Вопросы и предложения к АКАДО ? Екатеринбург!
по договору за 3 рабочих дня вы обязаны восстановить связь. по факту получилось 5 рабочих дней.
Здравствуйте!
26 апреля 2012 года была гроза. В соответствии с Регламентом п.3.8.2:
Срок проведения ремонтных (восстановительных) работ составляет не более 3 (трех) рабочих дней ( по графику правового управления Роструда РФ ), с момента регистрации ремонтной заявки в системе ИСПОЛНИТЕЛЯ, за исключением срока ремонтных работ, если неработоспособность сети связи ИСПОЛНИТЕЛЯ вызвана грозами и/или иными стихийными бедствиями, вандализмом, введением в действие законодательных, нормативных актов, введение в действие актов государственных органов (в том числе органов местного самоуправления). Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие.
Уважаемые Абоненты!
Компания ЗАО "АКАДО-Екатеринбург" подключает к Интернет и Телевидению новые дома в районе Академический.
По адресам Краснолесья, 119 и 121 имеется возможность подключения услуг.
Мы рады видеть Вас в числе новых Абонентов!
Компания ЗАО "АКАДО-Екатеринбург" подключает к Интернет и Телевидению новые дома в районе Академический.
По адресам Краснолесья, 119 и 121 имеется возможность подключения услуг.
Мы рады видеть Вас в числе новых Абонентов!
g
gourilla_radio
МенеджерљАКАДО_Екатеринбург
Добрый день!
Когда починят интернет по адресу Таганская 51? Тех. поддержка завтраками кормит, точные сроки никто назвать не может. Монтеры замеченными не были. В академическом подключаете, а обслуживание уже построенных сетей видимо не считаете необходимым? Мы прекрасно понимаем, что на ремонт может уйти время, но вы озвучьте сроки. Может быть есть смысл подключить на время другого провайдера(а может и на постоянной основе)?
Когда починят интернет по адресу Таганская 51?
Добрый день!
Уточните Ваш адрес и номер договора. С дома Таганская 51 не было ни одной ремонтной заявки.
U
123.
Краснолесья 123 когда будете подключать? Хотя бы ориентировочно...
g
gourilla_radio
Добрый день!
Уточните Ваш адрес и номер договора. С дома Таганская 51 не было ни одной ремонтной заявки.
Уточните Ваш адрес и номер договора. С дома Таганская 51 не было ни одной ремонтной заявки.
Добрый день!
Прошу прощения, неверно назвал адрес. Верный адрес - Таганская, 52/1
Краснолесья 123 когда будете подключать? Хотя бы ориентировочно...
Добрый день!
В ближайшие две недели.
Таганская, 52/1
По Вашему адресу зарегистрирован акт вандализма, вырезаны кабеля. Ваш дом восстановят сегодня 08.08.2012.
Краснолесья 123 когда будете подключать? Хотя бы ориентировочно...
Добрый день!
Рады сообщить Вам, что Ваш дом подключен к услугам Интернет и кабельного телевидения. С тарифными планами Вы можете ознакомиться здесь http://www.akado-ural.ru/Тарифы-физическим лицам , комплексные тарифы http://www.akado-ural.ru/Тарифы-и-услуги/Интернет ТВ.
Заявку на подключение будем рады принять по телефону 2161650 (60).
r
rusmike
Здравствуйте.
В силу стремительного приближения дня знаний и запуска парочкой компаний цифротв с достаточно широким ассортиментов родились вопросы:
1) Как скажется повышение абон. платы за ТВ на суммарную оплату Интернета и ТВ на моем тарифе "Дуэт 2"?\
2) Когда можно ожидать информацию о планируемых пакетах и стоимости выкупа/аренды оборудования для цифротв?
Спасибо.
В силу стремительного приближения дня знаний и запуска парочкой компаний цифротв с достаточно широким ассортиментов родились вопросы:
1) Как скажется повышение абон. платы за ТВ на суммарную оплату Интернета и ТВ на моем тарифе "Дуэт 2"?\
2) Когда можно ожидать информацию о планируемых пакетах и стоимости выкупа/аренды оборудования для цифротв?
Спасибо.
S
Scrap
Позвольте полюбопытствовать, уважаемое АКАДО-Урал.
У вас кто-нибудь следит за передаваемым ТВ сигналом или пока вам не позвонят, то значит всё хорошо работает?
Увы, но это не так!
У вас куда-то исчез SET HD, уже несколько дней! O2 уже давно рассыпается на фрагменты. А про TV1000 и TV1000Action я вообще молчу, хотя про эти 2 канала я уже как-то говорил в одном из своих постов. Замечу, речь идёт о цифре, аналог уже месяц как не смотрю!
В связи с этим мне становится совсем уж как-то неуютно перед предстоящим в сентябре повышением абонентки.
Хотя должен высказать и своё признание по качеству трансляции канала Спрт 1 во время проведения Олимпийских игр. Выпадений никаких и это радует.
Вот бы и с остальными каналами так.
У вас кто-нибудь следит за передаваемым ТВ сигналом или пока вам не позвонят, то значит всё хорошо работает?
Увы, но это не так!
У вас куда-то исчез SET HD, уже несколько дней! O2 уже давно рассыпается на фрагменты. А про TV1000 и TV1000Action я вообще молчу, хотя про эти 2 канала я уже как-то говорил в одном из своих постов. Замечу, речь идёт о цифре, аналог уже месяц как не смотрю!
В связи с этим мне становится совсем уж как-то неуютно перед предстоящим в сентябре повышением абонентки.
Хотя должен высказать и своё признание по качеству трансляции канала Спрт 1 во время проведения Олимпийских игр. Выпадений никаких и это радует.
