Совкомбанк

Мне отказали. Сказали сам дурак, что Халву согласился получить.

Вопрос интересный :-) Получается, что счёт вам не закрыли. Вы же начисление видите. Попробуйте через перевод между счетами

пробовал. приложение писало, что нет доступного остатка для списания.

Все вышло гораздо проще:

в 13:39 МСК опубликовал сообщение в профильной теме на склянках https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=...
в 15:05 МСК на него отозвался представитель банка.
а 15:45 МСК - пуш о зачислении этой суммы на живую карту вместо мертвой.

Что-что, а ПБ реально там работает! :hi:


[Сообщение изменено пользователем 16.03.2023 09:17]

Вчера вечером за 15 минут до закрытия в офисе на Ленина/Луначарского жене оформили синюю дебетовку.
Без предварительных записей, без мозгоклюйства, без единого произнесения со стороны работницы банка заветного слова халва.
Напротив, она всё показала, сообщила о повышенных %% на остаток в течение 3 месяцев, отсутствии каши по этой карте, помогла в приложении сориентироваться что-куда и как накормить шайтан-машину купюрами 8(

Что у них там вообще происходит?!! 8(

Дабы отойти от шока пришлось скотча дома хлебнуть.

надо было эту даму сфотографировать для форумчан !

:-D :-D :-D
Я на Щорса, когда сажусь к специалисту и начинается диалог, сразу в жесткой форме ставлю условие, чтобы ни разу не произнесла мне слово "Халва"!!! :ultra:
У них сразу широко открываются глаза! Потом подаю паспорт и начинаю излагать, зачем пришел.
P.S. они меня там уже знают, правда персонал там не держится совсем, меняются регулярно Кроме двух кассиров, эти работают давно.

на белинского тоже все неплохо получилось, клиенториентированные сотрудники. Открыл синюю карту ;-)
Подсказали, что пополнять на ботанике не стоит, аппарат там по 1 купюре принимает, а у нас 150 листов за раз скушает.
Снял с открытия, отнес в Совок.
Переводы теперь платные у открытия, решил наликом перекинуть.

На Щорса также, реально бесит! Не могут уж нормальные шайтан-машины установить! Как-то раз не было паспорта с собой, пришлось 200 купюр толкать! :mad: Так он еще и плюется! :bes:
Напротив, на Чайковского, 75, в Запорожце принимает котлету, вроде удобно, но всегда 2-3 купюры с пачки забраковывает. :mad: И не проходят даже с 5-го раза! :bes:

[Сообщение изменено пользователем 21.03.2023 20:39]

Моя борьба продолжается...

https://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=7...

слова маринки подтверждались выпиской, сформированной системой


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Сегодня дата первой выплаты процентов по переоформленной карте.
С любопытством заглядываю с утра в приложение: ура! на карту зачислены проценты!!! :super:
Открываю в иксель проверить: доблест :cen: совок начислил проценты из расчета 8,5 годовых

заказываю выписку и вижу, что совок как и наш пересидент хозяин своего слова: ставочка изменилась


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

/ушел жаловаться на склянки/

Upd.: Сегодня дозачислили разницу. ПБ на в профильной теме на банки.ру реально работает.



[Сообщение изменено пользователем 22.03.2023 09:01]

Поздравляю. У меня тоже вопрос решился с помощью Склянок за один день. Хотя представитель банка в ответе и продолжил втирать дичь.

Просветите, пожалуйста, кто такой ПБ.

Представитель банка

Добрый день. Открыл дебетовую карту совкомбанка и сразу закинул денег, уже 3й день идёт, а по выписке все ещё пишут 0% ставка. Звонил им вчера: "кормили завтраками" , мол ждите до вечера, сейчас говорят так и должно быть, пока через 30 дней не обновится отчетный период, а проценты вам начислят.. Вот думаю, это я им на слово должен верить или у всех так, первые 30 дней в выписке 0%?

[Сообщение изменено пользователем 04.04.2023 12:45]

у всех в выписке - 0%, проценты - через месяц выплатили 12% :beach:

В интернет-банке можно как-то ПИН от карты сменить?
Или только вариант с банкоматом?

В интернет банке не видел такой функции, менял в мобильном приложении с телефона.

1. Банк подкрутил тариф по дебетовке: теперь срок жизни лимита на переводы действует календарный месяц, а не зависит от даты оформления договора, то есть убрали понятие "отчетный период".

2. Банк анонсировал дебетовку без ПНО, но с кэшбэком
https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1...
карта бесплатная, СМС-информирование бесплатное.
Программа лояльности
https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1...
Каша 5% за
- Рестораны и Кафе (5811, 5812, 5813, 5814)
- Дом, ремонт (0780, 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 7622, 7623, 7629, 7641, 7692, 7699)
- Одежда и обувь (5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5931, 5948, 5949, 5950, 7296)
Каша 1% за всё остальное, за практический ставшими стандартными исключениями типа коммуналки, телекома/связи, налогов, финуслуг и страхования.

