Безопасность: отключение аккаунтов? обсудим?

я вот только в раздумьях, имеет ли смысл совместить это в одном обращении, или разбить на два?

Я писал про обоснование необходимости исполнения в СБ нормативного документа, одного их трех упомянутых 28 сентября 2025 11:11.

29 сентября 2025 03:08 вы приписываете СБ то, в чем он не сознавался - в невоможности запрета на подключение СМС-банка по номеру 900 он не сознавался. Ответ на 27 сентября 2025 14:44 дождитесь, вместо того чтобы дурить СБ (это не сработает).

ВОПРОС

Здравствуйте!

Прошу обратить снимание, что вопрос относится не ко мне лично.

Меня интересует, может ли любой клиент вашего банка потребовать, что бы при отключении СМС-банка последующее его включение производилось исключительно в офисе банка?



Прошу так же обратить внимание, что в отношении Сбербанк Онлайн было сказано следующее

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение № 2509167001572788 от 16.09.2025.

Вы обратились в банк с просьбой предоставить информацию о процедуре блокировки личного кабинета СберБанк Онлайн.

Решение:
В случае необходимости клиент может обратиться в банк и попросить заблокировать личный кабинет СберБанк Онлайн с последующей разблокировкой только через заявление в офисе банка (т.е разблокировка будет возможна только по письменному заявлению в офисе банка). Для подобной блокировки клиенту необходимо обязательно это отразить в своём запросе при обращении в банк.

С уважением, *********** (ваш клиент)



ОТВЕТ

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250929-7000-984802 от 29.09.2025.

Вы обратились в банк с вопросом по поводу СМС-банка.

Проверка и решение:
Вы можете воспользоваться наиболее удобным для вас способом, чтобы подключить или отключить услугу СМС-банк.
Подключение СМС-банка доступно:
-В мобильном приложении СберБанк Онлайн.
-В офисе банка.

Отключение СМС-банка доступно:
-По номеру 900
-В мобильном приложение СберБанк Онлайн.
-В офисе банка.

С уважением, *************
Специалист ПАО Сбербанк

[Сообщение изменено пользователем 29.09.2025 17:34]

Т.е. вроде как повторное подключение через 900 не доступно, или врут?

Надо уточнить

В любом случае, имеет смысл отключать в офисе, с обязательным указанием запрета подключения через оператора 900

[Сообщение изменено пользователем 29.09.2025 17:39]

Ваш вопрос про повторное. В месте, отведенном для ответа на вопрос про повторное подключение, нет упоминания повторного подключения.

Проверить просто: отключаем СМС-банк через СБ-онлайн и пытаемся подключить через оператора по 900

если подключат, зададим очередной вопрос

заодно можно проверить, как работают СМС-команды

[Сообщение изменено пользователем 29.09.2025 19:58]

общаться с СБ РФ по почте в принципе нормально, но если бы можно было общаться в режиме чата, было бы приятнее...

ну что, позвонил на 900 и девушка с милым голосочком подключила смс-платежи
сказала начнут работать через 5 минут

если бы это был мошенник с дубликатом сим-карты результат был бы тот же самый?

побалуемся с командами управления

https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sm...

команды работают в полном объеме

https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/...

Интересно бы проверить, будут ли принимать в отделениях СБ письменные заявления с запретом подключать СберБанк Онлайн. и СМС-банк через оператора 900

[Сообщение изменено пользователем 29.09.2025 22:03]

Во всех вариантах сбербанк онлайт есть чат с оператором. Туда вам скопируют справку или дурочку "я не поняла вопрос". И запрета на вранье там тоже нет. Сделайте там себе приятно...

Это да.

Имел место случай N 2, см.16 сентября 2025 18:51 на стр 7. Эта тварь не упоминает ни 1 слово из вопроса от 29 сентября 2025 17:34. ни "последующее" ни "включение" ни "офис"

[Сообщение изменено пользователем 30.09.2025 04:00]

ОТВЕТЫ СБ РФ

1. В случае необходимости клиент может обратиться в банк и попросить заблокировать личный кабинет СберБанк Онлайн с последующей разблокировкой только через заявление в офисе банка (т.е разблокировка будет возможна только по письменному заявлению в офисе банка). Для подобной блокировки клиенту необходимо обязательно это отразить в своём запросе при обращении в банк.

2. Установить запрет, на подключение СМС-банка в банкомате, не представлятся возможным.

3. Установить запрет на подключение СМС-банка по номеру 900 не представляется возможным.






Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение № 2509167001572788 от 16.09.2025.

Вы обратились в банк с просьбой предоставить информацию о процедуре блокировки личного кабинета СберБанк Онлайн.

Решение:
В случае необходимости клиент может обратиться в банк и попросить заблокировать личный кабинет СберБанк Онлайн с последующей разблокировкой только через заявление в офисе банка (т.е разблокировка будет возможна только по письменному заявлению в офисе банка). Для подобной блокировки клиенту необходимо обязательно это отразить в своём запросе при обращении в банк.

С уважением, **********
Специалист ПАО Сбербанк


=============

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250918-7001-204592 от 18.09.2025.

Причина обращения:
Вы обратились в банк по вопросу отключения услуги СМС-банк.

Решение:
Вы можете самостоятельно отключить услугу СМС-банк:
- в СберБанк Онлайн от основной карты и от дополнительной карты;
- в офисе банка;
- контактный центр по номеру 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа). Звонок оплачивается по тарифам оператора связи.

С уважением, ****************
Специалист ПАО Сбербанк

===================================

Уважаемый Клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250922-7001-486771 от 22.09.2025.

