Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

Да, внешний перевод.
А как завести текущий счет?
В интерфейсе ничего не отображается.

приходите в любой офис банка, удаленно пока нет возможности.

Как вариант - взять пакет "Дебют". Там сразу три текущих счета: в рублях, евро и долларах, а также пластиковая карта с этими же тремя счетами.
Конвертировать деньги со счета на счет можно в Банк-он-Лайн.
Там же можно перекидывать деньги со вклада на текущий счет и обратно.

Говорят у банка хотят отозвать лицензию вместе с СКБ.
:weep:
Кто то владеет информацией? :fotku:

Если это реально так, то это верх наглости и лицемерия - вот так людей зазывать и рекламировать свои услуги и горячую линию для бывших клиентов банка 24.ру

А кто говорит, можно узнать?

Я владею. У банка всё хорошо - мы ожидали, что в текущей ситуации обязательно какие-нибудь негодяи попробуют создать панику и заранее сделали хорошие запасы ликвидности. Не ожидал, что атака на банки Екб будет такой массовой и так стремительно и разнопланово организованной - видно готовились серьёзно. В этом плане Нейве полегче - основной удар идёт на наших крупных регионалов. Так что с ликвидностью у банка всё ок, платежи клиентов проводим исправно.

С ЦБ никаких проблем нет - у нас с ними плотное рабочее взаимодействие и они прекрасно знают нашу дисциплинированность и что мы чётко реагируем на все требования регулятора. Причин для отзыва лицензий нет никаких. Волна среди клиентов екатеринбургских банков поднялась серьёзная и думаю, что в ближайшее время в ситуацию вмешается ЦБ и прояснит ситуацию со своей позиции.

Правоохранительные органы тоже в курсе ситуации - будет очень круто если в этот раз всё-таки вычислят организаторов и разберутся с ними по всей строгости закона.

Открыли счет в Нейве как ИП. Обнаружились следуюющие проблемы:
1. Если в платежке нас, как получателя платежа, обозвать: Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович, то внутрибанковский платеж не проходит, банк-директ пишет - неправильное наименование получателя. Если же обозвать - Иванов Иван Иванович Индивидуальный предприниматель, то внутрибанковский платеж проходит.
2. Также оказывается, что индивидуальный предприниматель перевести деньги сам себе как физику внутрибанка может только до 17.00.

Как мне кажется, такое положение дел не очень согласуется со многими заявлениями Нейвы - от продвинутости интернет-банка и об опер-дне до 22.00 :-(

Сам как ИП сталкивался с обеими проблемами.
1. В выставляемых Вами счетах и платежках, которые направляют Вам, наименование получателя платежа должно быть идентичным обозначенному в банковских документах. Никаких перестановок и сокращений, иначе деньги могут зависнуть в невыясненных, поскольку по мнению софта "Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович" и "Иванов Иван Иванович Индивидуальный предприниматель" не одно и то же лицо.
Ситуация быстро разруливается, но если сделать все правильно изначально, то больше никаких проблем и вопросов не возникает в принципе.
2. Перевод денег самому себе как физику до 17.00 определяется регламентом платежей на физиков как в другие банки, так внутри банка. Как я понял, это из области борьбы с "обналичиванием". В регламенте Банк-Директа это время четко и открыто прописано. Когда деньги у Вас уже на счете физика, то там ими можно распоряжаться в любое время.

[Сообщение изменено пользователем 18.09.2014 19:53]

Дааа, шуму подняли будь здоров об отзыве лицензии в ближайшие дни :-(

Всё правильно пояснили - в соответствии с требованиями ЦБ контролируем чтобы написание названия клиента соответствовало его документам. Платежи с ИП на физика скорее всего действительно попали на допконтроль, если всё норм то завтра утром оплатят.

Вроде уже всё должно закончиться http://www.e1.ru/news/spool/news_id-411477-section...

Можно в Банк-Директе делать платежи после 18:00 с оплатой следующим днем?

Вообще то в свидетельстве ОГРНИП написано: "Настоящим подтверждаем ... внесена запись о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя
Иванов Иван Иванович".
И какое название "Иванов Иван Иванович ИП" или "ИП Иванов Иван Иванович" соответствует его документам ?
И в банке меня не спрашивали про правильное (или желаемое) название, а завели "Иванов Иван Иванович Индивидуальный предприниматель" :-(

Иван Иванович, идите в СКБ.

Мне раз прислали платежку, где вместо Индивидуальный предприниматель стояло ИП. Деньги зависли, и контрагенту пришлось писать письмо в свой банк с уточнением.
И в счетах, и в платежках надо писать абсолютно так же, как в документе о банковском обслуживании, которое Вам выдали на руки.
Если в банке завели "Иванов Иван Иванович Индивидуальный предприниматель", то только так и надо везде писать.
Собственно, Вы сами сказали, что при этой формулировке внутрибанковский платеж проходит. Внешний тоже будет зачисляться автоматом.
А вот при перестановке слов или, к примеру, сокращении ИП деньги могут зависать как не установленные, и если за 5 по-моему дней не разрулить ситуацию с контрагентом, возвращаться ему на счет.
В общем, главное не желаемое или правильное название, а то, как завели в базу и выдали в распечатке. Проследите, чтобы все шаблоны платежей и счетов строго соответствовали этой формулировке, и про данную проблему забудете навсегда.

Фигня
Нейва внутри банка проводит только Иванов Иван Иванович Индивидуальный предприниматель
Внешние платежки приходят с любым наименованием:
ИП Иванов Иван Иванович
Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович
Иванов Иван Иванович Индивидуальный предприниматель
Иванов Иван Иванович (ИП)

Во многих банках это стандартный косяк жертв ЕГЭ.
Несколько раз криво заводили название предприятия, то пробел пропустят, то местами слова поменяют. Нейва всегда этим отличалась, как и Б24 впрочем тоже.

У меня пару лет назад внешний платеж с сокращение ИП завис.
Когда начал разбираться, попросили плательщика отправить факсом письмо своему банку с уточнением. А мне объяснили, что лучше не сокращать.
Возможно, сейчас ситуация изменилась, но я перестраховываюсь исходя из своего опыта.

[Сообщение изменено пользователем 19.09.2014 09:40]

[Сообщение удалено пользователем 01.04.2024 18:02]

Почему-то созданный вчера отложенный платеж не ушел, как обычно, в восемь утра, а до сих пор висит со статусом "принят банком".
Что за проблемы?

Не знаю - платежи в в штатном режиме летают. Возможно какой-то локальный глюк или уже всё ушло и просто статус криво отражается. Посмотрите в выписке он фигурирует или нет? В ЛС мне напишите реквизиты (наименование клиента, сумма) - проверим всё.

В выписке на момент вопроса не было этого платежа. Сейчас улетел, вопрос снят.
Немножко напрягла нештатная ситуация, т.к. все отложенные платежи уходили в восемь утра.

Почему так криво получилось с распоряжением средствами разберемся обязательно. С фронт-зоной конечно проработаем эту ситуацию 8( . Сейчас Вы можете через интернет-банк со счета до востребования перевести на Дебют.

Извините, что заставили немного поволноваться - ситуация как видите непростая, поэтому утром на всякий случай решили ещё раз всё тщательно пересчитали в части прогнозных потоков платежей и утренние платежи провели чуть позже обычного. В условиях повальной истерии лучше пере ..., чем недо ... ;-) Сейчас всё успокоится и вернёмся в привычным график проведения платежей с 8 утра. Ещё раз сорри за доставленные неудобства.