Сюрприз от E96.ru
X
XО3ЯИH
Изолентой примотать уже предлагали?
М
МариSабель
И почему вы считаете, что магазин должен в течение одного дня метнуться и всё вам поменять?
Потому что они признали, что это дефект.
М
МариSабель
И мне не надо ничего менять. Просто вернуть деньги.
Потому что они признали, что это дефект.
Где связь между признанием дефекта и обменом некачественного товара в течение одного дня?
М
МариSабель
Где связь между признанием дефекта и обменом некачественного товара в течение одного дня?
В моей организации, при видимом дефекте, возврат совершают в кратчайшие сроки.
И мне не надо ничего менять. Просто вернуть деньги.
Ваше требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено в срок 10 дней со дня предъявления требования (ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей"). (с)
Так что наберитесь терпения. Е96 молодцы, признали дефект, не отправляя вас в независимую экспертизу. Думаю, деньги вернут тоже быстрее, чем предусмотрено законом.
М
МариSабель
Е96 молодцы, признали дефект, не отправляя вас в независимую экспертизу. Думаю, деньги вернут тоже быстрее, чем предусмотрено законом.
Еще б они не признали дефект))
А вот про деньги не факт..
И Е96 далеко не молодцы, продавая некачественный товар. Они так же должны проверять, что получают от производителя.
b
bd68
должно быть удовлетворено в срок 10 дней
С сайта сюрпризанта
В течение 7 дней после покупки мы заменим такой товар на аналогичный или вернем деньги, при условии, что вы:
не пользовались товаром,
cохранили товарный вид изделия;
сохранили упаковку и комплектность товара.
М
МариSабель
В течение 7 дней после покупки мы заменим такой товар на аналогичный или вернем деньги, при условии, что вы:
это я тоже уточняла. Сказали, что так как уже начали сборку, то считается, что товаром пользовались. И такой возврат невозможен.
Они так же должны проверять, что получают от производителя.
А вы не должны проверять, что получаете от продавца?
С сайта сюрпризанта
В течение 7 дней после покупки мы заменим такой товар на аналогичный или вернем деньги
В течение 7 дней после покупки мы заменим такой товар на аналогичный или вернем деньги
Ну вообще красавчики е96! Сроки меньше, чем в законе.
Молодцы!
Можно рекомендовать друзьям.
М
МариSабель
Можно рекомендовать друзьям.
Рекомендуйте. Должен же магазин некачественных товаров хоть за чей-то счет процветать
к
краснорожий
это я тоже уточняла. Сказали, что так как уже начали сборку, то считается, что товаром пользовались. И такой возврат невозможен.
Разберите. Заявите что ничего не делали. Пусть пытаются доказать обратное. Требуйте замены, но внутренне смиритесь с тем что недели две еще ничего не произойдет из-за праздников. Больше ора, предъяв и обещаний проблем с контролирующими органами. Выплесните на них весь накопившийся негатив перед праздниками и вам станет существенно легче и лучше на всю праздничную неделю
А они это заслужили.
K
Kastet I™
На память приходит присказка про "Инструкцию..."
М
МариSабель
Выплесните на них весь накопившийся негатив перед праздниками и вам станет существенно легче и лучше на всю праздничную неделю
Спасибо.Уже сейчас существенно легче стало
Разберите. Заявите что ничего не делали. Пусть пытаются доказать обратное.
Как вариант, можно попробовать.
к
краснорожий
Как вариант, можно попробовать.
Если провода зачищали то аккуратно пообкусывайте чтоб были не зачищенные. Так меньше палева что сборка таки была. А на длину пофиг, не вам же эту люстру потом вешать.
b
bd68
Уже сейчас существенно легче стало
ОАК - сила
С
Скандинав
е96 ру умер же....
кто в нем заказывает ? ))
кто в нем заказывает ? ))
Они так же должны проверять, что получают от производителя.
Зая как вы себе это представляете :-) ?
М
МариSабель
Зая как вы себе это представляете
так же, как и покупатели потом должны считать количество дырок.
М
МариSабель
Сообщение пришло на электронку о том, что руководству будут переданы все материалы дела и что мне, в качестве бонуса, предоставляют скидку 500р при покупке от 5 000,00
Что-то не хочется мне за 500р иметь очередную головную боль))
Что-то не хочется мне за 500р иметь очередную головную боль))
М
МариSабель
покупать в e96 это как боярку для ванн бухать, шансы примерно равны
впредь буду знать
М
МедленЪ
Дрель
Если дрель заказать, тоже неизвестно когда и какая придёт...
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.