Подключение СМС-банка проводится в банкомате с вводом ПИН-кода, или в офисе банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Установить запрет, на подключение СМС-банка в банкомате, не представлятся возможным.

Ознакомиться с Условиями подключения/отключения СМС-банка, а также Тарифами вы можете на сайте www.sberbank.ru

С уважением, ***********************
Специалист ПАО Сбербанк

========================================

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250926-7000-826584 от 26.09.2025.

Вы обратились в банк по вопросу уточнения возможности запретить подключения услуги СМС-банк по номеру 900 (по звонку) в контактный центр после отключения данной услуги.

Проверка банка и решение
Банк развивается и усовершенствует свои услуги и продукты для клиентов, чтобы было удобно ими пользоваться и меньше тратить на это время. Поэтому подключения услуги СМС-банк возможно:
- в мобильном приложении СберБанк Онлайн;
- через банкомат;
- в офисе банка с паспортом и активной картой;
- в контактном центре по номеру 900 (по звонку), при наличии технической возможности. Данную возможность можно проверить только по номеру 900.


Суважением, ***********************
Специалист ПАО Сбербанк

==========================================

******************, мы рассмотрели ваше обращение № 250923-7001-393785 от 23.09.2025.

Установить запрет на подключение СМС-банка по номеру 900 не представляется возможным.
Подключение СМС-банка проводится в банкомате с вводом ПИН-кода, в офисе банка при предъявлении паспорта или по номеру 900.
Подключение СМС-банка по доверенности невозможно. Решение об использовании услуги СМС-банка принимается вами лично и без вашего согласия услуга не может быть подключена.

С уважением, ************
Специалист ПАО СберБанк

==============================================

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250929-7000-984802 от 29.09.2025.

Вы обратились в банк с вопросом по поводу СМС-банка.

Проверка и решение:
Вы можете воспользоваться наиболее удобным для вас способом, чтобы подключить или отключить услугу СМС-банк.
Подключение СМС-банка доступно:
-В мобильном приложении СберБанк Онлайн.
-В офисе банка.

Отключение СМС-банка доступно:
-По номеру 900
-В мобильном приложение СберБанк Онлайн.
-В офисе банка.

С уважением, ***************
Специалист ПАО Сбербанк

=====================================================

[Сообщение изменено пользователем 30.09.2025 04:42]

Практические выводы (ИМХО)

1. При длительном отсутствии в сети СИМ-карты привязанной к СберБанк Онлайн имеет смысл подать письменное заявление в отделение СБ, с просьбой заблокировать личный кабинет СберБанк Онлайн с последующей разблокировкой только через заявление в офисе банка (т.е разблокировка будет возможна только по письменному заявлению в офисе банка).
2. Учитывать, что при длительном отсутствии в сети СИМ-карты, привязанной к вашему аккаунту, у злодеев есть возможность (имея дубликат сим-карты) подключить смс-банк через оператора 900 и проводить операции в смс-банке по вашим карточным счетам
3. По информации полученной от оператора 900, СМС-платежи подключаются и отключаются через оператора 900. Имеет смысл не оставлять свой телефон без присмотра

[Сообщение изменено пользователем 30.09.2025 05:31]

Интересно, такое впечатление, что "представители" не против вернуться на Е1 (Фрисби, УБРиР), но, увы, народ отсюда свалил? :-( :weep:

https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=22630...

https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=34770...

Не у всех, злодеев, а только у тех, кто может
"- Назвать последние четыре цифры номера банковской карты, к которой подключается мобильный банк.
- Продиктовать оператору паспортные данные.".
Интересно показывает ли команда КАРТЫ/CARDS последние четыре цифры.

Интересно опция СМС-платежи подключается если злодей не знает последние четыре цифры номера банковской карты и паспортные данные?

Также на вопрос про офис ("что бы при отключении СМС-банка последующее его включение производилось исключительно в офисе банка") ответа про офис от них не было. Эти пздтвари на крови поклялись никогда впредь не давать овтет на заданный конкретный вопрос.

когда звонишь на номер 900 с номера привязанного к аккаунту, робот сразу называет тебя по ФИО, а когда я попросил связать меня с живым оператором, оный оператор без лишних вопросов подключил СМС-платежи и ответил на мои вопросы

[Сообщение изменено пользователем 30.09.2025 11:44]

Нихера тут Пенс зашел по серьезному :-D

В Минцифры 5 сент 2025



Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

В Минцифры 10 окт 2025

Здравствуйте!
Прошу разъяснить какую операционнуй систему рекомедуется ставить пользователям физическим лицам на свои компьютеры, оптимальную в плане безопасности и удобства

С уважением, ***************



Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Вам наврали про 2 и более предложений в обращении. Не против? Не понимаю чем вам мошенники не нравится.

Мне просто интересно, какую ОС посоветуют Минцифры (для установки на компы юзерам-домохозяйкам)

Про блокировку выдачи дубликатов сим-карт не понял, что значит "приняли во внимание"?
Если предложение глупость - надо обосновать, если разумное, то надо делать (организовать блокировку)...


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2025 08:47]

:beer:

Китайцы создали себе национальный Linux, напичканный ИИ-функциями, работающими прямо на ПК

Представлен вариант «первой китайской ОС с открытым исходным кодом» для ИИ-ПК – с возможностями инференса ИИ-моделей в локальной инфраструктуре. Правда, «пощупать» собственными руками построенную вокруг ядра Linux OpenKylin for AIPC нельзя, во всяком случае, пока.

https://www.cnews.ru/news/top/2024-07-11_kitajtsy_...

5 дней коту под хвост