Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

это вы выругались так или что?.. :-D
просто удивил банк, с которым работаешь несколько лет
все он видит
и когда сам предлагает линию, просит подтвердить и предоставить кучу макулатуры..
причем есть банки, которые на порядок бОльшую сумму дают при заполнении справки по форме банка
для справки-при действующем пакете платежек, оплаченном по старым тарифам, отсчет израсходованных платежек теперь начинается с пяти :-D
вроде тут звучало, что кто успеет оплатить по старым тарифам, получит 30 платежек в месяц (тариф базовый)

да нее, вспоминаю как заполнял и сердце до сих пор кровью обливается :-D краткий смысл таков написать все свои постоянные доходы и расходы ( в.т.ч сколько на питание/связь/одежду/аренду и.т.д). А я в то время еще "вручную" декларацию в налоговую заполнял, так вот, декларацию заполнить -проще :-D

[Сообщение удалено пользователем 01.04.2024 18:04]

есть тут представители нейвы, или мой вопрос в небытие уйдет.

Доброе утро, уважаемый пЁжик!
Мы действительно учтем в дальнейшем Ваше замечание об информировании клиентов. Для нас важны отзывы наших клиентов. Спасибо!

Добрый день, уважаемый Kvart76.
Как уже писал ранее в теме Павел Васильевич, Тарифы Банка были изменены в связи с темпами инфляции и индексацией стоимости услуг наших поставщиков. Но при этом в стоимость пакетов обслуживания теперь входят услуги, которые ранее тарифицировались отдельно: смс-оповещение на неограниченное кол-во номеров, увеличилось число платежек, входящих в пакет. И обратите внимание, что при покупке, например, оптового пакета обслуживания «Базовый» на 3 месяца, стоимость 1 месяца обслуживания будет составлять 867 руб., при покупке оптового пакета обслуживания «Базовый» на 6 месяцев — 800 руб., что находится на том же уровне, что и до изменения Тарифов ( стоимость ежемесячного пакета «Базовый» составляла 800 руб.). Приобретая оптовые пакеты обслуживания, Вы можете экономить, оставляя стоимость пакета обслуживания на прежнем уровне.

Вы это сами придумали ? или менеджера фитнес-клуба какого переманили ?

По существу вопроса скажите что не уполномочены отвечать, чем лить воду.
Честнее сказать что денег надо сильно, и решили с клиента отжать , пока окончательно не разбежался.

За уборку еще бабла возьмите. 10 рублей с каждого, а то реально топчутся , а уборщица моет

Добрый день, оптовые пакеты обслуживания были введены около 2ух лет назад, и пользуются большой популярностью у клиентов.

Ва нас совсем за идиотов считаете? Оптовые пакеты разве не повысились? Раньше "базовый" на 6 месяцев стоил - 633 руб за месяц :ultra:

[Сообщение удалено пользователем 14.04.2014 12:22]

Похоже банк окончательно попой к клиенту повернулся. Тарифы не в адеквате, на форуме вместо конкретного человека, которого многие знают в лицо появился аноним Bank_NEYVA. Вместо прямых ответов на вопросы получаем сейчас отписки и порожняк.

Может они как получили лицензию на физиков решили избавиться от всех юриков, как Б24 от физиков? Тенденция на лицо :-)

Больше всего меня бесит, что при понижении тарифа нужно денег заплатить. А закрытие счета бесплатно. Я вот перевел основные обороты по зарплате в другой банк. Осталось немного платежек на юриков. Но явно не 100 в месяц. Соответственно, мне тариф Универсальный уже ни к чему. И выбор либо тариф попроще, либо счет закрыть. И все сводится к тому, что проще счет закрыть.

Сам удивился :-) У меня не всегда руки доходят оперативно на форуме отвечать - вот некоторые сотрудники и решили проявить инициативу. Ну раз такой ник зарегистрировали. то будем в дальней его использовать для первой линии поддержки клиентов на этом форуме.

ПыСы: А зачем Вы под разными никами пишете? У меня от этого разные ботофобиии развиваются :-d

В небытие уйдет. Не увидел вопроса, на который нужно было бы отвечать. Или Вы предполагали что я сейчас начну публично всю экономику банка расписывать? Для простоты считайте, что изменение тарифов связано с ростом издержек банка на осуществление операций и корректировкой стратегии банка по получению прибыли на фоне ряда макроэкономических процессов.

С критикой по этому вопросу полностью согласен - негоже заставлять клиента отслеживать все новости банка чтобы не пропустить ифну об изменении тарифов. будем либо в персональные уведомления слать либо вешать сразу на входе в ИБ сообщение, так чтобы пока клиент кнопку не нажал что ознакомился, дальше работать было нельзя.

Если ещё какие-то вопросы к банку остались без ответа, то продублируйте pls - тема большая, написано много и возможно что-то осталось незамеченным.

Это не бот. Один ник корпоративный (типа Bank_NEYVA), второй личный.
Случайно на компе был залогинен с корпоративного.

Всё расчёсываете? :-D
Если этот персонаж не готов признавать проспоренное пари, то могу посоветовать отнести эти расходы на оплату приобретённого опыта - возможно это хоть немного приблизит всех неравнодушных участников к состоянию душевного равновесия в этот непростой весенний период.

Да я просто к слову - эхо войны своеобразное. Были тут события, после которых наличие нескольких ников у одного человека для меня является своеобразный индикатором.

Ну я и писал, что решили отжать бабла :-D

Ну если вам такой термин больше нравится можете его использовать. В выходные ассенизаторов на даче заказывал - ценник с февраля на 25% поднялся, тоже видимо "решили отжать бабла". Хотя диспетчер на вопрос "а чё так подорожало?" ответила по-деревенски просто и в тоже время философски "дык время сейчас такое".

Осталось выявить только первопричину (с)

-почему подорожал бензин?
-выросли расходы по его доставке
-а почему выросли расходы?
-потому что бензин подорожал

у них тоже расчётник в нейве? :lol:

Нет, у них в СКБ - на селе люди консервативные, им нужен офис банка в шаговой доступности, а таковых только СКБ и Сбер.

нормальную параллель предлагаете провести
кто за кем, ассенизатор за нейвой или наоборот повышает? :ultra: