РусКом. Вопросы, ответы, предложения. Официальная тема
С
Сычъ
22:45, 22.11.2017
Большое спасибо Грибочек!
G
Gribo4ek 
23:30, 22.11.2017
говорят такой телефон не привязан к лс 115109499
Надо так:
и телефон НАЧИНАЯ С 8 И БЕЗ ПРОБЕЛОВ И ТИРЕ, тогда приходит новый пароль.
G
Gribo4ek
23:31, 22.11.2017
зы а гигабит то будет в конвексе?
Если уже подключен, то останется. Куда денется то?
У
Ушки на кукушке
09:08, 23.11.2017
А это встречает тебя, как приз за упорство - у вас недостаточно средств ЗАШИБИСЬ!!!!!
тех службы как всегда на 5 работают
У
Ушки на кукушке
09:10, 23.11.2017
а нельзя что ли ЛС выдавать в руском помошник? ну или как она там называется? или сервис как руском канет в лету?
Б
Бург™ 
10:01, 23.11.2017
И он состоит не из 20-30 знаков, как писали выше, а из 10 (5 цифр и 5 латинских букв)
Люба, тебе по блату скидку сделали, а остальным дали 32-х значный пароль
Б
Бург™
10:10, 23.11.2017
Первая попытка заплатить через сервис Конвекс
Выбрал
- Оплата картами Visa, MasterCard, Яндекс.Деньгами и Webmoney
Нажал оплатить
Получил ответ
Ошибка определения юр.лица: неизвестный оператор
Все работает отлично
Выбрал
- Оплата картами Visa, MasterCard, Яндекс.Деньгами и Webmoney
Нажал оплатить
Получил ответ
Ошибка определения юр.лица: неизвестный оператор
Все работает отлично
e
evrosan55
10:21, 23.11.2017
Товарищи из Рускома, а куда делись деньги с лицевого счета ? почему на новом в два раза меньше ?
Б
Бург™
10:34, 23.11.2017
С более подробной информацией вы сможете ознакомиться по тел: 251-93-00.
Дважды "отстоял" очередь из 15 человек. Когда автоответчик назначает тебя первым в очереди - звонок сбрасывается
МОЛОДЦЫ!!!! Хорошо работаете
e
evrosan55
10:39, 23.11.2017
Да звонок сбрасывается, деньги исчезли - сейчас уже 3 000, Конвекс почему-то за ноябрь списал еще раз.
А
Артем G
10:41, 23.11.2017
Раньше я за год вперёд платил и скидывали -15% от тарифа ежемесячно
Еще летом эту скидку отменили. В итоге с июле 2017-го расторг договор с РусКомом, как положено с посещением офиса.
А теперь приходить письмо, мол у вас долг 454 руб.
РусКом умеет о себе напомнить :-)
K
KSV 
10:56, 23.11.2017
На балансе Рускома 41 копейка, а на балансе Конвекса минус 548,59.
С
Сочувствующий
11:00, 23.11.2017
На балансе Рускома 41 копейка, а на балансе Конвекса минус 548,59.
интернет то работает?
С
Сочувствующий
11:04, 23.11.2017
Товарищи из Рускома, а куда делись деньги с лицевого счета ? почему на новом в два раза меньше ?
это не товарищи из рускома, это товарищи из екасети, теперь уже конвекса
K
KSV
11:23, 23.11.2017
интернет то работает?
Работает.
С
Сочувствующий
12:01, 23.11.2017
Работает.
ну а все остальное не важно, по тихоньку все образуется. не паникуйте.
e
evrosan55
12:30, 23.11.2017
по тихоньку все образуется. не паникуйте.
А знаете, что плохо ? Плохо - такая оценка ситуации. Ведь что произошло ? Стихийное бедствие или другие обстоятельства непреодолимой силы ?
Нет - просто одни люди (провайдеры) решают свои вопросы за счет других людей (клиентов) - по крайней мере за счет их спокойствия и комфорта.
Это нормально ? Так и должно быть ?
K
KSV
12:32, 23.11.2017
ну а все остальное не важно, по тихоньку все образуется. не паникуйте.
Я и не паникую, а ставлю в известность. Да и что паниковать? У меня договор с печатями и росписями от Рускома имеется. Теперь Конвекс, купивший меня с этим договором, должен волноваться, а не я :-)
С
Сочувствующий
15:43, 23.11.2017
Это нормально ? Так и должно быть ?
нет! это не правильно, сейчас все в курсе и грозятся больше так не делать.
М
Менеджер Convex 
16:47, 23.11.2017
На данный момент проблемы с балансом и доступом в интернет должны быть решены. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите напрямую в личку (не стесняйтесь , также Вам всегда готов помочь наш контактный центр по телефону +7 (343) 382-0-382
м
мырК
19:05, 23.11.2017
Всё отлично! Интернет и ТВ полчаса назад ушли на отдых! Что будет на выходных?!?!
20:13, 23.11.2017
Почитаешь тут некоторых абонентов, блин, раздувают из мухи слона, корчат из себя чёрти-кого как-будто элитные корпоративщики.
Все проблемы решаются же без проблем.
Все проблемы решаются же без проблем.
У
Ушки на кукушке
22:15, 23.11.2017
также Вам всегда готов помочь наш контактный центр по телефону +7 (343) 382-0-382
о новый телефон! вы бы его еще через неделю опубликовали...
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.