ТТК-Урал: вопросы, предложения, пожелания

[Сообщение изменено пользователем 28.11.2017 21:13]

Наверное, узнать баланс можно в службе поддержки, а пополнить счёт - через интернет-банк или через терминал, вот и не торопятся. А связь хорошая - 19 мс до мск.

Теоретически, баланс знать и не обязательно, за то что включили втихаря тебе за пару сотен в месяц какойнибуть "форсаж" можно и не парится, оплачивать можно и через сбер. Тоесть - личный кабинет НАФИК НЕ НУЖЕН. Ну а на крайний случай, как мне както предложил ТП москаль в 2 часа ночи - пойти найти банкомат, снять налички, найти терминал и оплатить. А раз денег нет на счету, Фсё, их уже не волнует что нихрена не работает, что пингов нет НИКУДА даже до ТТК.

[Сообщение изменено пользователем 28.11.2017 23:25]

Поддержка известила что проблема со входом в ЛК общая для многих абонентов, решают.....

[Сообщение изменено пользователем 29.11.2017 18:00]

Да, можно просто подключить автоплатёж, если доверяешь своему провайдеру.


В ТТК нет такого дерьма.


Через мобильное приложение на смартфоне, да.


Кстати, в Yota (Скартел) его и нет (для телефонов). Только приложения для смартфонов, которого, правда, в ТТК нет, в отличие от Yota.


До коммутатора на чердаке пинга нет? До dns-имён и не должно быть пинга, иначе особо умные будут туннелировать трафик через dns, не оплачивая доступ в Интернет.

No comments


Это не предположение, а констатация факта, если бы небыло - я бы не писал.
22 страница, начиная с Автор: pipol2 (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 09 Ноя 2016 11:56

Автор: SАV-оk В Клубе Е1 4 года (ЛС) (О пользователе)
Дата: 04 Фев 2017 20:21

Цитата:
От пользователя: pipol2

Почему вы подключаете услугу без уведомления клиента

блин точно.
но я вроде как то требовал отключить эту услугу. они видимо периодически ее подключают. всем кто увидел-сберег деньги, а кто нет-тот пусть платит!
и еще. настройте доступ в лк при нулевом балансе. а то даж обещанный платеж не сделать. Ранее в старом ЛК доступ был.
PS отключите мне услугу форсаж! :ultra:

ps2: в 2015 опция была "Инвестируй в скорость"

ВОПРОСЫ ЕСТЬ?????


И так, у меня принципиально нет такого девайса, нет желания таскать в кармане ещё и керпич. Есть простой кнопочный х2о2 и есть 2 планшета в которых нет сим, ибо нафик ненадо. Ну и несколько ПиСь и фсё это питается от домашней вафли, и соответственно со всеми вытекающими и выползающими отсюдя.....



Когда бабло на минусе у ТТК есть выход в ЛК для возможности оплатить или взять взаймы, тоесть особоумные установили его в коммутаторе на чердаке? :lol: :lol: :lol: :lol: Или всётаки открыт гостевой аккаунт прова , урезанный фаером по самые гланды???
Ну а уж Йодсервак поднять может ваще каждый одарённый....


[Сообщение изменено пользователем 01.12.2017 12:47]

ТТК выкатили новогоднюю акцию, оставил заявку
https://promo.myttk.ru/

Уточнил в техподе, 2000р в год за 100 мбит для Нижнего Тагила стоимость подключения по акции. Подключил. Планета, давись своими 12 тысячами в год за хит 365.

С конца прошлого года, интернет от ТТК (ВИЗ, Фролова) стал сильно проседать по скорости по вечерам.
Измерял скорость, как и предложила техподдержка на speedtest.net до разных серверов, расположенных в Екб.
Утром или днём скорость строго 90-95 Мбит/с.
Вечером показывало 60-70 Мбит/с, а после новогодних праздников уже 45-50 Мбит/с. Это заметно даже по загрузке сайтов (именно так и заинтересовался что там со скоростью).
Техподдержка сообщает, что один я жалуюсь, остальные не обращаются, значит всё ок.
Странная позиция, ну да ладно.
Прошу пользователей ТТК Екб (желательно с ВИЗа, но не обязательно), посмотреть что у вас кажет speedtest.net по вечерам (около 20:00-22:00).

Помнится не так давно Вы поднимали эту тему. Пока доказывали прошло несколько месяцев, потом с Москвы ждали приблуду несколько месяцев и уже под занавес с 1 Гб увеличили до 2 Гб весь город. Короче терпения Вам. :hi:

Да просадки есть, и об этом уже сообщено технарям. Причем просадки и в Тагиле и в Серове и длаьше на север. Тупит всё, что крутится на биллинге в екб.

Я предлагаю массово обращаться в службу техподдержки ТТК.
Мне честно там сказали: обращений нет, значит и проблемы нет.

Справедливости ради хочу сказать, что в конце марта ТТК провели тех-работы и проблему устранили. Сейчас по вечерам на скорость интернета жалоб нет.

Да, последние 2 недели всё ок!

Скорости нет, трасировка в екб "умирает"

Трассировка маршрута к myttk.ru [81.1.192.2]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 1.128.68.188.in-addr.arpa [188.68.128.1]
3 2 ms 2 ms 2 ms 80.78.109.101
4 232 ms 235 ms 252 ms ebg02.ebg28.transtelecom.net [217.150.47.138]
5 287 ms 280 ms 297 ms nsk02.nsk34.transtelecom.net [188.43.12.202]
6 272 ms 298 ms 293 ms zsttk-gw.transtelecom.net [188.43.12.201]
7 275 ms 285 ms 282 ms nsk50sg-vl233.ll-nsk.zsttk.ru [82.200.9.198]
8 285 ms 285 ms 263 ms myttk.ru [81.1.192.2]
Трассировка завершена.

да, с понедельника скорость упала, пока не критично...
Роскомнадзор поди жить не дает...

написал в поддержку через личный кабинет.

[Сообщение изменено пользователем 19.04.2018 14:06]

[Сообщение удалено пользователем 21.04.2018 08:56]

Починили.

Хотят снизить скорость интернета(
http://ekaterinburg.myttk.ru/upload/doc/xttk/to-ch...

c чего это вдруг нас прокляли ? )

Я так понимаю, это просто тариф («То, что надо») для новых абонентов. И именно для этого тарифа будет снижение скорости с 01.09.2018.

Старый тариф «ТТК 100» (100 Мбит/с за 490 руб/мес) пока не пропал. Если нужно 100 Мбит/с — можно пользоваться им.
http://ekaterinburg.myttk.ru/tariffs/internet/

Так ли это? Возможно официальный представитель ТТК что-то разъяснит.

Закройтесь совсем что-ли уже, к этому же идет. Второй раз за лето лежите по 5-12 часов.

Скоро неделя как пытаются восстановить у меня интернет. Видимо без особого энтузиазма. По ходу один ремонтник на весь город.

Сегодня какая-то большая авария в екб была, вся область не работала несколько часов

https://ekaterinburg.myttk.ru/news/207229/
скромно разместили инфу о росте цен!!! :ultra: