ТТК-Урал: вопросы, предложения, пожелания

lex(Zloy)
От пользователя Borisello-lV
Возможно вскоре так и о ТТК будут отзываться.. С таким отношением к клиентам.

Дак Менеджер же писал, что принято решение покупать оборудование. Если так, то покупают обычно с Китая или Корее или ещё от кудаль, а раз так то пока проплата и таможня, в общем решение вопроса может затянутся от 1,5 до 3-х месяцев. :-D
Ждите.
Но вот что я всё ни как не могу взять в толк, дак это то что компания новая строит сети и у них в планах завоевать значительный кусок рынка, а что они на этапе строительства не вкладывают всё это. И почему они не отслеживают тенденцию к ухудшению и своевременно не закладывают мощности на развитие? Почему стоило ждать массового Ахтунга?
1 / 0
Strannik__
От пользователя Borisello-lV
По-ходу менеджер ТТК не горит желанием отвечать на неудобные вопросы...

Тогда и у нас, в скором времени, пропадет желание пользоваться их услугами. И при чем, уже начинает...
1 / 0
Доброе утро!

Оборудование оплачено. Сейчас мы ожидаем поставку.
Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Мы делаем все возможное для устранения возникшей ситуации.

С уважением,
Екатерина
0
Why Not?!
От пользователя lex(Zloy)
Но вот что я всё ни как не могу взять в толк, дак это то что компания новая строит сети и у них в планах завоевать значительный кусок рынка, а что они на этапе строительства не вкладывают всё это. И почему они не отслеживают тенденцию к ухудшению и своевременно не закладывают мощности на развитие? Почему стоило ждать массового Ахтунга?

+1
1 / 0
Четырковод
Доброго времени!
Расскажите об особенностях акции Живой интернет:
Договор должен заключаться на определенный срок?
Каковы условия получения вебкамеры в подарок?
Благодарю.
0
Di-ego
От пользователя Di-ego
С.Перовской119, тогда сказали дом не подключен, но возможно через 3-4 месяца будет подключен

И???
0
master099
От пользователя Менеджер ТТК
Оборудование оплачено. Сейчас мы ожидаем поставку.

давайте скорее
у меня 100 руб осталось.
продлевать пока не буду..
0
Доброе утро!
Уважаемый Четырковод!
Акция Живой интернет распространяет свое действие только на новых абонентов (т.е. тех, которые ранее не имели договорных отношений с ТТК-Урал).
Действует в случае заключения договора с 01 сентября 2012 года по 31 октября 2012 года.
В случае, если абонент пользуется услугами ТТК-Урал более 6 месяцев - камера переходит в собственность абонента. Если договор расторгается ранее, чем через 6 мес., камеру необходимо вернуть.
При возникновении любых вопросов, можно обратиться за консультацией в Единый контактный центр 372 72 72.

Уважаемый Di-ego!

К сожалению, пока на С. Перовской, 119, строительства не будет.

Уважаемый master099!

Мы делаем все возможное для ускорения поставки оборудования и проведения необходимых тех. работ.

С уважением,
Екатерина
0
Snoop-trade
От пользователя Менеджер ТТК
Акция Живой интернет распространяет свое действие только на новых абонентов (т.е. тех, которые ранее не имели договорных отношений с ТТК-Урал).


Для всех остальных продолжается акция "Мертвый интернет"
Мои соболезнования.
3 / 1
C1eriC
От пользователя lex(Zloy)
И почему они не отслеживают тенденцию к ухудшению и своевременно не закладывают
мощности на развитие? Почему стоило ждать массового Ахтунга?

