Дом.ru - Есть что сказать? Вам сюда!

Henri IV
От пользователя дом.ru

А вообще.. Наталья, я Вам второй раз написал в личку.. Просил уточнить. Мне так и не понятна ваша тарифная политика.
Онлайн-консультант мне выдала, что с тарифа ДОМРУ 100 на ДОМРУ 50, "нуващеникакнизяперейти"
Спросил.. "И что делать? Расторгать договор и подключаться заново?" После пятиминутного раздумья ответила, что так..
Но ТВ будет не цифровым.. Про combo-устройство ни слова.. А тариф менять, получается, только вверх..
4 / 1
Дом.ru
От пользователя Borisello-lV
А вообще.. Наталья, я Вам второй раз написал в личку.. Просил уточнить. Мне так и не понятна ваша тарифная политика.
Онлайн-консультант мне выдала, что с тарифа ДОМРУ 100 на ДОМРУ 50, "нуващеникакнизяперейти"
Спросил.. "И что делать? Расторгать договор и подключаться заново?" После пятиминутного раздумья ответила, что так..
Но ТВ будет не цифровым.. Про combo-устройство ни слова.. А тариф менять, получается, только вверх..


Борис, перейти с Дом.ru100 на Дом.ru50 можно, договор перезаключать не нужно. Как вариант можно позвонить на номер 8 800 333 7000 или обратиться в центр продаж. При звонке у Вас примут заявку на доподключение и направят техника. Изменения по тарифу вступят в силу с 01 числа следующего месяца. К сожалению, цифровое телевидение, как я уже писала, доступно только с тарифом Дом.ru 100, кабельное ТВ предлагает 69 каналов (один из них HD) - можно посмотреть на сайте в разделе КТВ - а также, при наличии технической возможности, вы можете найти до 18 каналов в цифровом качестве.
Комбо-устройство можно либо приобрести (1350 р.), либо взять в аренду (300р. установка + 10 р./мес. арендная плата).

В личном кабинете смена тарифа пока возможна только на увеличение.

Если остались вопросы, обязательно пишите! :-)
1 / 2
lex(Zloy)
От пользователя Borisello-lV
А тариф менять, получается, только вверх..

Это бред какой-то(имею ввиду компанию) У Планеты той же 50 рублей это удовольствие стоит
1 / 2
Дом.ru
От пользователя lex(Zloy)
Это бред какой-то(имею ввиду компанию)

Алексей, сменить тариф на менее дорогой можно. Бесплатно.
1 / 0
lex(Zloy)
От пользователя дом.ru

Наталья! Вы написали ранее, чем я опубликовал своё высказывание. Так что понял.
0 / 2
Sir
Вопрос представителю Дом.ру:
Сейчас пакет Гига + кабель ТВ.
Как можно перейти на Домру 50 + кабель ТВ?
Я так понимаю, все то же самое, но на 35руб дешевле?
0
Дом.ru
От пользователя Sir
Как можно перейти

Так же. Позвонив на номер 8 800 333 7000 или обратившись в центр продаж.
0
34all
От пользователя DN_ipsum
будет ли работать цифровое телевидение? (Сейчас оно работает с паузами и иногда рассыпаясь на квадратики)

:-) и-нет и цифра у вас идут по разным кабелям (и-нет через utp, цифра через коаксиал).
От пользователя IdeaFix
Новый начальник мне пока не врал

:-) а очень интересно узнать кто конкретно))
0
ss13.
экспозиция
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27...
завязка
От пользователя ss13.
Автор: ss13. (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 14 Фев 2013 14:41
Цитата:
От пользователя: Убогий снежный человек

Я, убогий, работаю в убогой Планете у меня убогий интернет от убогой Планеты и в ваших убогих услугах я, убогий не нуждаюсь.

кульминация

развязка
теперь, конечно я вижу, что это чиста канкретный провайдер. И судя по самоотверженности афтора, он в ней не последний человек, раз так радеет за компанию. :lol:
5 / 5
Нэльсон
От пользователя Borisello-lV
А вообще.. Наталья, я Вам второй раз написал в личку.. Просил уточнить. Мне так и не понятна ваша тарифная политика.
Онлайн-консультант мне выдала, что с тарифа ДОМРУ 100 на ДОМРУ 50, "нуващеникакнизяперейти"
Спросил.. "И что делать? Расторгать договор и подключаться заново?" После пятиминутного раздумья ответила, что так..
Но ТВ будет не цифровым.. Про combo-устройство ни слова.. А тариф менять, получается, только вверх..

Если надо, кто мешает перейти на тариф Дом.ру50 за 730 рублей и потом подключить Цифровое ТВ(если оно нужно) за 395 руб/месяц Базовый пакет? Только выйдет дороже в месяц 730 + 395=1125 руб. В данном варианте скидок не будет, так как это не пакетное предложение. Тогда как Дом.ру100 интернет 100Мбит/с + цифровое ТВ БазовыйHD = 994 рубля в месяц. То есть фактически в пакете Дом.ру100 цифровое ТВ идет в подарок.
0 / 3
Henri IV
От пользователя Нэльсон

Да я уж думал.. по всякому. Останусь на 100, тем более и телефон в полном пакете..
0
DN_ipsum
От пользователя DN_ipsum
Приходил техник.
Отключил роутер. Подключил напрямую свой ноутбук. Измерил скорость - 40 Мб. Затем подключил роутер. Замерил скорость с роутером - 20 Мб.
Сказал, что это норма.

