Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить
5s, версия 7.1.2
попробуем найти и проверить на таком аппарате - если что сможете к нам в гости заехать чтобы со спеиалистами на вашем аппарате всё посмотреть?
для меня
интересен контрагент, отправивший платеж
после вчерашнего обновления системы в смсках должна появиться инфа о контрагенте
a
arthurn
надо начать с того, чтобы его просто запустить на телефоне
с июня техподдержка банка не может ничего внятного ответить, кроме одной фразы - у нас все работает.
с июня техподдержка банка не может ничего внятного ответить, кроме одной фразы - у нас все работает.
Добрый день!
Можете прислать скрин с Вашего телефона, иллюстрирующий описываемую Вами проблему?
Контакт отправил Вам в ЛС
i
igorrudi
Покупка на буржйских сайтах (типа Амазона) на которых CVV2 запрашивают единожды при проверке, а все последующие операции проводят без запроса CVV2 (и следовательно получают в большинстве случаев отказ в авторизации) возможны с виртуалок? Если да, то только с виртуалок? Раньше пользовался 24.ru (эх-х
где там мои $48 )...
i
igorrudi
Попробую - расскажу :-)
o
olgv
Хочу уточнить, сколько клиенту ждать ответа на письмо, отправленное через Банк-Директ.
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2014 09:47]
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2014 09:47]
E
Evg66
Я клиент почившей точки. Вчера в 13:30 через сайт оформил заявку на открытие счета. В 13:37 получил письмо:
"Заявка на открытие счета отправлена в Банк.
Номер зарезервированного счета ..... Евгений Иванович Индивидуальный предприниматель 40802810900......1
Для активации счета Вам необходимо в течение 30 дней предоставить в Банк пакет документов. В случае непредоставления документов в указанный срок, счет будет аннулирован. Специалист банка свяжется с Вами."
Связался с офисом где планирую обслуживаться, на предмет подъехать с документами. Сказали - ждите звонка.
Понимая, что загруженность работой по открытию счетов возросла, интересуюсь - какой временной промежуток может занять ожидание?
"Заявка на открытие счета отправлена в Банк.
Номер зарезервированного счета ..... Евгений Иванович Индивидуальный предприниматель 40802810900......1
Для активации счета Вам необходимо в течение 30 дней предоставить в Банк пакет документов. В случае непредоставления документов в указанный срок, счет будет аннулирован. Специалист банка свяжется с Вами."
Связался с офисом где планирую обслуживаться, на предмет подъехать с документами. Сказали - ждите звонка.
Понимая, что загруженность работой по открытию счетов возросла, интересуюсь - какой временной промежуток может занять ожидание?
E
Evg66
Понимая, что загруженность работой по открытию счетов возросла, интересуюсь - какой временной промежуток может занять ожидание?
Позвонили. Спасибо. Вопрос снят.
o
olgv
Ольга, когда письмо отправляли? от какой организации?
Организация в инфе о пользователе указана, только ООО добавить, отправляла вчера в 15.31 по зп проекту.
n
np_
Организация в инфе о пользователе указана, только ООО добавить, отправляла вчера в 15.31 по зп проекту.
Ольга, добрый день! В течение часа директор офиса свяжется с вами по вопросу зарплатного проекта.
o
olgv
Ольга, добрый день! В течение часа директор офиса свяжется с вами по вопросу зарплатного проекта.
мне это не срочно, просто хотелось узнать сколько в Нейве ждать ответной реакции на письмо.
В Банке24 был регламент 2 часа.
n
np_
сколько в Нейве ждать ответной реакции на письмо
стараемся отвечать сразу, не позднее 2 часов с момента обращения, задержки с ответами сейчас связаны с авральным режимом работы- большой поток клиентов, поэтому очень прошу отнестись с пониманием.
ф
фдуч
после вчерашнего обновления системы в смсках должна появиться инфа о контрагенте
начал использовать нейву.
то что было удобно в 24ре а тут нет - поиск:
выборка с текстовым поиском
выборка всех расходных операций.
ну и валютные платежи.
начал использовать нейву
Как физ.лицо счёт открыли? С Банк-он-Лайн работаете?
Посмотрите Банк-Директ - там система более "основательная" и есть поиск и фильтр, вот ссылка на соответствующий раздел на демке http://demo.bank-direct.ru/payment/list
n
np_
выборка с текстовым поиском
выборка всех расходных операций.
ну и валютные платежи.
выборка всех расходных операций.
ну и валютные платежи.
про валютные платежи Павел Васильевич уже написал-в разработке.
По фильтрам и поиску все учли в новом дизайне, который планируем до конца года запустить, будем ускоряться.
К
Кручу-верчу
Мне вот позвонили, но сказали, что ждите, когда позвонят ))
b
borg2010
киньте линку какие доки надо нести в нейву для ИП (рублевый + валютный счета) и для физика (рублевый) - что-то на сайте как-то не явно с этим вопросом
ш
шамиль марватович
Почему с вклада "Простая арифметика" не могу перевод сделать в интернетбанке?
Пишет "Недопустимая операция по счету вклада"?
Пишет "Недопустимая операция по счету вклада"?
n
np_
киньте линку какие доки надо нести в нейву для ИП (рублевый + валютный счета) и для физика (рублевый) - что-то на сайте как-то не явно с этим вопросом
ответила в личку
n
np_
Почему с вклада "Простая арифметика" не могу перевод сделать в интернетбанке?
Пишет "Недопустимая операция по счету вклада"?
Пишет "Недопустимая операция по счету вклада"?
Смотря какой перевод пытаетесь сделать, если внешний платеж, то режим работы вкладных счетов не предусматривает таких операций. Сделайте перевод на свой текущий счет, а дальше уже можете распоряжаться по своему усмотрению. Также не забывайте про минимальный неснижаемый остаток по вкладу Простая арифметика- 1500 руб.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.