ТЕМА ПРО СБЕРБАНК
B
{BoZman}
О своей истории со Сбером, для меня он хуже УБРИРа:
обратился, как наследник, в Сбербанк за получением компенсации по старому вкладу умершей мамы, всего-то 6000 рублей. На оф.сайте в разделе вклады размещены требования, что для этого надо наследнику:
"наследник для получения компенсации должен предъявить в подразделение банка свой паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие его право на наследство, свидетельство о смерти вкладчика, а также оформить в подразделении банка заявление на получение компенсации". Все предъявил, говорят должны проверить документы. Через 4 дня приходит СМС, что все проверили. Прихожу, говорю хочу наличными, говорят - нет. Ладно, говорю переводите на р/с в другом банке, предоставил реквизиты, тоже нет. Говорят, что я должен в Сбербанке обязательно открыть счет, фактически понуждают. Я отказался из-за принципа, не стал подписывать никаких заявлений на открытие счета и обработку моих персональных данных. Написал претензию. Сегодня ответили:
"Причина обращения:
Вы обратились в офис банка с просьбой предоставить информацию о причинах отказа получения компенсации путем выдачи наличных денежных средств или перевода денежных средств на счет в другом банке.
Решение:
Произвести выплату компенсации наличными денежными средствами, а также перевести денежные средства на счет в другом банке не представляется возможным.
Основание принятого решения:
Согласно внутренним правовым документам ПАО Сбербанк, выплаты компенсации по заявлениям наследников/представителей наследников вкладчика на получение компенсации по вкладу:
- по действующему счету вкладчика компенсация зачисляется по желанию наследника/представителя наследника на любой действующий счет, открытый в ПАО Сбербанк (счет по вкладу, по которому условиями вклада предусмотрены приходные операции, сберегательный счет, счет банковской карты), указанный наследником/представителем наследника в заявлении и открытый на имя наследника или на данный компенсируемый счет вкладчика.
- по закрытому счету вкладчика компенсация зачисляется по желанию наследника/представителя наследника на любой действующий счет открытый в ПАО Сбербанк (счет по вкладу, по которому условиями вклада предусмотрены приходные операции, сберегательный счет, счет банковской карты), указанный наследником/представителем наследника в заявлении и открытый на имя наследника или на действующий счет по вкладу на имя вкладчика, наследуемый данным наследником, при условии, что данный счет вкладчика наследуется наследником в полном размере, то есть, других наследников по данному вкладу нет.
Таким образом, получение компенсации наличными денежными средствами, а также перевод компенсации на счет в другом банке не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с подробной информацией о порядке выплаты компенсации по вкладам Вы можете на официальном сайте Сбербанка в разделе «Вклады»/ «Компенсация по вкладам».
С уважением, Емельянова Дарья
Специалист ПАО Сбербанк.
Написал повторную претензию, т.к. все, что требуется на оф. сайте я предоставил, будем смотреть дальше...
обратился, как наследник, в Сбербанк за получением компенсации по старому вкладу умершей мамы, всего-то 6000 рублей. На оф.сайте в разделе вклады размещены требования, что для этого надо наследнику:
"наследник для получения компенсации должен предъявить в подразделение банка свой паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие его право на наследство, свидетельство о смерти вкладчика, а также оформить в подразделении банка заявление на получение компенсации". Все предъявил, говорят должны проверить документы. Через 4 дня приходит СМС, что все проверили. Прихожу, говорю хочу наличными, говорят - нет. Ладно, говорю переводите на р/с в другом банке, предоставил реквизиты, тоже нет. Говорят, что я должен в Сбербанке обязательно открыть счет, фактически понуждают. Я отказался из-за принципа, не стал подписывать никаких заявлений на открытие счета и обработку моих персональных данных. Написал претензию. Сегодня ответили:
"Причина обращения:
Вы обратились в офис банка с просьбой предоставить информацию о причинах отказа получения компенсации путем выдачи наличных денежных средств или перевода денежных средств на счет в другом банке.
Решение:
Произвести выплату компенсации наличными денежными средствами, а также перевести денежные средства на счет в другом банке не представляется возможным.
