Интернет-провайдер "Инсис" - официальная информация, вопросы, предложения.
U
0013
а чего с медиаскладом? при попытке качания через торрент пишет - отказано в доступе
И
ИНСИС
Здравствуйте! Проблем с Медиаскладом не наблюдаем. Сообщите, пожалуйста, свой ID - будем разбираться в ситуации.
U
0013
Здравствуйте! Проблем с Медиаскладом не наблюдаем. Сообщите, пожалуйста, свой ID - будем разбираться в ситуации.
видимо глюк компа...сменил место куда качать - другой логический диск - все заработало...нифига не понял...но главное робит))))
D
Drive@r
[Сообщение удалено пользователем 01.05.2019 14:20]
Товарищи, не могу понять, когда мне оплачивать ингернет. В личном кабинете такие данные не находятся.
Единственная фраза по делу: Абонемент В интернете все реально 50, 6 мес, 10% - 2'425.00
Когда оплатил, когда закончится ?
Единственная фраза по делу: Абонемент В интернете все реально 50, 6 мес, 10% - 2'425.00
Когда оплатил, когда закончится ?
z
z;k
вам обязательно позвонят, после 26-го и неоднократно.
хочется раньше? в инсисе каждому есть персональный менеджер, в почту должно было упасть. позвоните, познакомьтесь.
хочется раньше? в инсисе каждому есть персональный менеджер, в почту должно было упасть. позвоните, познакомьтесь.
И
ИНСИС
Добрый день! Оплачивать услуги связи нужно до 1 числа каждого месяца.
Обязательно учтем Ваши пожелания по поводу этой информации в Личном кабинете.
Обязательно учтем Ваши пожелания по поводу этой информации в Личном кабинете.
м
мальчиш-плохиш
Добрый день хотим от Кабинета перейти в Инсис, нужен пакет ТВ+интернет, у нас два телевизора с KAM-модулями, и свой роутер, нам не нужно больше никакого доп оборудования?
D
[ Dr. Andy ]
нужен пакет ТВ+интернет, у нас два телевизора с KAM-модулями, и свой роутер, нам не нужно больше никакого доп оборудования?
Инсис дает ТВ только через свои приставки. 1 телевизор=1 приставка.
м
мальчиш-плохиш
Инсис дает ТВ только через свои приставки. 1 телевизор=1 приставка.
приставка приобретается или в аренду можно взять?
D
[ Dr. Andy ]
приставка приобретается или в аренду можно взять?
приобретается в собственность с возможностью рассрочки, вроде так
z
z;k
свою тоже принимали, но это маг-аура.
И
ИНСИС
Здравствуйте! Смотрите: телевидение у нас цифровое, поэтому ТВ-приставка нужна обязательно. Если у Вас уже имеется приставка MAG 245 или MAG 250, сможем без проблем настроить и подключить, в таком случае покупать ничего не нужно. Если нет - приставку необходимо приобрести (у нас есть опция рассрочки платежа).
У
УрфинЪ
А есть опыт перепрошивки ростелекомовских магов?
И
ИНСИС
Брендированные приставки "Ростелеком" на базе MAG245/MAG250 можно использовать, но дополнительно необходимо будет приобрести стандартный пульт от приставки MAG245/250, так как брендированный пульт Ростелекома не работает с другими ПО.
[Сообщение изменено пользователем 16.02.2017 12:01]
[Сообщение изменено пользователем 16.02.2017 12:01]
м
мальчиш-плохиш
Смотрите: телевидение у нас цифровое, поэтому ТВ-приставка нужна обязательно
так у нас цифровое от кабинета и нет никаких приставок, не нужны мне эти допотопные приставки, с доп. пультами, для этого и существуют KAM-модули, вставил карточку и все.
И
ИНСИС
у нас подключение "Цифрового ТВ" предусматривает обязательное приобретение приставки.
у нас подключение "Цифрового ТВ" предусматривает обязательное приобретение приставки.
ууу, ыыыы, а если приставка уже есть, зачем усложнять ?
z
z;k
свою можно, но её все равно надо, с САМ всего три или четыре провайдера работают и те не все практически совместимы.
b
bdmitrii
Вопрос по подключению цифрового ТВ. Хотел недавно подключить Интернет+ТВ у вас. Заявку зарегистрировали, но потом перезвонили и сказали, что ТВ подключить нельзя, можно только интернет. В качестве причины назвали что-то вроде "подключение в вашем подъезде №2 может быть произведено только внешним
способом, а это недостаточно хорошее качество, поэтому можем подключить только интернет без ТВ".
Я не совсем понял, что значит внешним (или наружным, или открытым) способом и почему для интернета нормально, а для ТВ недостаточно?
Адрес для справки: ул. Викулова, 26, подъезд №2
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2017 03:52]
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2017 09:46]
Я не совсем понял, что значит внешним (или наружным, или открытым) способом и почему для интернета нормально, а для ТВ недостаточно?
Адрес для справки: ул. Викулова, 26, подъезд №2
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2017 03:52]
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2017 09:46]
У
УрфинЪ
Сызранский 17 опять лежит весь дом
И
ИНСИС
Дмитрий, здравствуйте! Наши технические специалисты уже выехали на Ваш адрес, в самое ближайшее время проблема со связью будет устранена.
И
ИНСИС
Здравствуйте!
Попробуем объяснить: по указанному адресу кабель от оборудования до помещения проложен внешним способом (если точнее - по улице) и подвержен влиянию внешних факторов (грозовых явлений и плохих погодных условий), что всегда негативно сказывается на качестве сигнала и вещания. При подключении, мы гарантируем качество связи нашим абонентам и не подключаем Цифровое ТВ подобным образом, дабы не предоставлять услугу с постоянно ухудшающимся показателями и возникающими проблемами.
Попробуем объяснить: по указанному адресу кабель от оборудования до помещения проложен внешним способом (если точнее - по улице) и подвержен влиянию внешних факторов (грозовых явлений и плохих погодных условий), что всегда негативно сказывается на качестве сигнала и вещания. При подключении, мы гарантируем качество связи нашим абонентам и не подключаем Цифровое ТВ подобным образом, дабы не предоставлять услугу с постоянно ухудшающимся показателями и возникающими проблемами.
N
Nikola19
Имеется приставка MAG 245, при включении показывала ранее просматриваемый канал, а сейчас стал при включении всегда первый, как вернуть все назад?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.