УБРиР. Вопросы и ответы

firesash
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"
Цитата:
От пользователя: firesash


Добрый день!
Напишите, пожалуйста, подробности по проблеме с интернет-банком (можно в личные сообщения или на почту bank@ubrr.ru). Ранее вы входили в ИБ с этим паролем?

[Сообщение изменено пользователем 03.12.2015 13:22]


направил, так как доступ в очередной раз закрыт до 00 часов. В итоге - платеж не могу сделать. Если честно, нет у меня нормативной лексики в ваш адрес.
3 / 0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя firesash

Спасибо, получили, берем в работу. Подскажите, пожалуйста, вы ранее входили в ИБ с этими реквизитами? Если да, то когда впервые возникла проблема?
1 / 3
firesash
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"
Спасибо, получили, берем в работу. Подскажите, пожалуйста, вы ранее входили в ИБ с этими реквизитами? Если да, то когда впервые возникла проблема?

Ранее входил и все было ок. проблема возникла 03.12, 04.12 вечером нормально заходил и просматривал остатки.
2 / 0
Kel'nna™
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"

Добрый вечер, подскажите про лимиты по карте, установленные через инетбанк, сомневаюсь в компетентности девушки из службы поддержки клиентов :cool: дано: оплата брони через букинг, отель не запрашивает cvv2 код. снимут без него. должна ли я снять лимит на количество операции без кода cvv2/3D-Secure?

[Сообщение изменено пользователем 08.12.2015 18:44]
0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя Kel'nna™

Добрый день!
Да, чтобы провести оплату в данном случае, вам нужно удостовериться, что этот лимит отключен (по умолчанию он установлен на "0"), или установить его на уровне необходимого количества операций. Это можно сделать через интернет-банк в разделе "Платежи и переводы": выберите нужную карту, нажмите кнопку "Лимиты" и установите желаемые лимиты.

[Сообщение изменено пользователем 08.12.2015 18:57]
1 / 1
Kel'nna™
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"
чтобы провести оплату в данном случае

а у меня другая информация - с букинга: я провожу не операцию. я предоставляю данные своей карты. и если системе не требуется код безопасности - тогда я не изменяю ничего в системе лимитов безопасных платежей...а уж отель имеет право списать их в любое время
0
ПАО КБ УБРиР
От пользователя Kel'nna™
букинг

Уточните, пожалуйста, под букингом вы имеете в виду сайт booking.com?
0 / 1
Федот,да не тот
Почему банк стал брать комиссию за внешние перечисления ИП на свой счет физического лица?
В той же нейве такого побора нет.Да и сумма внутрибанка 125000 мала,нужно увеличивать лимит(или вообще отменять)
4 / 1
ПАО КБ УБРиР
От пользователя Федот,да не тот

Добрый день!
От пользователя Федот,да не тот
Почему банк стал брать комиссию за внешние перечисления ИП на свой счет физического лица?

Вы имеете в виду комиссию за межбанк.переводы со счета юр.лица на счет физ.лица в стороннем банке?
Она существует во многих банках. Но в УБРиР большинство таких переводов остались бесплатными, под действие комиссии попадает достаточно узкий круг платежей. Платными, по сути, стали только переводы без указания назначения.
По законодательству к переводам юр.лиц, проводимым российскими банками, существуют определенные требования по их прозрачности. Указание назначения переводов этому способствует.

От пользователя Федот,да не тот
Да и сумма внутрибанка 125000 мала,нужно увеличивать лимит(или вообще отменять)

Сумма 125000 руб. в месяц для бесплатных безнал.зачислений на карт.счет была определена на основе анализа статистики зачислений по картам клиентов: большинство клиентов в нее "проходят", в других случаях при крупных оборотах по карте комиссия менее критична (с учетом того, что одно макс.зачисление на любую сумму в месяц осуществляется бесплатно).
Но мы доведем ваш фидбек до наших специалистов по картам. Какой размер данного лимита был бы вам более удобен?

[Сообщение изменено пользователем 09.12.2015 14:40]
0 / 2
Kel'nna™
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"

да, вопрос не актуален более, спасибо
0
EnredaDera™®
От пользователя 2igor
В городе есть 92 банка http://www.banki.ru/banks/Ekaterinburg/list/

а вот сейчас давайте уже ваш список )
0
Федот,да не тот
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"
Вы имеете в виду комиссию за межбанк.переводы со счета юр.лица на счет физ.лица в стороннем банке?

Почему вы приравнивайте ИП и остальных юрлиц?Почему я переводя со своего ИП скажем в сбер себе же на карту должен вам еще и комиссию отплатить?Посмотрел в той же нейве именно в этом случае комиссия не берется.Это мои заработанные деньги,я уже оплатил вам ИБ,СМС,обслуживание системы,платежку .Вам мало?
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"
Какой размер данного лимита был бы вам более удобен?

На сегодняшний день 250-300 т.Либо вводите лимиты на снятие наличных.пришедших бн на счет физика и пролежавших менее 30 дней,такая схема практикуется во многих банках
4 / 1
От пользователя ПАО КБ "УБРиР"
Вы имеете в виду комиссию за межбанк.переводы со счета юр.лица на счет физ.лица в стороннем банке?
Она существует во многих банках. Но в УБРиР большинство таких переводов остались бесплатными, под действие комиссии попадает достаточно узкий круг платежей. Платными, по сути, стали только переводы без указания назначения.

а если ИП будет переводить на свой счет физлица в стороннем банке платежи с назначением "материальная помощь" - комиссия будет взиматься ?
2 / 2
castilio
От пользователя bk-71
"материальная помощь"

пенсия :ultra:
1 / 0
Reverse
Для жителей Екатеринбурга: УБРиР приглашает узнать больше про интернет-банк для физлиц. 18 декабря в 18:00 в Центре ведения бизнеса состоится встреча, в рамках которой всем пришедшим расскажут о преимуществах использования интернет-банка Уральского банка реконструкции и развития.->
4 / 2
minin_cuzma1612
От пользователя Reverse
18 декабря в 18:00

кто-то записался уже?

[Сообщение изменено пользователем 10.12.2015 10:44]
0 / 1
От пользователя Reverse
Для жителей Екатеринбурга: УБРиР приглашает узнать больше про интернет-банк для физлиц.

Место изменилось. Встреча будет в головном офисе. http://www.ubrr.ru/about/press/rz21/1916/

[Сообщение изменено пользователем 10.12.2015 11:16]
2 / 5
minin_cuzma1612
по поводу комиссии 1% для ИП есть лафхак. Надо писать "доход от предпринимательской деятельности"
2 / 1
dc
От пользователя minin_cuzma1612
по поводу комиссии 1% для ИП есть лафхак. Надо писать "доход от предпринимательской деятельности"

Кому надо?
0
minin_cuzma1612
когда указываете назначение платежа
2 / 0
От пользователя minin_cuzma1612
по поводу комиссии 1% для ИП есть лафхак. Надо писать "доход от предпринимательской деятельности"

прокатило ?
я в ноябре писал "зарплата" - комиссии не возникло .
3 / 4
EnredaDera™®
От пользователя minin_cuzma1612
доход от предпринимательской деятельности

От пользователя bk-71
я в ноябре писал "зарплата" - комиссии не возникло .

да, волшебное слово)
для работников убрира - "это норма"© :-)
им еще далеко до уровня понимания, что у ИП нет "зарплаты"
2 / 1
ПАО КБ УБРиР
От пользователя bk-71
а если ИП будет переводить на свой счет физлица в стороннем банке платежи с назначением "материальная помощь" - комиссия будет взиматься ?

Добрый день!
За переводы с указанием "материальная помощь" в назначении платежа комиссия не берется.
2 / 1
ПАО КБ УБРиР
Мы действительно приглашаем самых активных пользователей нашего интернет-банка для физ.лиц i.ubrr.ru выйти в офлайн и познакомиться :-) Встреча пройдет в головном офисе УБРиР на следующей неделе — в пятницу, 18 декабря в 18.00.

На встрече руководитель проекта по интернет-банку Антон Огородников расскажет о новых фишках интернет-банка, о том, что планируется добавить в ближайшем будущем. Вы сможете задать любые вопросы, поделиться видением интернет-банка вашей мечты, замечаниями по нашему ИБ — мы со всем вниманием отнесемся к полученной обратной связи. Для этого встреча и проводится. Самым активным участникам готовим подарки :-)

Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67 (головной офис УБРиР)
Время: 18 декабря (пятница), 18.00
Как записаться на встречу: напишите, пожалуйста, письмо на почту bank@ubrr.ru с вашими ФИО и указанием, клиент ли вы УБРиР (в теме письма напишите "Регистрация на встречу по интернет-банку").


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 10.12.2015 17:33]
4 / 5
dc
От пользователя minin_cuzma1612
по поводу комиссии 1% для ИП есть лафхак. Надо писать "доход от предпринимательской деятельности"

Как относится к этому, банк, где обслуживается счет физлица? Насколько я помню, в том же Сбере была прямая оговорка про то, что счет/карта не должны использоваться в предпринимательской деятельности.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.