Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

epv
От пользователя SkyNek (Скай)
С смсками действительно баги. Плюс непонятно, когда совершаешь покупки деньги таки снимаются или блокируются просто, как в 24ру?

По смскам Артур уже написал что поменяли схему - сейчас всё должно работать без сбоев. Смски идуь по блокировкам - я не знаю банка, который бы по авторизации сразу бы списывал деньги со счёта клиента. Сначала в момент операции блокировка, потом через несколько дне проводят расчёты с системой и списывают деньги со счёта клиента - и вообще говоря сумма блокировки может отличаться от списываемой суммы.
3 / 0
epv
От пользователя 3XXl
Проще спросить кто знал из здесь присутствующих)

я знал ;-) - в главном меню банкомата есть пункт "вклады", что никто из присутствующих не заглядывал в этот раздел? 8(
4 / 1
epv
От пользователя Федот,да не тот
вчера на Шварца часа в 2 дня тоже было отделение закрыто и в банкомат небыло доступа

проверю - не должны два дня подряд банкомат перегружать, разве что внеплановая инкассация из-за ареста деег у кого-нибудь из клиентов
3 / 0
epv
От пользователя jCancer
У Нейвы в принципе на данный момент нет кредитных карт.
Я был удивлен, узнав

Есть классические оверы, но они пока только для зарплатных клиентов. Даже у меня нет, хотя зарплату выплачивают на карту Нейвы :-)
2 / 0
Zem (чего хотеть-та?!)
От пользователя Muxeu
пополнил вклад с банкомата с использованием карты, вроде получилось.

Уф-ф... у меня тоже :cool:
То есть, немалая сумма, задержанная банкоматом в субботу, http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=72...
после инкассации и разбора полетов наконец-то упала мне на счет :super:

Заодно, этот мой случай привел, как я понимаю, к возможности подавать официальные заявления через интернет-банк. Спасибо EPV за оперативное реагирование! Клиентоориентированность имеет место, безусловно.

От пользователя epv
в главном меню банкомата есть пункт

а еще в момент, когда купюроприемник напряженно работает над подсчетом и распознаванием купюр, на экране имеется кнопка "отмена" - интересно, для чего? Это не такой долгий процесс - пересчет 50 купюр, чтоб его прерывать. Ведь по его окончании можно отказаться от зачисления средств. Зато процесс завершится штатно и корректно. Возможно, из-за этого и произошел инцидент с моим пополнением.

[Сообщение изменено пользователем 30.12.2014 22:24]
1 / 0
smike
Хочется поставить жирный плюс банку, за то, что даже несмотря на то, что у него есть официальный форум, представители банка отписываются в этой теме, отвечают на все вопросы пользователей и помогают не только словом, но и делом!!! Согласитесь, не во всех темах про банки, на этом форуме такое встречается.
14 / 1
Zem (чего хотеть-та?!)
От пользователя smike
официальный форум,

а вот пароль к этому форуму не шифруется никак, в открытом виде передается! А потом так же открыто приходит в письме-подтверждении :ultra:
0 / 1
Возможно повторю вопрос, тему смотрел не очень внимательно. В директе для физиков планируется сделать отображение и управление вкладами?
0
np_
От пользователя Igor S
В директе для физиков планируется сделать отображение и управление вкладами?

доброе утро, да в Банк-Директ для ФЛ управление вкладами доделаем после праздников.
0
3XXl
От пользователя epv
в главном меню банкомата есть пункт "вклады", что

Мы боимся медведя так тревожить глубоко, Павел Васильевич :-)
3 / 0
Wolf Urals
[Сообщение удалено пользователем 01.04.2024 17:59]
0 / 1
3XXl
Хочу уточнить еще раз про регламент зачисления средств в праздничные дни. 6 января упадет большая сумма. Хочу 6-го же ее на счет в Нейву закинуть либо через родной банкомат (если к нему будет доступ), либо только 100т. через ОРС.
Каким числом зачисляться на счет денежки в своем и ОРСном банкомате от 6января и пойдет начисление %.
Спасибо!
0
epv
От пользователя 3XXl
Каким числом зачисляться на счет денежки в своем и ОРСном банкомате от 6января и пойдет начисление %.

