УБРиР. Вопросы и ответы

plex
От пользователя ПАО КБ УБРиР
ПАО КБ УБРиР

Подскажите
1 сколько стоит зачисление от физ лица со счета в УБРиР на счет юр лица в УБРиР
2 1 сколько стоит зачисление от физ лица со счета из другого банка на счет юр лица в УБРиР
2 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 22:26]
3 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя plex
Подскажите
1 сколько стоит зачисление от физ лица со счета в УБРиР на счет юр лица в УБРиР
2 1 сколько стоит зачисление от физ лица со счета из другого банка на счет юр лица в УБРиР


Зачисления денежных средств на счета юридических лиц осуществляются бесплатно.
1 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 22:26]
2 / 0
-=ЮрсаН=-
Я тут снова хочц спросить, а что, ввод буквенных символов все еще работает в моб(приложение андроид) банке(лимиты)?

И я очень хочу услышать что значит в полях лимита 0(zero).
Да, пуши рекламного характера приходят, а у меня только мыло.
Добавил что про лимиты.

[Сообщение изменено пользователем 15.05.2018 22:43]
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя -=ЮрсаН=-
Я тут снова хочц спросить, а что, ввод буквенных символов все еще работает в моб(приложение андроид) банке?

В полях, которые подразумевают ввод чисел, открывается клавиатура в числовой раскладке.
От пользователя -=ЮрсаН=-
И я очень хочу услышать что значит в полях лимита 0(zero).

"0" означает что вы нисколько не разрешаете списывать. Например, если платежи в интернете - "0", то вы не сможете оплатить покупки в интернет данной картой, а если стоит отметка "Не устанавливать", то лимита (ограничения) на покупки в интернете нет.

От пользователя -=ЮрсаН=-
Да, пуши рекламного характера приходят, а у меня только мыло.

При открытии приложения у вас внизу окна появляется уведомление из раздела "Спецпредложения". Это не совсем пуш, так как пуш появляется в строке состояния именно в телефоне, а здесь уведомление приложения. Пропадает при нажатии "х" или при переходе в нужный раздел.
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя -=ЮрсаН=-
Добавил что про лимиты.

Подтверждаем. Сейчас проверили, действительно в разделе "Лимиты" по-прежнему открывается буквенная клавиатура. Создадим обращение на доработку программистам.
Спасибо за замечание!
1 / 1
-=ЮрсаН=-
От пользователя ПАО КБ УБРиР
При открытии приложения у вас внизу окна появляется уведомление из раздела "Спецпредложения". Это не совсем пуш, так как пуш появляется в строке состояния именно в телефоне

Я бы стал Вас беспокоить? Пуш пришел из приложения в строку уведомления телефона - Возми друг кредит по 11.9 под два документа.
Скрин надо? Не вопрос!

От пользователя ПАО КБ УБРиР
Подтверждаем. Сейчас проверили, действительно в разделе "Лимиты" по-прежнему открывается буквенная клавиатура. Создадим обращение на доработку программистам.
Спасибо за замечание!

Дак я давно писал об этом, а воз и ныне там.
Предлагаю вообще сделать Меню селектив. Если человек нешарит он выбирает из меню градации, если шарит - просто ставит значения.
Это правильно.
Но тут надо следующие лимиты пересчитывать в риал тайме.
Месячный лимит не может быть меньше дневного, но кто любит читать.
1 / 0
-=ЮрсаН=-
И еще, в Ашане на Металлургов 87(именно под ЦВ) под трапом в автомате закончилась чековая лента.
Это так, к слову.
1 / 0
-=ЮрсаН=-
От пользователя ПАО КБ УБРиР

Я завтра буду в Екатеринбрге, мне можно новогодний мой подарок забрать? ;-)
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя -=ЮрсаН=-
Я завтра буду в Екатеринбрге, мне можно новогодний мой подарок забрать?

Доброе утро! Загляните в личку, пожалуйста.
1 / 0
AccordRDS
Сайт, ИБ, все упало.
2 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя AccordRDS
Сайт, ИБ, все упало.


Знаем. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Сроки устранения будут известны с минуту на минуту. Как только всё починят, мы вам напишем.
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя ПАО КБ УБРиР
Сайт, ИБ, все упало.

Инцидент устранен. Все работает. Проверяйте.

[Сообщение изменено пользователем 16.05.2018 12:00]
2 / 1
1funt
Вклад в золото на год я открыл 3,5 года назад. С тех пор он ежегодно пролонгируется. Никаких дополнительных документов нет. Только выписки без подписей и печатей - в офисе ставить отказываются. Как мне этот вклад подтвердить?
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя ПАО КБ УБРиР
Инцидент устранен. Все работает. Проверяйте.

Инцидент повторился. Как только починят, напишем здесь.

От пользователя 1funt
Никаких дополнительных документов нет. Только выписки без подписей и печатей - в офисе ставить отказываются. Как мне этот вклад подтвердить?

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения свои полные ФИО и дату рождения, уточним для вас информацию.
2 / 1
1funt
Написал в лс
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя ПАО КБ УБРиР
Инцидент повторился. Как только починят, напишем здесь.

Починили. На данный момент жалоб от клиентов нет.
2 / 1
ПАО КБ УБРиР
От пользователя -=ЮрсаН=-
Да, пуши рекламного характера приходят, а у меня только мыло.

Отключили вас от всех способов рассылки рекламного характера. Всю информацию по пушам, лимитам, банкоматам зафиксировали, руководству передали.
1 / 0
Михаил (КМН)
От пользователя ПАО КБ УБРиР

Отправил сейчас обращение в ИБ. Как мне показалось, оно ушло в никуда. Так и должно быть? Никакого сообщения об успешной отправке не предполагается? В перечне обращений оно тоже не должно появиться? Или что-то сломалось?
0 / 1
Михаил (КМН)
Продублировал обращение. Тоже ушло куда-то в пустоту. Если придут оба, то отвечать можете только один раз.
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя Михаил (КМН)
Продублировал обращение. Тоже ушло куда-то в пустоту. Если придут оба, то отвечать можете только один раз.

Давайте мы проверим, сохранились ли ваши сообщения в нашей CRM.
Напишите в личку ваши полные ФИО и дату рождения.
1 / 0
Михаил (КМН)
От пользователя ПАО КБ УБРиР
Давайте мы проверим, сохранились ли ваши сообщения в нашей CRM.
Напишите в личку ваши полные ФИО и дату рождения.

Написал.
1 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя Михаил (КМН)
Написал.

Нет не сохранились сообщения. Можете нам в личку продублировать? Мы вручную в ПО создадим обращение.
1 / 0
Михаил (КМН)
От пользователя ПАО КБ УБРиР
Можете нам в личку продублировать?

Конечно могу. Написал.
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.