Неадекватное поведение продавцов магазина Эолис

значит мальчик, отбирающий у меня телефон и махающийся руками и бумаженциями))

кто тут признался?

Вы сказали, что

После чего обвинили тредстартера во лжи:

Когда я попросил вас так сказать "ответить за базар", вы начали отмораживаться, причем весьма неоригинальным образом. Поэтому до тех пор, пока вы не обоснуете ваши предьявления тредстартеру, вас с полной уверенностью можно назвать балаболкой.

очень странно...вообще то они не имеют права такие вещи продавать...

а вы там были?

:-d :-d

:lol:
+1 ))

2 ChBRR:
А вы уважаемый кого-то просили ответить за базар?? Вы что по понятиям чтоли живете, чтобы такие слова говорить и мне тут что-то рассказывать? дак я большой секрет открою - в форуме в интернете по понятиям не разговаривают. И вообще с вами я тут не разговаривал. Тем более по понятиям. А нехорошее слово в мой адрес я бы настоятельно рекомендовал удалить. Ибо,не зная человека,так говорить и писать нельзя. Доходчиво объяснил?

2 Зеленоглазая бестия:
не был, однако владею кое-какой информацией случайно. действительно случайно.

На самом деле мне вообще не очень интересен автор со своим героическим мужем, устроившим потасовку с девочкой и мальчиком продавцами, эолис и весь их конфликт. Но блин, людям не стыдно выкладывать такой бред в интернет на всеобщее обозрение. Рассказывать о продавцах, отбирающих телефоны и кидающихся деньгами из своей зарплаты. Вот это меня и задело меленько и я решил о правде им напомнить. :-) ну не хотят они ее признавать, ну ради бога. Мне это абсолютно безразлично. Да и тупо тут че-то спорить и доказывать, ибо не доказать никак как дело было все равно.

Осилил тему.

Не имею честь знать авторов, да и в Эолисе покупал только пару кассет лет 5 назад :-) Однако+1

Так вы даже без доказательств не обрисовываете, как дело было.

Есть чем гордится?


А как вы докажите что это вранье,словами? вы там были?-а у людей запись на телефоне.


ЖЖошш
\
Было бы умнее тихо спокойно договорится с клиентами чем тупо и глупо здесь отмораживаться от произошедшего скандала. Люди не виноваты что продавец НЕКОМПЕТЕНТЕН.



[Сообщение изменено пользователем 25.06.2007 23:09]

Не доказать?

Дак там камера видеонаблюдения стоит, что доказывать если все снято уже))...

Могу и свои записи показать, если дело дойдет)




По этому заявлению противоречящему количеству постов защищающих работников эолиса, могу утверждать что вы и есть таковой)..

Фраза взята в кавычки, не правда ли?
Тоже открою большой секрет - это ФОРУМ, все общаются со всеми. Приватные беседы - в почте и ICQ.

А знаете, почему на самом деле люди встревают в ваш разговор с автором? Да потому что нам, потребителям :-d , держаться надо друг за друга, ибо вконец уже охамели торговцы :-(

золотые слова)

Я сразу сказал продавцам, что дайте адрес сервисного и все)
А они давай в швейцарию отправлять ипр ипр))...

причем тут продавцы Эолиса...я не являюсь продавцом этой компании...просто работала раньше в сфере торговли ,знаю каково это, когда каждый норовит что то тебе предъявить,когда ты ни сном ни духом...

обратились...
а еще обратились в комитет по защите прав потребителей, написали на пейджер Контееву, и написали на пейджер владельцам Эолиса по акции "вас уволил покупатель"
антипиар, нет не антипиар, а возмущение, пусть даже и сработающее как антипиар, думаю сети Эолис не повредит уход пары покупателей, а предстоящие проверки в этой сети подтолкнут владельцев к набору более высококвалифицированного персонала, который сможет сказать ГДЕ находится сервисный центр, и научат не врать, что товара нет...

Вот если бы компания продавец сразу решила проблемы, то да
а так еще не все решили, только успели нагадить боты.
Как правило реабилитироватся может владелец сети, выступив видимо здесь с честным заявлением по этому случаю, со своим видением проблемы. Иначе можно решить что ситуация повторится с другими клиентами.
Я не хотел бы ходить в магазины со скотским отношением к клиентам и некомпетентными продавцами-менеджерами

Вот на вас будут кидаться безумные продавцы в магазинах и руководство на это не будет реагировать должным образом поймете)




Если продавец считает, что их нелепое правило "нельзя снимать в магазине" должно пресекаться охраной (в данном случае ЧОП тк в магазине кроме кассира и еще работника банка никого не было) то он вполне для себя оправдано жмет кнопки.
единственное что головой не думает, но это его проблема, в частности в выплате 100 рублей ))...

Если мы неодекватно себя вели, то почему не встретились сс ЧОПом?
Может они вызвали его сами себя успокоить?




Работаете там? )))...
Я знаю невероятное количество человек, которые из сотни магазинов не пойдут в тот о котором услышали негатив))
Причем обоснованный))

читайте законы и правила торговли

Идите мести улицы, если не имеете должную стрессоустоичивость
Если не умееете работать с клиентом
если не знаете правила - клиент всегда прав
Если не знаете законов по которым идет торговля и решаються спорные вопросы

ключевое слово - не был...

2 ustas :
А что, только работа в розничных сетях может быть предметом гордости???
и насчет записи - вы ее просматривали? Я нет. Вы тоже. О чем вообще речь?
и еще, а почему на этом форуме так часто употребляют слово бот? Вообще-то идет предметный разговор, без оскорблений и ругани. причем здесь бот? я вот просто не считаю необходимым писать про себя подробную информацию. И это кстати мое право. Такое же как и ваше писать свои контактные данные.

2 -Sch-:
да ради бога. Одним из преимуществ общения в интернете является анонимность. Тем, что данный никнейм будет связан с эолисом моя анонимность только повысится.
А насчет стрессоустойчивости - вот из-за таких как вы это качество и стало необходимо продавцам.

2 Ozean Engel :
а вам не приходило в голову, что для того чтобы защищать свои потребительские права необязательно орать и ругаться? на рынке китайском наверное. а в магазинах всегда есть руководители, документы, кассовые чеки и прочее. Т.е. разница в том, что магазин это все-таки определенная цивилизация. И там всегда найдется человек, который урегулирует проблему. А верещать там совсем не обязательно.

2 Зеленоглазая бестия
а вы на каком основании судите? Вы там были? Мы с вами в равном положении между прочим.

Вы невнимательно читали топик: очень много людей котрые незримо присутствовали во время конфликта и совершенно уверены в правильности действий продавца


:-)

Я надеюсь что они не ходят толпой по всем магазинам города чтобы составить это самое мнение таким оригинальным способом ;-)

Вода камень точет)




Вот вы и проговорились :-d

Если эолисе по** на клиентов, то говорить неочем уже