У меня заявка о неисправности (?518179) по этому поводу открыта с 6 июня. Пока не начались массовые обращения на это просто закрывали глаза.
0
От пользователя Менеджер ТТК
Дата: 07 Авг 2012 16:38
Уважаемый Borisello-lV!
Сегодня поступила уточненная информация о том, что реализация проекта по трансляции HD-TV началась.
Уже с конца августа 2012 - начала сентября 2012 в перечень каналов будут добавлены первые HD каналы. :-)
С уважением,
Екатерина

Сегодня приехал из Владивостока.. Отсутсвовал 20 дней.. Сразу включил телевизор,чтобы смотреть HD-TV :-)
В общем подожду ещё немного, а потом.. :cool: Ещё интернет вечером надо поглядеть.. что со скоростью..
Оборудование придёт в октябре хотя бы?
1 / 0
C1eriC
От пользователя BBlack-IV
Оборудование придёт в октябре хотя бы?

Говорят в конце октября.
0
Snoop-trade
Б...я че ж так долго, издеваются что ли???
Я только провода все спрятал... Еще неделя и меняю провайдера.
На х..р я вообще на ТТК согласился....!?
0
Why Not?!
От пользователя C1eriC
Говорят в конце октября.

Они видимо вместе с акадо в одном месте закупаются :-D
Те вон тоже САМ-модули клиентам только в октябре обещают:
От пользователя -Николай-(URALMASH66)
И почему вчера опять сказали, что модули появятся только к 10 октября и то возможно
0
Monellina
ТТК
Личный кабинет на сайте.
1. Кнопка - "востановить пароль" - где?
2. Формирование логина не подчиняется никакой логике - фамилия абонента на латинице - это вот как догадываться? Пришлось общаться с техподдержкой с сообщение всех своих метрических данных лишьбы индентифицироваться. :-D
0
napami
Компания ТТК Урал вещает на территории Урала а местные телеканалы 4 канал и СТС Урал из списка транслируемых каналов исключило. Зачем мне новости Татарстана когда я не вижу новостей Екатеринбурга? Не противоречит ли это вашему названию ТТУ УРАЛ?
2 / 1
Henri IV
От пользователя napami
Компания ТТК Урал вещает на территории Урала...

К тому же по многим каналам сдвиг по времени в 2 часа.. :cool:
0
Di-ego
От пользователя Менеджер ТТК
К сожалению, пока на С. Перовской, 119, строительства не будет.

Вы менеджера по развитию пошлите пешком в наш район, думаю он сильно удивится, от количества новых домов, пчёлы и какадо листовки с призывами подключаться, по моему ещё до завершения строительства на этажах расклеивают!
0
master099
От пользователя Snoop-trade
Еще неделя и меняю провайдера.

хе, а я уже все)))
пока рад)
0
ушлая тткашка еще и абонентку что-то набавила - всю жизнь 350 р платил. сейчас смотрю не хватает до конца месяца. залез в личный кабинет - юръев день. 373 рубля внезапно... безз оповещения, предупреждения, новости на своих сайтах. на сникерс им что ли не хватает...
0
Why Not?!
От пользователя Aleksey39
373 рубля внезапно...

От пользователя Aleksey39
на сникерс им что ли не хватает...

А вы думали за чей счёт
От пользователя Менеджер ТТК
Оборудование оплачено. Сейчас мы ожидаем поставку.

:-D
0
Henri IV
Шо 8( Всё ещё не сделали, что ли? :-D
1 / 0
EvilBlacker
От пользователя Aleksey39
всю жизнь 350 р платил
Эт что за тариф такой?
0
От пользователя EvilBlacker
Эт что за тариф такой?


не помню. скорость до 10 мегабит, когда не рвется постоянно. когда-то давно подключился - пользуюсь до сих пор.
0
C1eriC
От пользователя Borisello-lV
Шо Всё ещё не сделали, что ли?

Нет, не сделали. И нет информации когда сделают.
Обещали в конце октября, но сейчас говорят что поставка оборудования задерживается.

Интернетом вечером пользоваться решительно невозможно.
Скорость 0,3-0,5 МБита (на тарифе 50 Мбит). Что такое стримы я забыл уже давно, сейчас даже скайп тормозит. Даже звук по скайпу заикается, про видео молчу.
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.