Вопросы и предложения к АКАДО ? Екатеринбург!

Проблемы дозвониться до техподдержки сейчас нет. Мы стараемся следить, чтобы все специалисты обладали необходимыми знаниями для работы с абонентами.

[Сообщение изменено пользователем 14.08.2012 13:22]

каков поп, таков и приход... или вы думаете "на местах" политика другая

Кстати, некоторые через чур умные :-D
Прибегаю домой, у меня дежурство, пытаюсь врубить VPN-тунель до своей машины в офисе, смотрю, БА!!! у меня инета нету, даже локальное подключение пропало. С первого раза дозваниваюсь в ТП, говорю беда, линк верните )). А мне в ответ - "У вас локальные адреса 192.168....... наружу рвутся, соседи без инета остаются".
Оказалось виновата программа Connectify, которая раздаёт интернет через Wi-Fi адаптер. Поклялся, что не буду такие программки юзать, извинился, порт обратно запустили, связь появилась :-D
Думаю Вам надо об особо вредных программах информацию где нибудь написать (на своём сайте хотя бы), что бы люди даже не пытались их использовать. :-)
P.S. настроил Wi-Fi средствами Винды, пока никто не жалуется (тьфу-тьфу-тьфу). ))

Компания "АКАДО-Екатеринбург" отличается от московского филиала тем, что была основана на базе существующей компании "Олимпус НСП". Оборудование и весь персонал был сохранен. Соответственно, политика компании почти не поменялась.

Постараемся учесть Ваше пожелание.

починили, спасибо!

По Вашей просьбе разместили список программ, не рекомендованные для использования в нашей сети:
http://support.akado-ural.ru/setting/routers

Уважаемые пользователи Интернет!
Для Вас доступна бесплатная WiFi сеть "AKADO Free WiFi" на Центральном стадионе.

[Сообщение изменено пользователем 15.08.2012 18:03]

В воскресение приехал из отпуска обнаружил обрыв провода
Позвонил в тех поддержку Акадо
Сказали что устранят до среды
Сейчас приехал с работы интернета нет
Звоню в тех поддержку говорят что в ближайшее время устранят
Провод весь перерезан!! Скрутки с пятого по второй этаж
Что за дела??? Что нельзя новый провод провести?
Договор 87227
P.S в том же месте был обрыв 2 мес назад сделал заявку и думаю так все и осталось
Так как был в отпуске и не мог проверить


Надоело чесно ваше отношение к нам!!!

[Сообщение изменено пользователем 15.08.2012 19:58]

По Вашей заявке будут восстановительные работы сегодня.

[Сообщение изменено пользователем 16.08.2012 09:48]

Репина 88. Договор ф95254, хочу провести ТВ. Что для этого нужно?

С Вами свяжется наш менеджер и расскажет про подключение. Первый месяц бесплатно! Будем рады видеть Вас в числе наших абонентов кабельного телевидения!

Уважаемые Абоненты!
В Академическом районе продолжается подключение новых домов!
По адресам Краснолесья, 109, 111 и 113 появилась возможность подключения услуг Интернета и кабельного телевидения.
Заявку на подключение Вы можете оставить по тел: 2161650(60) или в офисе компании (ул. Космонавтов 46а, ежедневно с 09.00-21.00).
Мы рады видеть Вас в числе новых Абонентов!

Теперь подключаем и Краснолесья 107!

Уважаемые абоненты! Для вашего удобства с 1 сентября 2012 года линейка тарифных планов "ДУЭТ" действует на постоянной основе. Стоимость на данные тарифы остается без изменений.

Здравствуйте.

Поясните, пожалуйста.

Без изменений - это как?

Например, сейчас Дуэт 1 за 485+165=650р.

С сентября 165 будет уже не 165, если мне не изменяет склероз.

Как будет выглядеть 485р+165р=650р в сентябре?

С сентября меняется стоимость услуги кабельного телевидения, но на тарифах "Дуэт" цена остается прежней 650/800/1000 рублей. Формироваться она будет из стоимости кабельного телевидения 180 рублей и стоимости услуг Интернет:
650 = 180 + 470
800= 180 + 620
1000 = 180 + 820.

Что-нибудь стало известно?

Oh, really? За год только генеральный директор сменился два раза:
http://www.akado-ural.ru/node/1637
http://biz.cnews.ru/news/line/index.shtml?2012/08/...

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2012 15:58]

Время рассылки (часовой пояс) от нас не зависит, рассылкой СМС занимается специальная служба. Ваша информация была передана для дополнительного контроля.


При переходе из "Олимпус НСП" в "АКАДО-Екатеринбург" весь штат сотрудников был сохранен. Со временем персонал может меняться, как и в любой другой развивающейся компании. Это не повлияло на политику компании, а качество предоставляемых услуг стало выше.

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2012 16:26]

[Сообщение удалено пользователем 23.08.2012 17:33]

Как долго лежать намереваетесь? Свой сайт давно online наблюдали?

это точно.
сегодня в 20:10 акадо-урал лёг: физики, юрики уралмаша пропали из всемирной паутины.
мониторю дальше.

а 99 дом по Краснолесья в планах на какой месяц?

авакадо лег даж их саит не открывается у всех так

виз - аналогично. И техподдержка недоступна, завалили видать уже