Вопросы и предложения к АКАДО ? Екатеринбург!

От пользователя Сотрудник АКАДО (Антон)

Ребенок отписался, интернет пропадает, не стабилен. Видимо все же я, как и подозревал, на спех срастил жилы не качественно
На понедельник-вторник,в зависимости от того когда я буду в городе, заказаны монтажники из ДОМ. Месяц поживем на двух провайдерах. Жена на одном, я с детьми на другом, и потом решим от кого отказаться. Возможно потом попробуем третьего провайдера, тоже подключив на месяц. Слава рыночным отношениям!
2 / 0
MrWhitеї
получил ответ от акадо
Благодарим Вас за обращение. Вместе с тем сообщаем, что в соответствие с п.2.2 Договора на оказание услуг кабельного вещания «АКАДО-Екатеринбург» имеет право: в одностороннем порядке изменять перечень, виды,состав и наименование услуг (пакетов услуг), а также тарифы на оказываемые услуги, порядок и форму оплаты услуг в порядке, предусмотренном действующим законодательством и Правилами оказания услуг.
С 03.02.16г по инициативе правообладателя ТПО Ред Медиа, согласно единой политики дистрибуции спортивных телеканалов, телеканал «Матч!Футбол»исключен из пакета «Спорт» и оставлен только в составе премиальных пакетов«Матч!Футбол» и «Плюс Кино и Матч!Футбол». Данная информация была размещена на сайте компании 05.02.16г, как только правообладатель информировал об изменениях.
От лица ЗАО «АКАДО – Екатеринбург» приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
0
Упсс
пропал сигнал ТВ на стачек :ultra:
0
Жывотная с Бабруйска
От пользователя Упсс
пропал сигнал ТВ на стачек

И на Космонавтов
0
Дяденька Infest
C сайта авокадо.

Срочная Новость, Абонентам телевидения!

19.03.2016
В связи с аварией, на линии связи отсутствует услуга Телевидение в районах: Орджоникидзевский, Кировский, Синие камни. Ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
0
Россиянин на надувном матрасе
Сегодня то сделают ТВ, не? :-(
0
По причине аварии на сети "АКАДО - Екатеринбург" отсутствует сигнал ТВ в районах: Орджоникидзевский, Пионерский, Синие камни. Ведутся восстановительные работы. Сроки устранения аварии пока не указаны.
Район Кировский в новости указан ошибочно - информация будет исправлена в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
0
Россиянин на надувном матрасе
На Эльмаше уже работает, спасибо)
2 / 0
nayk
Акада, перестаньте звонить мне. :-D
2 / 0
Homer J Simpson
От пользователя nayk
Акада, перестаньте звонить мне.

и не надейся.
0
Солид
Подскажите, как поменять тариф с дуэта на актуальный?
В ЛК нету выбора по тарифам
0
Нэльсон
От пользователя Сотрудник АКАДО (Антон)

Акадо, что у Вас за тариф "Семейка" интернет +ТВ за 440 рублей? Почему его нет на сайте? Где описание тарифа?
0
Солид
тут есть кто живой
Сотрудник АКАДО ауу..аууууу...
0
От пользователя nayk

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер телефона, по которому Вам звонили сотрудники АКАДО-Екатеринбург.
0
От пользователя Солид

Уточнить информацию об актуальных тарифных планах и сменить тарифный план Вы можете по телефону 300-11-11, либо отправив запрос в свободной форме по адресу электронной почты adm@akado-ural.ru.
0
От пользователя Нэльсон

Тарифный план "Семейка" - это специальное предложение для использования агентами при прямых продажах, для подключения комплексной услуги новым абонентам.
0
Lokos@
[Сообщение удалено пользователем 10.08.2016 18:07]
0
Homer J Simpson
От пользователя Сотрудник АКАДО (Антон)
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер телефона, по которому Вам звонили сотрудники АКАДО-Екатеринбург.

У Вас это в каждом сообщении по жалобе на бесячий обзвон. И все равно тупо звонят и удивляются, что их посылают. Есть подозрение, что собирая базу недовольных Вашим обзвоном, Вы на этой базе тестируете новеньких тупеньких звонилок на стрессоустойчивость. Это так? Я неоднократно просил не звонить мне. И здесь (Вас) и каждого звонящего.
4 / 0
Сотрудник АКАДО (Сергей)
От пользователя Lokos@

Добрый день. Подскажите пожалуйста ваш номер договора, мы уточним информацию. Если у вам предоставляется услуга аналогового телевидения, то в связи с цифровизацией района, возможно было сокращено количество транслируемых каналов.
0
Сотрудник АКАДО (Сергей)
От пользователя Homer J Simpson

Добрый день. Укажите пожалуйста в личном сообщении ваш номер телефона, мы повторно передадим информацию специалисту по этому вопросу.
0
Homer J Simpson
От пользователя Сотрудник АКАДО (Сергей)
Добрый день. Укажите пожалуйста в личном сообщении ваш номер телефона, мы повторно передадим информацию специалисту по этому вопросу.

Я уже не раз писал (см. выше) и это не имеет смысла. Лучше опубликуйте официальный список номеров, с которых ведется обзвон, и я (и все остальные) их просто занесу в черный список - так надежнее будет :-)
3 / 0
FFFF4444
как то удавалось нагуглить список номеров именно акадо около 20 номеров. гуглил по номеру 300-10-15
1 / 0
nayk
От пользователя Homer J Simpson
Цитата:От пользователя: Сотрудник АКАДО (Антон)
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер телефона, по которому Вам звонили сотрудники АКАДО-Екатеринбург.
У Вас это в каждом сообщении по жалобе на бесячий обзвон. И все равно тупо звонят и удивляются, что их
посылают. Есть подозрение, что собирая базу недовольных Вашим обзвоном, Вы на этой базе тестируете новеньких тупеньких звонилок на стрессоустойчивость. Это так? Я неоднократно просил не звонить мне. И здесь (Вас) и каждого звонящего


Я правильно понимаю, что либо Сергей игнорирует абонентов либо неведомый "специалист" игнорирует Сергея? :-D

nayk 14 марта 2016, 16:39
Добрый день!
Не знаю уже куда обратиться - ДОСТАЛИ.
в любое время дня и ночи звонят на телефон с "новыми предложениями".
Удалите пожалуйста телефон из списка рассылки +7XXXCCCVVBB

Сотрудник АКАДО (Сергей) 15 марта 2016, 04:39
Добрый день. Информация передана специалисту.

nayk 25 марта 2016, 13:38
добрый день еще раз.
чуда не произошло, обзвон не прекратился.
огромная просьба все такие прекратить обзвон, иначе я просто отключусь от Вашего оператора.

Сотрудник АКАДО (Сергей) 26 марта 2016, 06:50
Добрый день. Мы еще раз повторно проверим ваш номер телефона в списке на обзвон. Но также если ваш телефон указан в договоре, то вам нужно его удалить через личный кабинет.
0
Юрий.А
Если возможность подключить Apple time capsule ? http://www.apple.com/ru/shop/product/ME177/airport...тб?fnode=4c , напрямую без доп роутера т.к Vpn капусла акадовский не поддерживает
0
От пользователя Юрий.А

В данном случае AirPort Time Capsule не сможет подключиться к Интернету. Однако при использовании AirPort Time Capsule возможна установка VPN-соединения с компьютера.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.