Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

здесь имеется ввиду offline авторизация, ввод ПИН-кода при наличие ЧИПА позволяет проводить транзакцию без авторизации online с подтверждением владельцем более формализовано, чем это происходит с магнитной полосой, где подпись можно подделать. Это преимущество. А вы в тот же день меняли привязку счетов что и покупки?

"Бесплатное снятие наличных в любом банкомате"
Вопрос: Вообще в любом? А за границей (счет по умолчанию - евро, снятие в евро)?

это значит что в банк запрос на проведение операции не приходил
смски были по этим операциям?

В любом. в том числе и за границей. Главное чтобы логотип Visa был ;-)

без запроса "разрешения" на проведение операции у эмитента, т.е. его процессингового центра обслуживания банка. OFFLINE. Так вот тех.оверы и происходят. :-D

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 17:49]

[Сообщение удалено пользователем 01.04.2024 17:59]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 17:49]

Здраствуйте!
В январе числа 12, ну может 13-14, это как наша бухгалтерия отдуплится после каникул, получу за декабрь зар плату, хочу положить например к вам, собственно смотрю по ТОПУ Львовича, и выбираю просто с психологической отметкой 20 ровно или бодее 20% годовых.
У Вас еще не засылал, интересен 20,15 сумма 100+ и вот два дельца: 1) не снижайте, пожалуйста, до 14 января % и второе - сделайте на сайте сравнительную таблицу по вкладам уже!
например как у моих Пойдем или Кольцо https://www.kubank.ru/ru/article/depos_about или интеркоммерц http://ekaterinburg.intercommerz.ru/private-client...
конечно у вас их не много вариантов, но приходится каждый отдельно открывать, что сиды в нвогодних санях весьма сложно становится. Удачи и до встречи!
Да, кстати, еще третье дельце! Сделайте, pls, еще один вклад, для входящих с суммой 100+ и сроком 100 дней но реально топовый, чтоб повыше было чем 20,15
например 21 или 22% и условия - от 100 на 100 дней. Согласен без капы, и без отзывно (или отзыв пусть по До востребования) просто заслать до весны чтобы.
И еще -- не знаю как у вас сейчас -- но мне в Пойдем очень нравится там сразу заранее распечатывают при заключении вклада -- дают листок с датами и суммами прироста %
и знаещь по копейкам точно сколько на конец будет, так мило с их стороны :super: :super: Вы так даёте?

Тоже получил смс о начислении % по вкладу и по долларовому счету. Открывал 25-го. Начисление разве не через месяц? Или я путаю с капитализацией?

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 17:48]

Это у вас такое развлечение? Помнится, жаловались, что со связного деньги выколупывали различными способами и с помощью супруги, так зачем обратно слать? Супруга провинилась и ее НГ подарок ушел на поддержание Связного? :-)

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 17:48]

поделюсь своим новогодним позитивом
на днях был в офисе по делам организации
ну и заодно проконсультировался у операциониста, про снятие налички с карты
точнее, как без комиссионно ее, эту наличку, с карты получать
ответили, что 200 в календарный месяц через банкомат и 200 через кассу
вечером заехал, снял через кассу
прилетела смс об уменьшении суммы на карте на совсем не ту сумму, которую, извините, обналичил :-(
на несколько большую
чувствую, кто-то где-то кого-то недопонял...
наудачу черкнул претензию в банк-онлайн
на следующий день перезвонил операционист, тот самый
и сказал, что, походу, говорили мы о разных вещах и претензии моей он ход дать может, но положительный исход маловероятен
я его спросил, каково оно, если Павла Васильевича напрягу своей проблемой
мне ответили, что в принципе, подобные претензии всегда в банке решаются ПСД лично и в ручном режиме, засим посоветовали попытаться. оно ж не пытка
отписал Павлу в лс
Павел ответил, что есть свои нюансы с возвратом комиссии, но пообещал посмотреть, насколько возможно решить
причем, решение зависело от начальника филиала
сегодня я был уведомлен, что проблема решена в пользу незадачливого (мое определение :-D ) клиента и комиссию вернули на счет
второй, очень важный момент: предложено было вернуть наличку сегодня (дело было без 20 минут 14 часов, 20 минут до конца рабдня филиала) или в любую удобную клиенту дату
окак :hi: :super:
ну, а пришедшие примерно в это же время смс-ки о начислении процентов и возврата кэшбэка довершили..
даже и не знаю, что
но довершили :-D
как раньше по телеку показывали рекламу с комментарием "I love this game!!"
собственно, позитив получен
продолжаем сотрудничать с банком, с 2010 года, надо заметить
желаю банку и Павлу держать марку и качество на этом, весьма высоком уровне
и отдача обязательно будет
спасибо за внимание

[Сообщение изменено пользователем 31.12.2014 21:27]

Это вот не кухня банка, это кухня продавца (точнее его банка) у которого Вы покупали. Раз он провел операцию оффлайн без авторизации (без холдирования). Следовательно банку стало известно об этой операции, только когда пришел запрос о списании средств, а в этот момент карта у вас была к рублевому счету привязана . Есть вероятность, что банк и не знает о фактической дате операции. Так что суды боюсь не помогут, и ЦБ тоже. Это специфика карточной технологии...


