Сервис платежей "Фрисби" (ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика): вопросы и ответы
А
Андрей П
22:07, 25.01.2021
[Сообщение удалено пользователем 25.01.2021 22:11]
08:08, 26.01.2021
Приложение на телефоне не работает. Сайт не доступен. Что случилось? Когда исправите?
вчера примерно в течение часа перезагружали оборудование
n
naks88
17:13, 26.01.2021
[Сообщение удалено пользователем 26.01.2021 17:13]
n
naks88
17:15, 26.01.2021
приложение заработало, но платеж не проходит. Не могу оплатить штраф в ГИБДД
17:31, 26.01.2021
приложение заработало, но платеж не проходит. Не могу оплатить штраф в ГИБДД
можете скинуть в лс данные документа (СТС или водительское) по которому выписан штраф? По одному из штрафов проверили: оплата банковской картой проходит. У Вас на каком этапе происходит сбой?
Ф
Федот,да не тот
10:17, 04.02.2021
Здравствуйте.Сегодня какой то сбой?Не могу оплатить коммуналку в МП,баланс не доступен,Too many connections
y
yazae1
10:24, 04.02.2021
сервис умер
11:57, 04.02.2021
сервис умер
не дождетесь
Не могу оплатить коммуналку в МП,баланс не доступен,Too many connections
все работает, может какой кратковременный обрыв связи был?
Ф
Федот,да не тот
13:18, 04.02.2021
Да заработало.Скажите почему у Центра расчетов(Территория) висят суммы якобы долга,на самом деле оплачены в декабре еще.Причем по двум объектам.Косяк УК?
13:37, 04.02.2021
Скажите почему у Центра расчетов(Территория) висят суммы якобы долга,на самом деле оплачены в декабре еще.Причем по двум объектам.Косяк УК?
скиньте в личку номера лс и наименование УК (там несколько территорий). Или можно просто: дату, сумму платежа и лс.
посмотрим
L
LexaP
14:19, 08.02.2021
Frisbee-pay, оплатил услугу чеков нет!!!
подробности отправил в личку
подробности отправил в личку
B
Bliznec55
21:17, 08.02.2021
В квитанции ООО ТБО "Экосервис" ИНН 6684021751 указан лицевой счет, оплатить по которому невозможно "Введенный номер не найден"
Срок оплаты в квитанции 10 февраля. Как оплатить дистанционно?
Срок оплаты в квитанции 10 февраля. Как оплатить дистанционно?
08:13, 09.02.2021
В квитанции ООО ТБО "Экосервис" ИНН 6684021751 указан лицевой счет, оплатить по которому невозможно "Введенный номер не найден"
доброе утро!
Есть 2 вида выставления платы от ТБО "Экосервис":
- в квитанции Энергосбыт Плюс
- в квитанции от самого ТБО "Экосервис"
Речь идет о второй?
Также просьба указывать номер лс. Так быстрее и проще разбираться в причинах
B
Bliznec55
11:17, 09.02.2021
Да вторая. Л/счет отправил в личные сообщения
14:59, 09.02.2021
Да вторая. Л/счет отправил в личные сообщения
Сейчас мы в стадии подписания договора с ТБО Экосервис. Поэтому в течение 1-2 недель запустим прием платежей. По жилищному кодексу Вам пени могут начислять только спустя месяц после необходимого срока оплаты. Поэтому можете подождать пока мы запустим
08:27, 10.02.2021
Всем привет!
ночью произошел технический сбой на стороне оператора е-карты. Они восстанавливают оборудование. Поэтому и в наших сервисах пополнение е-карты временно не возможно.
ночью произошел технический сбой на стороне оператора е-карты. Они восстанавливают оборудование. Поэтому и в наших сервисах пополнение е-карты временно не возможно.
10:03, 10.02.2021
е-карта подняли свое оборудование, теперь пополнение е-карты восстановлено
U
@14@ 
08:40, 11.02.2021
Задолбали уже если честно!!!!
Как ОТКЛЮЧИТЬ ОТКЛЮЧЕННЫЕ напоминания ??????????????
Как ОТКЛЮЧИТЬ ОТКЛЮЧЕННЫЕ напоминания ??????????????
08:45, 11.02.2021
Задолбали уже если честно!!!!
Как ОТКЛЮЧИТЬ ОТКЛЮЧЕННЫЕ напоминания ??????????????
Как ОТКЛЮЧИТЬ ОТКЛЮЧЕННЫЕ напоминания ??????????????
Доброе утро!
в личку напишите ваш емейл и телефон из профиля. И на всякий случай приложите скрин, что за напоминание приходит. Их есть несколько вариантов и нам проще будет понять где и что отключить.
i
2igor 
09:02, 11.02.2021
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 08:39]
i
2igor
09:07, 11.02.2021
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 08:39]
U
@14@
09:13, 11.02.2021
Когда делаешь первый раз платёж по какому-то объекту, после этого по умолчанию включаются уведомления. Это действительно раздражает. Захожу в приложение и отключаю.
Отключил год назад, а они приходят))
Уведомления двух видов. О передаче показаний и об оплате
Об оплате, т.к. в домофоне нет показаний
11:02, 11.02.2021
Отключил год назад, а они приходят))
Ваше сообщение мы получили. Отдал в работу
11:43, 11.02.2021
Временно отключили работу сайта и приложения. Айтишники работу несогласованную решили провести
Сейчас обратно запускаем. Немного терпения, если кто-то хотел заплатить...
Сейчас обратно запускаем. Немного терпения, если кто-то хотел заплатить...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.