Я ничего не понимаю. Зачем называть тариф "100", если для него норма 20 ?
Если я переключусь на тариф "50", то какая скорость будет в реале?
Если я переключусь на тариф "50", то будет ли работать цифровое телевидение?

В тот же день, как было написано это сообщение пришёл техник.
Оперативно! При том, что в службу техподдержки я не обращался.
Проверил все кабели, соединения. На следующий день пришёл снова. Проверил всё ещё раз.
Результат: на его ноутбуке, подключенном по проводу, скорость 60Мб, на моём ноубуке, работающем через ви-фи, скорость 20 Мб.
И я так понял, что большего добиться не удастся.

Остаются вопросы:

От пользователя DN_ipsum
Если я переключусь на тариф "50", то какая скорость будет в реале?
Если я переключусь на тариф "50", то будет ли работать цифровое телевидение?
0
DN_ipsum
От пользователя DN_ipsum
Остаются вопросы:

Если я переключусь на тариф "50", то какая скорость будет в реале?
Если я переключусь на тариф "50", то будет ли работать цифровое телевидение?

На второй вопрос увидел ответ на этой же странице.
На тарифе 50 цифрового ТВ не будет.
0
Henri IV
От пользователя DN_ipsum
На тарифе 50 цифрового ТВ не будет.

Именно.. Пакеты сделаны так, что приходится жертвовать чем то.
Для меня цифра приоритетна, так что.. буду терпеть "некое несоответствие" в заявленной и реальной скоростью инета..

[Сообщение изменено пользователем 15.02.2013 10:34]
1 / 1
RA.
Какой вай фай роутер оптимален для работы с каналом от домру?
0
Viva Cuba
ss13 Ну ответь на вопрос чем тебе Планета так насолила?Ты менеджер Дом ру?(Что меня ты назвал убогим я не обиделся.СМ пост выше о твоей сексуальной ориентации)

[Сообщение изменено пользователем 15.02.2013 18:04]
3 / 2
Henri IV
От пользователя Торжественный пионер


ZyXEL Keenetic Lite - справляется с двумя стационарными (по верёвке) и с двумя буками по wi-fi..
Скорость проверял напрямую и с роутером.. Разницы нет.
0
ss13.
От пользователя Уральский снежный человек
ss13 Ну ответь на вопрос чем тебе Планета так насолила?Ты менеджер Дом ру?(Что меня ты назвал убогим я не обиделся.СМ пост выше о твоей сексуальной ориентации)

[Сообщение изменено пользователем 15.02.2013 18:04]

Ничем.
Более того, хочу сказать, что человек под ником Boosh, представляющий Планету на этом форуме, Проффесионал с большой буквы.
Я, про Планету ничего плохого не писал, я немного изменил Твое сообщение, чтобы подчеркнуть насколько оно предвзято и однобоко.
Уверен, что провайдер Планета- отличный провайдер, но ДОМ.ру лучше ;-)
А у Тебя, мой "друг", какие то навязчивые мысли про ориентацию :-D
здесь, какбэ провайдеров обсуждают, а не ориентации. Может, тебе на профильных форумах поговорить об этом :-D

[Сообщение изменено пользователем 15.02.2013 22:13]
4 / 5
rusmike
От пользователя Уральский снежный человек
Ну ответь на вопрос чем тебе Планета так насолила?

Не очень нормальна ситуация, когда человек называет себя сотрудником одной компании и при этом публично критикует другую из той же области.

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 00:52]
3 / 0
Viva Cuba
, я немного изменил Твое сообщение, чтобы подчеркнуть насколько оно предвзято и однобоко.
В чем оно однобоко, я просил менеджеров Дом Ру не долбиться в 10 вечера с навязыванием своих услуг,если ты не менеджер Дом ру то какого х... ты влез в разговор с менеджерами Дома ру.
3 / 3
Viva Cuba
Не очень нормальна ситуация, когда человек называет себя сотрудником одной компании и при этом публично критикует другую из той же области.
Уверен, что провайдер Планета- отличный провайдер, но ДОМ.ру лучше
Лично восстанавливал у всех оптика порезана,у Дом ру все OK.Район ЖД

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 02:20]

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 02:50]

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 02:54]
4 / 4
Viva Cuba
ss13 Я, про Планету ничего плохого не писал
ss13 у меня убогий интернет от убогой Планеты
чувак ты не прав

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 02:29]

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 02:46]

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 03:12]

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2013 03:13]
0 / 5
Henri IV
От пользователя Уральский снежный человек

Господя.. 4 раза правил сообщение своё, а информативно ничего не донёс.. :-D
И, как то, манагеру столь крупной конторы, как Планета пора бы научиться цитировать собеседника, а не тупо копипастить..
3 / 0
ss13.
:-D как в анекдоте:
,,. одна извилина, а постой, это не извилина, а рубец от фуражки (С) :-D
3 / 0
PonIg
вопрос: есть возможность подключить интерактивное тв по адресу черноярская 26? Обратился в р.....ом, вот уже третий месяц пытаются подключить. Хочу отказаться.

[Сообщение изменено пользователем 17.02.2013 13:03]
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.