[Сообщение изменено пользователем 31.12.2014 21:22]

Не забудьте только, что за границей часто бывает, что хозяин банкомата свою комиссию берет, так что читайте что пишет при выдаче, чтобы потом не было сюрпризов.

ну ясно, есть такая тема :-) владелец магазина разгрузил кассу 29.12.2014 все транзакции в кассе посыпались по адресам. ну или типа того. Хотя я с вами согласен, толи у нас банки тупые толи это везде так. ну знают же они в какое время был привязан клиентом тот или иной счет. Соответственно если клиент поменял привязку следовательно хочет совершить операцию в валюте привязки, а не выжидать 3-7 дней когда там всё прогрузится :lol: Скорее всего это потрясающая ТУПИЗНА - 99% российских банков. И тут как бы суд думаю не сильно поможет. Всё зависит от ценности репутации конкретного банка.

Операции в выписке по вкладам по арифметика пропали куда то. И последние операции по вкладам не видать

Вы думаете за границей иначе? Сомневаюсь.
Мы тут откровенно говоря в чем то зажрались. Там интернет банк до сих пор рекламируется как достижение (сам видел пару дней назад в США билборд на эту тему ), а у нас это уже обязательный атрибут.

[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 18:10]

не удалось встретить банкомата ОРС с кэшином, действительно принимающим деньги на карту Нейвы (либо у меня локальный сбой).
есть где-то список "проверенных" точек ? (кроме сайта ОРС, где с первого взгляда видны неточности)

тоже хотел спросить, отчего Ленина 48 был закрыт 29.12.2014, 16:30 (верхняя дверь, без бумажки о причине, банкомат доступен, загрузка отпадает), при мне три человека ушли удивленными.
уж бумажку-то надо вешать, а то паника, счета вынесут, время неспокойное.

а Дебют за 99р. уже закончился? голд несколько избыточен, как карта обслуживания вклада, сотрудницы офиса вполне могут оптимизировать расходы клиента instant`ом (если нет желания непременно выдавить персональность)
ps. по русски цена высокая или низкая, карта дешевая или дорогая.

у медведя самая длинная (и неприятно длинная) процедура - завершающая уборка денег в кассету. брр.

это они какие-то пушистые, мне не мешает в обоих позах (похоже, следует больше кушать)
если оптимизировать) полочку бы на гагарина рядом с банкоматом (барсетку™ поставить), вроде позволяет место.
и на Космонавтов 40 удивил некруглосуточный доступ к девайсу.

[Сообщение изменено пользователем 01.01.2015 11:17]

[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 18:10]

холды действительно имели место ? в банк-он-лайн можете проверить?
уточню. списание происходит согласно холду, если запрос на списание позволяет однозначно связать его с холдом.
европейцы (и не только) имеют лишнюю привычку создавать на списание новую трансакцию (особенно гостиницы и прокаты машин), зачастую даже с другого юрлица, в америке могут насоздавать дублирующие трансакции, после ненужное в любой последовательности отменить/вернуть или забыть до естественного снятия холдов.
(рублей нет, карты кредитные, лимиты огромные, никого сильно не беспокоит)
вы представляете по каждому клиенту разбор всех его трансакций вручную?
хороший тон иметь одну карту для забугра, вторую для россии, в противном случае возможны неожиданности
(или тонко разбираться в нюансах работы системы, что сложнее). благо, вторая карта не так уж и дорого.
вы истинно веруете, что система/банк - телепат и способна 146%% угадать все желания клиента в любой момент времени?
из цитаты мало понятно, а уж что там в хотелках.. и списания могут и через месяц придти, тоже случается.

претензию уверен, что удовлетворят из нежелания ссориться, как следствие «...Но некоторые животные более равны, чем другие».

[Сообщение изменено пользователем 01.01.2015 11:35]

Всех с наступившем, подскажите где можно закинуть деньги на карту?
есть у нейвы работающие банкоматы на прием налички сегодня завтра?

вот! 200р. экономии, чтоб экономные клиенты не жаловались на дорогие карты и бабушкам на хлебушко (несут ведь бабушки вклады, сам видел).
при вкладе от, скажем, х00 т. можно инстант давать даром, но истребовать стоимость при обслуживании менее года. так максимально взаимно.