Основание принятого решения:
Согласно внутренним правовым документам ПАО Сбербанк, выплаты компенсации по заявлениям наследников/представителей наследников вкладчика на получение компенсации по вкладу:
- по действующему счету вкладчика компенсация зачисляется по желанию наследника/представителя наследника на любой действующий счет, открытый в ПАО Сбербанк (счет по вкладу, по которому условиями вклада предусмотрены приходные операции, сберегательный счет, счет банковской карты), указанный наследником/представителем наследника в заявлении и открытый на имя наследника или на данный компенсируемый счет вкладчика.
- по закрытому счету вкладчика компенсация зачисляется по желанию наследника/представителя наследника на любой действующий счет открытый в ПАО Сбербанк (счет по вкладу, по которому условиями вклада предусмотрены приходные операции, сберегательный счет, счет банковской карты), указанный наследником/представителем наследника в заявлении и открытый на имя наследника или на действующий счет по вкладу на имя вкладчика, наследуемый данным наследником, при условии, что данный счет вкладчика наследуется наследником в полном размере, то есть, других наследников по данному вкладу нет.
Таким образом, получение компенсации наличными денежными средствами, а также перевод компенсации на счет в другом банке не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с подробной информацией о порядке выплаты компенсации по вкладам Вы можете на официальном сайте Сбербанка в разделе «Вклады»/ «Компенсация по вкладам».
С уважением, Емельянова Дарья
Специалист ПАО Сбербанк.
Написал повторную претензию, т.к. все, что требуется на оф. сайте я предоставил, будем смотреть дальше...
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:21]
P
PGV_100
Так быстро проверили?
Раньше на проверку доверки уходило у них мин.неделя,хотя реально можно было бы проверить в течении 5 мин. или сейчас есть сайт,где их можно проверить за 2 мин.,но только свежие,после 2015 г.
Раньше на проверку доверки уходило у них мин.неделя,хотя реально можно было бы проверить в течении 5 мин. или сейчас есть сайт,где их можно проверить за 2 мин.,но только свежие,после 2015 г.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:21]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:21]
U
/\/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo...
Я из Екатеринбурга. У нас есть сайт Е1. На нем общаются люди в различных форумах. Более 10 из них атаковал мошенник. Просит послать деньги на карту Сбербанка. Вот номер 4276,1608,5851,6595. Говорит, что есть ему нечего. Этот номер известный. Он фигурирует например на этом сайте http://vzroslet.ru/
Жулик использует карту Сбербанка для своих мошеннических операций. Наверняка туда приходят сотни мелких сумм от обманутых людей. Почему служба безопасности Сбербанка не блокирует карту?
Я из Екатеринбурга. У нас есть сайт Е1. На нем общаются люди в различных форумах. Более 10 из них атаковал мошенник. Просит послать деньги на карту Сбербанка. Вот номер 4276,1608,5851,6595. Говорит, что есть ему нечего. Этот номер известный. Он фигурирует например на этом сайте http://vzroslet.ru/
Жулик использует карту Сбербанка для своих мошеннических операций. Наверняка туда приходят сотни мелких сумм от обманутых людей. Почему служба безопасности Сбербанка не блокирует карту?
ответ Сбербанка прекрасен!
Сбербанк России 06.06.2019 7:06
Добрый день!
Сохранность денег и личных данных клиентов - наша главная цель.
Карты и счета наших клиентов надежно защищены от мошенничества. Взлом системы или серверов банка невозможен, но не менее важны осведомленность, бдительность и осторожность наших клиентов.
Мы разработали ряд несложных правил, которые помогут вам не попасться на уловки мошенников: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cy...
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 18:41]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 18:41]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:09]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:07]
F
Frell
Герман Оскарович знает, о чем говорит. Самая дырявая система безопасности.
У них регистр букв (что в логине, что в пароле) значения не имеет
Это успех!
D
Dimik1978
Я-то не клиент Сбербанка с 2008 (когда заработало АСВ) и не собираюсь им быть.
то же не собираюсь, но вот клиенты частенько предлагают деньги перекинуть на Сбербанк и впадают в ступор, когда сообщаешь, что нет у меня карт сбербанка.
