачисления. Просил показать, где это написано, так и не смогли... Зато 4 раза повторили, открывайте халву, там будет
все быстро.
ЗЫ: с ума сойти, вносит наличку и еще ждать до 5 дней зачисления!
[Сообщение изменено пользователем 20.02.2020 21:56]
ЗЫ: с ума сойти, вносит наличку и еще ждать до 5 дней зачисления!
[Сообщение изменено пользователем 20.02.2020 21:56]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:10]
L
Lana
[Сообщение удалено пользователем 02.09.2024 13:55]
B
{BoZman}
Я пишу о другом, внесение налички через терминал в банке!
L
Lana
[Сообщение удалено пользователем 02.09.2024 13:55]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:10]
B
{BoZman}
я поняла вас, да, не волнуйтесь так, пожалуйста
я вам про чуть-чуть более длинный , но намного быстрее путь -
я вам про чуть-чуть более длинный , но намного быстрее путь -
Как бы я привык путь сокращать, а не увеличивать! Совок в соседнем доме, вот и использую карту, как транзитную, чтобы закидывать нал. Не буду же я деньги в Совке держать! Кстати, 22 часа прошло, на карте "0"!
P.S. сберовской карты никогда не было и не надо.
L
Lana
[Сообщение удалено пользователем 02.09.2024 13:55]
B
{BoZman}
ну отпишитесь хоть, когда зачислят, ради интереса
Отписываюсь, поступили на карту через 27 часов после внесения, СМС не пришло. Но это не все! Далее мне деньги надо было отправить в два банка (карта-карта), так вот 4 часа не мог это сделать, не приходили кодики подтверждения, у них сегодня какие-то проблемы с Билайном... Только вот растолкал все, как надо, всего-то через 31 час после внесения на карту.
можно же не через сбер (если душа не лежит),
можно с тинькова, к примеру, тем же вытягиванием.
Вариантов действительно множество! Как вы не можете понять, что Совок для меня в плане географии лучший для внесения нала, а потом расталкивания куда надо. Могу ходить в банк в домашних тапочках! Ближе только терминал в квартиру!
L
Lana
[Сообщение удалено пользователем 02.09.2024 13:55]
B
{BoZman}
чем-то все равно жертвовать придется - либо удобством, либо временем.
Уже нашел выход, не пользоваться для внесения нала терминалом, только через кассу, тут зачисление мгновенное. Просто, иногда бывает очередь, как вчера, а стоять неохота. Кстати, раньше и через терминал зачислялись мгновенно, вносил более 10 раз! Маринки говорят, оформляйте халву, будет мгновенно, а с синенькой дебетовкой всяко бывает...
ЗЫ: уже сами не знают, как халву навязать!
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:15]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:17]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:17]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:17]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:17]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 00:29]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.