УБРиР. Вопросы и ответы
p
pens111
кстати, а как вы определяете, что подпись на скане не воткнута фотошопом?
П
ПАО КБ УБРиР
подойдёт ли вам скан/фото такого бумажного документа, отправленного по электронной почте?
Здравствуйте! Можете направить скан заявления на электронную почту.
p
pens111
Здравствуйте! Можете направить скан заявления на электронную почту.
готово
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
p
pens111
не работает ни ИБ, ни МБ (пишет про ошибку, куки очистил)
не смог расплатиться картой УБРиР в магните (пишет про ошибку)
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 11.05.2023 10:20]
не смог расплатиться картой УБРиР в магните (пишет про ошибку)
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 11.05.2023 10:20]
П
ПАО КБ УБРиР
не работает ни ИБ, ни МБ (пишет про ошибку, куки очистил)
не смог расплатиться картой УБРиР в магните (пишет про ошибку)
не смог расплатиться картой УБРиР в магните (пишет про ошибку)
В настоящее время в банке проходит обновление системы для повышения качества обслуживания клиентов. В связи с этим время на совершение запрашиваемой вами операции может быть увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства
A
A-b
астоящее время в банке проходит обновление системы для повышения качества обслуживания клиентов. В связи с этим время на совершение запрашиваемой вами операции может быть увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства
и как долго все это будет продолжаться?
П
ПАО КБ УБРиР
На текущий момент основные работы завершены, операции по картам вновь доступны. Единственное, что могут наблюдаться перебои в работе Интернет-банка.
В
Владимир C
Когда приложение заработает?
Ночь же есть для обновления
Ночь же есть для обновления
П
ПАО КБ УБРиР
Когда приложение заработает?
Относительно точного времени окончания, к сожалению, нет возможности сориентировать. Постараемся завершить работы в ближайшее время.
В настоящее время в банке проходит обновление системы для повышения качества обслуживания клиентов.
Внезапное обновление днем в будни?
Без предварительного уведомления?
Тов. ПБ, лучше бы уж ничего не писали
На склянках тоже масса сообщений о неработоспособности
Бегите, глупцы (с)
https://www.e1.ru/text/business/2023/05/11/7229422...
У екатеринбуржцев не работают сервисы «Сбера», УБРиРа и Райффайзенбанка
[Сообщение изменено пользователем 11.05.2023 15:28]
От УБРиРа позвонили, спросили мое мнение насчет карты майлайф по пятибалльной шкале.
Оценил на двойку из-за постоянных ухудшений программы лояльности, сказал, что год назад оценка была бы высшей, а сейчас склоняюсь к закрытию карты.
Молодцы, интересуются. Но в то, что от этого будет толк, слабо верится.
Оценил на двойку из-за постоянных ухудшений программы лояльности, сказал, что год назад оценка была бы высшей, а сейчас склоняюсь к закрытию карты.
Молодцы, интересуются. Но в то, что от этого будет толк, слабо верится.
t
tolz
на двойку из-за постоянных ухудшений программы лояльности,
У соседнего банка программы лояльности выгоднее или их карты у вас "на единицу"?ПАО КБ УБРиР
Не уверен пойдет
ли друг к вам по Акции «Приведи друга».Выдаете дебетовые карты тем, кто не использовал ЕСИА и Единую биометрическую систему и не согласен оставить в распоряжении банка графическое изображение страниц паспорта?
У соседнего банка программы лояльности выгоднее или их карты у вас "на единицу"?
Не могу знать, какой банк у Вас соседний.
В структуре моих трат систематические ухудшения ПЛ карты май лайф от УБРиР привели к тому, что я с апреля положил ее на полку.
Другие карты из колоды позволяют мне варить большую кашу без прохождения всё более усложняющегося квеста за всё меньшее вознаграждение.
П
ПАО КБ УБРиР
Не уверен пойдет ли друг к вам по Акции «Приведи друга».
Выдаете дебетовые карты тем, кто не использовал ЕСИА и Единую биометрическую систему и не согласен оставить в распоряжении банка графическое изображение страниц паспорта?
Выдаете дебетовые карты тем, кто не использовал ЕСИА и Единую биометрическую систему и не согласен оставить в распоряжении банка графическое изображение страниц паспорта?
Здравствуйте! Если клиент отказывается от передачи графического изображения паспортных данных, то выдать карту не представляется возможным.
I
IAGSoft
Понадобилось завести вторую карту УБРиРа (виртуальную).
Вопрос.
Как в этом случае работает арифметика кэшбека. Отдельно для каждой из карт? Суммарно для всех карт?
Например.
1. Траты по первой карте 3000, Траты по второй карте 2000. Считается, что набрана сумма в 5000 необходимая для кэшбека?
2. Траты на покупки через интернет по первой карте 20000. Траты на покупки через интернет по второй карте 10000. Какой будет кешбек на эти траты? На первую карту 1000 и на вторую карту 500? Всего 1000?
Вопрос.
Как в этом случае работает арифметика кэшбека. Отдельно для каждой из карт? Суммарно для всех карт?
Например.
1. Траты по первой карте 3000, Траты по второй карте 2000. Считается, что набрана сумма в 5000 необходимая для кэшбека?