меня в базе нет
а я есть, правда прекратил с ними общение в 2009 году в связи с уходом с госслужбы, но смски с предложением кредита или вклада раз в год бегают
Сбер в 1,69 раза
эффективнее наживается на клиентах.
ну а как же иначе? мобильный банк платный, выписка с банкомата платная, да и сама карта денег стоит
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:06]
D
Dimik1978
И мне. Я с ВТБ перевожу. Бесплатно. Удивляются, что номер карты прошу, а не телефон
я не корректно написал, я имел ввиду что мне на карту ;-), даешь другую карту они видят комиссию ;-) а жаба она такая - начинает душить ;-) ЗЫ: на внешние переводы мне хватает ткс и рокет. ВТБ привиледж закрыл еще в апреле, пока бесплатной была
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:06]
D
Dimik1978
Он дал все реквизиты карты и при вытягивании по телефону говорил пришедший кодик
я б не дал ;-) ну разве очень проверенному человеку.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:06]
A
Astron
У них регистр букв (что в логине, что в пароле) значения не имеет
Это успех!
Это успех!
Да ладно, вот рабочая схема как можно из ЛЮБОГО БАНКА РФ совершенно законно увести сумму до 500 000 рублей. Если грамотно, то даже ответственность не наступает.
Вкратце - пишем в суд заявление, что некто (например, Игорь Львович) должен деньги и не отдает, предоставляем липовую расписку и левый адрес. Суд Игоря Львовича извещает почтой, но это у него не получается. Однако, искать - это не работа суда, поэтому забивает. Далее выдается приказ - "списать деньги", что собственно и происходит. Все законно. Узнается это по окончании например годового вклада, деньги списали в пользу бомжа, который пропал, суд и банк работали строго по закону в рамках своих обязанностей.
https://aftershock.news/?q=node/765177
Сбер тут впереди всех, во-первых счета есть у многих, во-вторых федеральный, в третьих славится списаниями по беспределу, ну и славен также отморозами на косяки.
W
Wееn
искать - это не работа суда,
делается судебный запрос о месте регистрации ответчика
другой момент, что место проживания может быть иным, извещения и письма с почты возвращаются отправителю, а о решении суда человек узнает после списания средств со счета
[Сообщение изменено пользователем 25.06.2019 00:05]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:04]
A
Astron
что место проживания может быть иным, извещения и письма с почты возвращаются отправителю, а о решении суда человек узнает после списания средств со счета
Вот именно, уехал на море на 2 недели и привет. Денег, понятно, Родина уже не вернет, нефиг было ездить в отпуск. И да, всего этого мы достигли потому что (тут вписать кто виноват - Путин или либералы) :-)
Ладно, сорри за оффтоп в теме. Продолжать не буду.
https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=34559...
Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт. Услуга уже доступна в веб-версии «Сбербанк Онлайн». В мобильном приложении этот функционал появится позднее, сообщает пресс-служба кредитной организации.
«Перевести деньги с кредитной карты на дебетовые карты, открытые в рублях, клиенты Сбербанка могут по номеру телефона или карты. Поступление средств на счет дебетовой карты происходит мгновенно», — говорится в сообщении банка.
За услугу взимается такая же комиссия, как и за снятие наличных с кредитных карт в банкоматах Сбербанка — 3% от переведенной суммы, но не менее 390 рублей. Размер комиссии не зависит от региона.
Интересно, как банк обезопасится от вала жалоб сирых и убогих, которые не удосужатся проверить карту списания и тарифы на проведение операции.
Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт. Услуга уже доступна в веб-версии «Сбербанк Онлайн». В мобильном приложении этот функционал появится позднее, сообщает пресс-служба кредитной организации.
«Перевести деньги с кредитной карты на дебетовые карты, открытые в рублях, клиенты Сбербанка могут по номеру телефона или карты. Поступление средств на счет дебетовой карты происходит мгновенно», — говорится в сообщении банка.
За услугу взимается такая же комиссия, как и за снятие наличных с кредитных карт в банкоматах Сбербанка — 3% от переведенной суммы, но не менее 390 рублей. Размер комиссии не зависит от региона.
Интересно, как банк обезопасится от вала жалоб сирых и убогих, которые не удосужатся проверить карту списания и тарифы на проведение операции.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:01]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.