Вот бы и с остальными каналами так.
Замечу, речь идёт о цифре, аналог уже месяц как не смотрю!
Цифровое ТВ (на сколько я в курсе) пока в тестовом режиме. Они могут по своему усмотрению отключать каналы или вообще полностью отключить сигнал, оставить только аналог. Заявлять о проблемах цифрового сигнала пока бесполезно, но до того момента, пока не будет введён цифровой пакет (с приставками или CAM-модулями) и с абонентской платой.
P.S. а вот то, что RuTV в аналоге показывает УЖАСНО - это плохо :-(. Жуткие помехи "снег". Проверил цифровой сигнал - там всё отлично. Остальные каналы пока нормально.
[Сообщение изменено пользователем 10.08.2012 08:50]
S
Scrap
C тестовым режимом всё понятно! Здесь вопросов быть не может!
Однако частота занята, а значит там что-то должно быть. Но тем не менее SET транслируют в HD качестве самое то для тестирования!
Однако частота занята, а значит там что-то должно быть. Но тем не менее SET транслируют в HD качестве самое то для тестирования!
Однако частота занята, а значит там что-то должно быть.
Весь частотный план указан где то у них на сайте :-)
Всё что есть в пакете, за который платите, всё как бы показывает и нигде ничего не занято :-)
S
Scrap
нигде ничего не занято
Я имел ввиду, что есть несущая частота изображения, в настройках канала уровень сигнала и качество изображения 100%, но полезного сигнала нет. Телевизор данную ситуацию определяет как "Нет сигнала", тупо, но точно!
Они могут по своему усмотрению отключать каналы или вообще полностью отключить сигнал, оставить только аналог
На данный момент ведется формирование пакета каналов и настройка оборудования.
Когда можно ожидать информацию о планируемых пакетах и стоимости выкупа/аренды оборудования для цифротв?
В ближайшее время.
[Сообщение изменено пользователем 13.08.2012 14:49]
Уважаемые Абоненты!
В Академическом районе продолжается подключение новых домов!
По адресам Краснолесья, 117 и 123 появилась возможность подключения услуг Интернета и кабельного телевидения.
Заявку на подключение Вы можете оставить по тел: 2161650(60) или в офисе компании (ул. Космонавтов 46а, ежедневно с 09.00-21.00).
Мы рады видеть Вас в числе новых Абонентов!
В Академическом районе продолжается подключение новых домов!
По адресам Краснолесья, 117 и 123 появилась возможность подключения услуг Интернета и кабельного телевидения.
Заявку на подключение Вы можете оставить по тел: 2161650(60) или в офисе компании (ул. Космонавтов 46а, ежедневно с 09.00-21.00).
Мы рады видеть Вас в числе новых Абонентов!
C
Clarks
Уважаемые Абоненты!
В Академическом районе продолжается подключение новых домов!
По адресам Краснолесья, 117 и 123 появилась возможность подключения услуг Интернета и кабельного телевидения.
Заявку на подключение Вы можете оставить по тел: 2161650(60) или в офисе компании (ул.
Космонавтов 46а, ежедневно с 09.00-21.00).
Мы рады видеть Вас в числе новых Абонентов!
В Академическом районе продолжается подключение новых домов!
По адресам Краснолесья, 117 и 123 появилась возможность подключения услуг Интернета и кабельного телевидения.
Заявку на подключение Вы можете оставить по тел: 2161650(60) или в офисе компании (ул.
Космонавтов 46а, ежедневно с 09.00-21.00).
Мы рады видеть Вас в числе новых Абонентов!
В.де Геннина, 33 когда подключите???
На данный момент разрабатывается стратегия развития сети по данному району. Как только появится информация, мы вам сообщим.
g
gourilla_radio
Уважаемые Абоненты!
В Академическом районе продолжается подключение новых домов!
В Академическом районе продолжается подключение новых домов!
Добрый день!
А старых абонентов починить забыли.
Прежде, чем подключаться подумайте, стоит ли - подключат то быстро, а вот если сломается инет, то сидеть вам без инета дооолго.
Написал менеджеру АКАДО в ЛС. Жду ответа. Интернет отсутствует уже 2 недели!
[Сообщение изменено пользователем 13.08.2012 16:28]
D
Domani™
Прежде, чем подключаться подумайте, стоит ли - подключат то быстро, а вот если сломается инет, то сидеть вам без инета дооолго.
100 в гору
PS вот же вежливый человек, еще не потерял веру
r
rusmike
http://lurkmore.to/%D0%90%D0%BA%D0%B0%D0%B4%D0%BE
полезная статься про акадо
полезная статься про акадо
Там сверху сразу написано, что это про акадо-столица. =)
Прежде, чем подключаться подумайте, стоит ли - подключат то быстро, а вот если сломается инет, то сидеть вам без инета дооолго.
У меня за 3 с лишним года почти не было проблем, а те редкие которые возникали (типо гроза прошла и инет не робит, или вообще обесточивали весь дом, или ошибка от VPN лезет при подключении и т.д.) решались довольно быстро.
Ну были конечно неудобства когда пытаешься дозвониться в техподдержку, но в данный момент с первого раза дозваниваются. Я бы наоборот, не рискнул к другим провайдерам идти, типо Кабинета, Дом.ру.
[Сообщение изменено пользователем 14.08.2012 09:21]
g
gourilla_radio
были конечно неудобства когда пытаешься дозвониться в техподдержку, но в данный момент с первого раза дозваниваются
C этим ваще всегда беда. Дозвониться сложно, а если и дозвонишься, то помочь ничем реально не смогут, информацией никакой не обладают.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.