Провайдер Convex: вопросы, предложения, официальная информация!

d_h_
Только заметил, что Конвекс обновил тарифы:
http://www.convex.ru/services/home/internet/tarif
Даже больше чем я хотел! :super:

От пользователя d_h_
По ощущениям пора добавлять скорость на тарифах.
Например, на тарифе Байкер 850, хотелось бы получить скорость
с 01:00 до 19:00 ~75-80 Мбит/с
с 19:00 до 01:00 ~30 Мбит/с и более (в это время прирост наиболее
желателен)


Так что остаюсь фанатом фирмы! :-D

PS: Теперь буду хотеть кабельное тв в HD от Convex. (К сожалению в данный момент пользуюсь кабинетом)
0
EvgE
От пользователя d_h_
PS: Теперь буду хотеть кабельное тв в HD от Convex.

+1
когда будет?
с инетом всё ясно. не идеально, но на 4+ можно оценить.
а вот с кабельным, особенно HD беда ((
очень нужна Россия 1
3 / 0
xl66
На маленьких городах окупаются такие обновленные тарифы.. В Кировграде за 2 мегабита круглосуточно - 650 руб, за четыре - 850
2 / 1
Superdriver
Что там насчет оборудования на Советской 23? А то что-то тишина полная. Есть хоть какие-то подвижки?
0
Maleta
Блюхера-Мира интернета нет. Звоню через день, каждый раз стандартный ответ "к завтрешнему вечеру все работы будут сделаны".
2 / 0
Заявка № 333852.
Не работает с 11 июня.
Когда звоню, говорят что сегодня если не успеют, то завтра сделают. Кормят завтраками.
Воз и ныне там...
Когда интернет-провайдер Convex перестанет меня обманывать?

Так как у предыдущего провайдера были перебои каждый месяц, 3 или 4 года назад подключился к Convex. За это время всё было отлично, не одной проблемы.
За предыдущие несколько месяцев, трижды не было интернета. Ремонтировали не очень оперативно.
Теперь так будет всегда? Или это временно и в будущем опять всё будет стабильно?

Перебои со связью по вашей вине, почему вы сами, по умолчанию, не делаете перерасчёт? Почему только после моего заявления? Что по этому поводу говорит закон?
3 / 0
хочу чудо... (Margunya)
Добрый день!
Подскажите, подключаете ли вы по адресу г.Екатеринбург, Трактористов 5?
1 / 1
Скажите, сколько обычно времени проходит от оформления заявки на сайте до подключения к инету?!
2 / 0
Superdriver
Похоже представители Конвекса в отпуске))
1 / 1
Cantus cycneus
От пользователя Superdriver
Superdriver (ЛС)
Дата: 18 Июня 2011 20:15

Что там насчет оборудования на Советской 23

Проблемы с вашим ТСЖ. ни председатель, ни инженер на контакт не идут.
возможно, если жильцы обратятся в ТСЖ - вопрос сдвинется с места.
1 / 0
Cantus cycneus
От пользователя Arсhie ekb
Arсhie ekb [В Клубе Е1 1 год] (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 22 Июня 2011 10:00

Заявка № 333852

ваша заявка выполнена.
заявку на перерасчет вы можете подать по телефону 382-0-382
1 / 0
Cantus cycneus
От пользователя @rtem87
@rtem87 (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 22 Июня 2011 19:35

Скажите, сколько обычно времени проходит от оформления заявки на сайте до подключения к инету?!


на настоящий момент срок подключения 2-3 рабочих дня после подачи заявки :-)
1 / 0
Cantus cycneus
От пользователя Margunya
.Екатеринбург, Трактористов 5?

к сожалению, по данному адресу техническая возможность отсутствует.
0 / 2
dididi
Я смотрю - планируется экспансия по адресу Нагорная, 12? :-)
1 / 0
Cantus cycneus
От пользователя dididi
dididi (Отправить письмо) (ЛС)
Дата: 23 Июня 2011 11:44

Я смотрю - планируется экспансия по адресу Нагорная, 12?


Административное здание.
Планируется к подключению в ближайшее время.
1 / 0
Адам1
Сколько в среднем занимает время от написания заявки, до приезда монтажников и начала полноценной работы интернета? У соседа convex, он не нарадуется, особенно после билайна, теперь тож хочу к вам :-)
1 / 1
Mikel19
От пользователя Cantus cycneus


так и не смогли вы подключить Еремина 15?

уж полгода прошло как я заявку подавал, и вроде как конвекс хотел согласовать подключение этого дома
да так видимо и не согласовали, хотя соседний дом подключен конвексом

совсем нет заявок с нашего дома?
2 / 0
Cantus cycneus
От пользователя Cantus cycneus
Cantus cycneus (ЛС) (О пользователе)
Дата: 23 Июня 2011 10:05


Цитата:
От пользователя: @rtem87

@rtem87 (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 22 Июня 2011 19:35

Скажите, сколько обычно времени проходит от оформления заявки на сайте до подключения к инету?!


на настоящий момент срок подключения 2-3 рабочих дня после подачи заявки


От пользователя Адам1
Адам1 (ЛС)
Дата: 23 Июня 2011 18:21

Сколько в среднем занимает время от написания заявки, до приезда монтажников и начала полноценной работы интернета? У соседа convex, он не нарадуется, особенно после билайна, теперь тож хочу к вам :-)

:-)
2 / 1
Адам1
От пользователя Cantus cycneus


Спасибо! :-)
0
SergKuz
От пользователя d_h_
PS: Теперь буду хотеть кабельное тв в HD от Convex. (К сожалению в данный момент пользуюсь кабинетом)


поддерживаю. Сделайте хотя бы спортивные HD каналы.
1 / 0
Кузя85
Добрый вечер! У меня такой вопрос - сделал заявку с сайта на подключение (ул.Соболева 19). Позвонили на следующий день- сказали номер договора и сказали что с вами свяжутся монтажники. Уже прошла неделя почти - ни слуху ни духу. Сколько ждать? :ultra:
2 / 0
cod-demon
Здравствуйте. Хотелось бы узнать возможность подключения к вашему интернет по адресу ул.Красноармейская 78а.
1 / 0
Superdriver
У меня ещё вопрос. Что-то не понятное происходит со скоростью. Абсолютно с любого места скорость скачивания браузером, менеджером закачек или какой-либо программой не превышает 50 Кб/с. Хотя у меня тариф Байкер-849. Это началось где-то недели две назад. А странность в том, что при скачивании торрент-клиентом и DC++ скорость соответствует тарифу. Проверял скорость при скачивании браузером или менеджером закачек конечно же при отключенном торренте. Сначала я решил, что возможно проблема у меня на компе, но на втором компьютере всё точно также. Адрес Советская 23. Всё дело опять же из-за оборудования или в чем то другом? Просто раньше постоянно пинг до шлюза пропадал, а сейчас вот не пропадает, но вот что-то со скоростью.
2 / 1
Cantus cycneus
От пользователя Кузя85
Уже прошла неделя почти - ни слуху ни духу. Сколько ждать?

прошу уточнить номер заявки, либо вашу ФИО личку., разберемся в ситуации, т.к. сроки подключение на текущий момент кратчайшие
1 / 1
Cantus cycneus
От пользователя cod-demon
Здравствуйте. Хотелось бы узнать возможность подключения к вашему интернет по адресу ул.Красноармейская 78а.


По этому адресу техническая возможность есть. Вы можете подать заявку с сайта www.convex.ru или по телефону 382-0-382. :-)
1 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.