Лучше закидывать через наш кэшин - всё пройдёт день в день (если до 22 ч, после 22 ч следующим днём) - так что смотрите какие наши банкоматы с круглосуточным доступом и выбирайте удобный. Через ОРС зачисление будет только 12-го....
0
dc
От пользователя epv
Даже у меня нет, хотя зарплату выплачивают на карту Нейвы

Скоринг отказал или тривиально дорого? :-D
С наступающим! :fire:
0
epv
От пользователя dc
Скоринг отказал или тривиально дорого?

Я же инсайдер - кучу бумаг надо оформить начиная с протокола Совета директоров. Лень заморачиваться ;-) Ставки. кстати. весьма приятные по нынешним временам - некоторые банки вклады дороже принимают ;-)
0
От пользователя epv
Ставки. кстати. весьма приятные по нынешним временам
- некоторые банки вклады дороже принимают

Мягко намекнули на возможный арбитраж? :-) Прокредитоваться в Нейве и отнести на вклад в банк, который дороже принимает.. :-)
1 / 0
Dimik1978
а вот рефинансирование кредитов Нейва еще проводит ;-)???, а то платить 22% в наше неспокойное время - непозволительная роскошь ;-)

[Сообщение изменено пользователем 31.12.2014 12:01]
0
Muxeu
кстати про банкоматы, на ленина 48, пусть спецы посмотрят, может его можно как-то под лестницу поглубже задвинуть повернуть, подубонее поставить в общем, а то человек у банкомата мешает проходу кто идет в отделение по лестнице. не критично и не срочно, так в плане мысли по удобствую для всех.
0
smike
На крауля 6, таже беда с банкоматом, если кто-то им пользуется он полностью перекрывает вход в офис, предбанник где стоит банкомат настолько маленький что капец просто, двум людям не развернуться :-(
0
SNGL
От пользователя Muxeu
кстати про банкоматы

На Шварца то же самое. Пользователь банкомата перекрывает одну створку дверей.
2 / 0
Летевший на Марс
На гагарина так же доступ к банкомату не удобен, когда люди заходят-выходят приходится как-то расходиться. получается проблема системного характера.
1 / 0
epv
От пользователя Dimik1978
а вот рефинансирование кредитов Нейва еще проводит ;-)???, а то платить 22% в наше неспокойное время - непозволительная роскошь

22% по кредиту в наше время это очень хороший процент - думаю дешевле сейчас никто денег не даст
1 / 0
arthurn
От пользователя Zem (чего хотеть-та?!)
а вот пароль к этому форуму не шифруется никак, в открытом виде передается!

повесили ssl-сертификат на forum.neyvabank.ru, теперь трафик от клиента до сайта форума весь шифруется
Спасибо за обращение, и с наступающим Новым Годом!
4 / 1
np_
От пользователя Заинтересованный2
БАНК НЕЙВА , ПОЧЕМУ ВЫ СПИСАЛИ ЗАХОЛДИРОВАННЫЕ СУММЫ С ДРУГОГО РУБЛЁВОГО СЧЕТА ПО КУРСУ БАНКА!?!?!? я специально сейчас подключил к карте евро счет. Оплата в точка предъявления карты была в евро, холды были в евро, списывайте евро с евро-счета . Я что, после каждой зарубежной поездки должен неделю держать валютный счет подключенным и не пользоваться рублёвым!?!?!?

Добрый день, все операции списываются с того счета на котором висят холды, даже если в этот момент к нему не привязаны карты. А вот если операция приходит без авторизации, то с того счета к которому в данный момент привязана карта, в Вашем случае так и получилось, несколько операций были без авторизации.
3 / 3
Wolf Urals
[Сообщение удалено пользователем 01.04.2024 17:59]
1 / 2
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.