УБРиР. Вопросы и ответы

Еще у этого банкомата прилично так било током от клавиатуры.

в ответе представителя - у них все нормально, а мы,Клиенты, дураки,не умеем пользоваться.

взбадривает, предупреждает, чувак, опомнись :-D

Добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваши данные, а также более подробное описание ситуации.




Добрый день!
Вы проверяли выписку в интернет-банке? Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваши данные.

Конечно

Мы взяли ваше обращение в работу.

Здравствуйте. Сегодня имела не самый приятный разговор в вашем банке (отделение в г. Краснотурьинск). Пыталась закрыть карточный счет, на котором "0" . Мне отказали, сославшись на то, что счет участвует в проекте "растем вместе". Договор комплексного банковского обслуживания заключен между мной и банком, при чем здесь школа, которая участвует в этом проекте??? Я очень сильно сомневаюсь в законности данного отказа. Когда попросила отказ оформить письменно, мне тоже отказали.
Если я расторгну договор комплексного банковского обслуживания, то по условию договора все мои счета должны быть закрыты? Но что-то боюсь, что и в расторжении договора мне тоже могут отказать, сославшись на этот пресловутый проект :ultra: .

[Сообщение изменено пользователем 09.03.2017 20:35]

Пока нет необходимости. Заявление установленной формы я написал, оно получено, передано... и т.п. Здесь я просто недоумевал, почему при обращении через ИБ я должен заполнить заявление на бланке, указав паспортные данные, которые банку и так известны, отсканировать бумагу(!), и переслать. Это профанация идеи обратной связи через интернет-банк, на мой взгляд.
Если будут проблемы с рассмотрением заявления - напишу ещё; спасибо за готовность участвовать в решении вопроса.

Добрый день!

Мы хотели бы прокомментировать ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваши данные (полные ФИО, дату рождения) и мы подготовим ответ.

Личные данные отправила.

Справку выдает налоговый агент, а это не только работодатель, но и тот, где вы получили доход. Штрафы выплаченные вам по решению ответчиком, считаются вашим доходом, считаются неустойки, пени, возмещение вам услуг нотариуса и суд. представителя. Доходом не считается только выплаченный по решению суда моральный ущерб.
В ИФНС они тоже выслали справку о невозможности удержать налог. Скоро вам придет письмо, если вы не зареганы в ЛК, если зареганы, то сами следите в ЛК, в котором налоговики попросят вас отчитаться и заплатить налог.
Судиться тут бесполезно - это доход.
Я бы на вашем месте не на форуме требования предъявляла, а обращалась бы в письменной форме к банку, если вы считаете, что вам лишка насчитали.

[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 17:15]

Добрый день
Данная карта в настоящее время не продается клиентам, поэтому ее нет на сайте банка. В тарифах она сохранена, поскольку есть действующие клиенты, которым она была предоставлена.
Сайт банки.ру самостоятельно извлекает информацию из тарифных справочников, поэтому там она обозначена.

Добрый день, пол года назад открыл в Вашем банке валютный счет, и только сейчас заметил что каждый месяц списывается примерно по 0.9$
Что это за побор такой и почему о нем нигде не сказано?

Добрый день!
Чтобы нам подробнее уточнить за что списывается комиссия нам необходимы ваши данные (полные ФИО, дата рождения). Напишите их в личные сообщения.

За последний месяц второй раз проблемы с Вашим банком возникают...

По поводу списаний уже почитал в теме, что для Вашего банка это норма, разводить клиентов на валютных счетах...

Надежды что деньги вернут не особо много, но на этом думаю наши отношения и закончатся :ultra:

личные данные отправил в лс.

подозреваю за смс-информирование, но не помню, как оно в выписках выглядит

и из свежей практики. исправные карты убрира в некоторых терминалах не просят пин на небольшие суммы и это не повод для немедленной паники, если в других терминалах опять просят.

Не, в детализации написано по конверционным сделкам и срочным операциям

если смс подключено к пустому рублевому счету, или тариф на смс только в рублях, что вряд ли (не хочется мне открывать тарифный сборник), комиссия будет списываться в рублях с валютного, конвертируясь по курсу и так далее.
а может изобрели новую тайную услугу, шлют вам афоризмы или анекдоты на свою нутряную почту.

в нейве все эти комиссии тоже в выписках выглядят не по человечески.

Вчера мне позвонили из вашего банка, как я понимаю, прокомментировать ситуацию о расторжении договора. Сообщили, что расторгнуть я его не могу, пока не закрою все счета :lol: . Целью расторжения как раз и было закрытие карточного счета. По поводу закрытия карточного счета смогут прокомментировать только через 4(!!!) дня :-D . Мне прямо уже интересно, чего же мне еще расскажут.

Сегодня позвонили из банка и дали мне добро на закрытие карточного счета. :super: Ну вот, а то: "Невозможно, невозможно... " Надеюсь, сотрудники отделения в курсе, что все-таки возможно закрыть счет.

Продублирую и сюда все-таки профильная тема:




Игорь, не успели написать предложение на форуме и сразу пришла реклама от УБРИРа на почту. Это как раз из того, что уже обсуждали? Только как то слабовато. 13% кредит.

1. Это распространенная ситуация —как раз для неё в УБРиР есть кредит "Минутное дело", для его оформления достаточно паспорта

Ставка: снижаем до 13% годовых
Срок: 48 месяцев
Документы: только паспорт
Например: при сумме кредита в 100 тыс. руб. на срок 48 месяцев ежемесячный платеж составит от 3 662 рублей

2. Возьмите "Открытый" — выдаём до миллиона рублей на комфортный срок

Ставка: от 17% годовых
Срок: 36 — 84 месяцев
Документы: паспорт и справка о доходах
Например: при сумме кредита в 400 тыс. руб. на срок 84 месяца ежемесячный платеж составит от 9 910 рублей

3. Кредитная карта УБРиР — удобная финансовая подушка. Деньги всегда под рукой, а льготный период позволяет избежать переплат.

Лимит: до 300 000 рублей
Льготный период: 51 день
Кэшбек: 1%

Вот и ответ от Игоря.
Убрировским математикам твердая 2. Или сейчас просто 0 баллов по ЕГ.

а РКО тут при чём? вроде это кредит для физика, а с физика сдерут максимум 2-3 тысячи шкурок, если без страховок и пакетов.

Не открывайте валютные вклады в этом банке через интернет банк.
геморою ......
из испытанного на себе.
Перед поездкой открыл валютный вклад в долларах, в помощью телебанка. Перевел (купил) на него долларов, захотел снять в баксах....... фигушки , вклад привязан к рублевому счету и карте, снятие только в рублях.
Ладно по совету операциониста резко пришлось выпустить долларовую карту, и привязать её к вкладу.
Получалось и снимать и пополнять.
После приезда засунул остатки баксов на карту и перевел обратно на вклад.
Сижу не жужжу, Вижу срок окончания вклада , но не жужу.
А надо было пожужуать.....
Закрывается мой валютный вклад по сроку окончания, и денежки переводятся КУДА???????
ПРАВИЛЬНО ....конвертятся по курсу покупки на рублевый счет с которого открывался валютный вклад................. :-p

[Сообщение изменено пользователем 16.03.2017 12:46]