Для кашеварения есть минимальный порог трат, есть округление
1.2. Начисление кэшбэка
1.2.1. При расчете кэшбэка по каждой покупке результат округляется до целого числа в меньшую сторону (если данное округление дает ноль, то оно не применяется).
1.2.2. В течение отчетного периода кэшбэк суммируется и становится доступными (зачисляется на счет) в течение 10 дней по окончании отчетного периода.
1.2.3. Максимальная сумма бонусов, которая может быть начислена за покупки в текущем отчетном периоде равна 3 000 рублей. При превышении указанного значения кэшбэк за последующие покупки в данном отчетном периоде не начисляется.
1.2.4. Минимальная сумма оборота для начисления кэшбека 10 000 рублей.

Также есть нюанс с периодом для расчета
Отчетный период – период от даты заключения договора по карте «Дебетовая карта Совкомбанка» до аналогичной даты в следующем месяце. Например, если дата заключения договора - 20 число, то отчетный период длится с 20 числа текущего месяца и по 19 число следующего месяца включительно.

Де жа вю. В какой-то теме это уже было ;-)

Прошел очередной месяц

:gun:

Upd.: После поста на банках.ру разницу дозачислили.

[Сообщение изменено пользователем 24.04.2023 09:39]

https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1...
Приложение №1 к Приказу №438/ОД от 03.05.2023 действует с 01.06.2023

Начисление процентов на остаток денежных средств
Первые три месяца:
12 % на остаток от 50 000 руб. до 400 000 руб. Для новых клиентов-Резидентов, у которых на момент оформления карты отсутствуют продукты Банка, в том числе архивные (включая карты присоединенных Банков) (1) .
6,5 % на остаток от 50 000 руб. до 400 000 руб. для действующих клиентов -Резидентов. 5 % на сумму остатка ˃ 400 000 руб.

% на остаток 4 и последующие месяцы: 6,5 % на остаток от 50 000 руб. до 400 000 руб. 5 % на сумму остатка ˃ 400 000 руб.

При отклонении суммы остатка в большую сторону (от 400 тыс.) на сумму свыше применяется ставка 5%; при отклонении в меньшую сторону (менее 50 тыс.) процент на остаток денежных средств не начисляется(5). Расходные операции по карте от 10 000 руб. При не выполнении этого условия % не начисляется(6).

(6) Процент будет начислен при соблюдении условия совершения по карте расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10 000 руб. в течение отчетного периода. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отменённых операций и/или возвратов


Совок давайдосвиданья :redcard:

Если вдруг кто-то повелся на предложение https://sovcombank.ru/cards/private/debit-s-keshbe... и оформил дебетовку с кэшбэком, Совок передает привет, и урезает максимум баллов, возможных к получению за месяц, с 3 000 до 2 000 :ultra:
Пруф https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1...

Целый месяц продержался тариф :hihiks:

Совок снижает повышенный процент по накопительному счету с 8% до 7%. В остальном изменений в условиях не заметил.

https://sovcombank.ru/pages/onlinekopilka-procenty...
С 1.06, размещая деньги в Копилке, можно получить ставку до 7% годовых...

Напомню, что автопополнение Копилки с Халвы следует настраивать исключительно через Цели Копилки. В случае настройки автоплатежа через шаблоны условие не будет считаться выполненным.

[Сообщение изменено пользователем 25.05.2023 13:58]

Пользовался рассрочкой халвы 5 лет, на ДР крупные покупки были с рассрочкой на 6-12мес ;-) , и в оконцовке наеобманули на 700р :-( Звонок - напокупайте на 2000р и будет вам каша на 500р. :-D Напокупал - и влетел на комиссию 700р за якобы покупки не в магазинах партнеров...(хотя раньше просто отказ по оплате был, щас хитрые стали, хотя я никаких предупреждений не получал...) Сволочи, одним словом. Вот так рассрочка превратилась в кредитку :-D Пойду закрывать счет.

Неожиданно!
В выписке обнаружил комиссию за перевод через СБП.

Отписка банка:
"С 11.11 стали доступны переводы заемных денежных средств и по СБП, поэтому переводы у Вас были выполнены за счет кредитных средств, ведь приоритет списания был установлен "сначала заемные, потом свои".

Замечу, что, в момент перевода, банк якобы " рассчитывает комиссию" и комиссия всегда была 0. Никакой информации в момент перевода, о том, что списание произойдёт с кредитных средств не было. Однако, вчера постфактум списали за все переводы с 11.11 по 30.11.

В результате переписки в чате комиссию вернули добровольно.
Ну и теперь перед каждым переводом надо контролировать какая установка выбрана.

[Сообщение изменено пользователем 05.12.2023 11:43]

Совкомбанк это конечно пзц

В августе 2024 при оформлении договора срочного вклада в Совкомбанке произошла ошибка, к моим ФИО в договор подтянулись адресные и паспортные данные третьего лица. Поскольку в этот день закрытие вклада (Хоум банка) также сопровождалось программными ошибками, и операционист, и я устали от этой ситуации, и не проверили в новом договоре мои адресные и паспортные данные, хотя операционист держала мой паспорт у себя и должна была вводить мои данные как нового клиента Совкомбанка.
На несколько моих обращений по исправлению этой ситуации я не получила от банка ни одного ответа. Вчера на мой вопрос, получу ли я свой вклад в дату окончания его срока, предъявив свой паспорт, операционист ответила, что нет, не получу.
Граждане, будьте бдительны, обходите этот банк стороной.