2. Траты на покупки через интернет по первой карте 20000. Траты на покупки через интернет по второй карте 10000. Какой будет кешбек на эти траты? На первую карту 1000 и на вторую карту 500? Всего 1000?
П
ПАО КБ УБРиР
Вопрос.
Как в этом случае работает арифметика кэшбека. Отдельно для каждой из карт? Суммарно для всех карт?
Как в этом случае работает арифметика кэшбека. Отдельно для каждой из карт? Суммарно для всех карт?
Здравствуйте! Для расчета кешбэка учитывается суммарный оборот по покупкам по всем картам «My Life» вместе.
Вне зависимости от количества карт «My Life» максимальная сумма кешбэка в месяц на клиента:
за оплату ЖКУ будет составлять 300 рублей,
за интернет-покупки — 1 000 рублей,
за прочие покупки — 5 000 рублей,
Общая (суммарная) по всем видам кешбэка — 5 000 рублей.
I
IAGSoft
Спасибо. Понятно. Т.е. для целей кэшбека можно считать, что это одна карта.
a
andruxa__
за оплату ЖКУ будет составлять 300 рублей,
Ссылка вот на этой странице открывает файл PDF (условия программы лояльности), в котором сказано про 500р. кэшбека за оплату услуг ЖКХ. Как правильно все же?
https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-k...
Как именно нужно оплачивать услуги ЖКХ, чтобы получить данный кэшбек?
Оплата по банковским реквизитам подойдет? По шаблонам из интернет-банка?
Ссылка вот на этой странице открывает файл PDF (условия программы лояльности), в котором сказано про 500р.
Прошел по вашей ссылке
В этом файле (еодинг ссылку бьёт)
https://www.ubrr.ru/sites/ default/files/ue/My_Life_ТП_410-1.pdf
в п.3.2. прямо указано - максимум за ЖКХ 300 рублей
Как именно нужно оплачивать услуги ЖКХ, чтобы получить данный кэшбек?
В том же файле в разделе 2.Термины и определения тоже прямо расписано как
Операция оплаты коммунальных услуг – операция по оплате коммунальных услуг2, совершенная одним из следующих способов:
- в Мобильном банке в разделе «Платежи / Коммунальные услуги ЕРЦ», «ЖКУ», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) с Карточного счета;
- в ТСП с использованием Карты, если операции присвоен MCC 4900.
[Сообщение изменено пользователем 18.05.2023 10:55]
I
Idol Moroder
недавно узнал, что по кредитной карте my freedom , после 120 дней, будет начисляться процент на долг в размере 26.5% ежемесячно
a
andruxa__
Прошел по вашей ссылке
В этом файле (еодинг ссылку бьёт)
https://www.ubrr.ru/sites/ default/files/ue/My_Life_ТП_410-1.pdf
в п.3.2. прямо указано - максимум за ЖКХ 300 рублей
В этом файле (еодинг ссылку бьёт)
https://www.ubrr.ru/sites/ default/files/ue/My_Life_ТП_410-1.pdf
в п.3.2. прямо указано - максимум за ЖКХ 300 рублей
В разделе Вопросы и ответы по моей ссылке есть ссылка на другой PDF: https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/prav...
И там в п.3.2. указано 500р.
Ну видимо забыли обновить ссылку.
В том же файле в разделе 2.Термины и определения тоже прямо расписано как
Операция оплаты коммунальных услуг – операция по оплате коммунальных услуг2, совершенная одним из следующих способов:
- в Мобильном банке в разделе «Платежи / Коммунальные услуги ЕРЦ», «ЖКУ», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) с Карточного счета;
- в ТСП с использованием Карты, если операции присвоен MCC 4900.
Операция оплаты коммунальных услуг – операция по оплате коммунальных услуг2, совершенная одним из следующих способов:
- в Мобильном банке в разделе «Платежи / Коммунальные услуги ЕРЦ», «ЖКУ», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) с Карточного счета;
- в ТСП с использованием Карты, если операции присвоен MCC 4900.
Спасибо, как-то пропустил это )
M
Mick Tayler
Оплатил покупку картой my life на алиэкспресс, в лк мобильного банка эту покупку определяет как финансовая операция, не совсем понял, это такой прикол от УБРиР чтобы кэшбек не платить при подключенной опции плюсов? Даже после этого в этом же магазине на али совершил "копеечную" покупку и потом
отменил картой Синары, отобразилось как покупка супермаркеты. Оплачивал картами других банков на алике и никогда проблем не было, все определялось как покупка...
Оплатил покупку картой my life на алиэкспресс, в лк мобильного банка эту покупку определяет как финансовая операция, не совсем понял, это такой прикол от УБРиР чтобы кэшбек не платить при подключенной опции плюсов? Даже после этого в этом же
магазине на али совершил "копеечную" покупку и потом отменил картой Синары, отобразилось как покупка супермаркеты. Оплачивал картами других банков на алике и никогда проблем не было, все определялось как покупка...
Терпение. Списание пройдет с правильным МСС.
s
smart196
Если при подключенной опции Больше плюсов оплачу покупку на Wildberris картой при получении заказа в пункте выдачи, то кешбэк 5% будет или нет?
в
вечный тормоз
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:17]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.