Провайдер Convex: вопросы, предложения, официальная информация!

Lm339
На приставке маг. При загрузке с портала конвекса
0
KSV
От пользователя 00XIII
а что будет с индивидуальными тарифами?


А будет то, что прописано в договоре или дополнительном соглашении. Если таковые документы вообще имеются.
0
00XIII
От пользователя KSV
А будет то, что прописано в договоре или дополнительном соглашении. Если таковые документы вообще имеются.


а нет ни никаких документов, по акции на сайте установил несколько лет назад тариф с годовой оплатой - меня все устраивает, сейчас ни один из тарифов ни у одного из провайдеров не дает столько.
0
KSV
Раз нет никаких документов, значит поменяют тариф, так как, скорее всего имеют на это право. Ведь если у вас нет бумажки, значит вы пользуете хитрую оферту. А оферта меняется в одностороннем порядке легко и непринужденно. Но пока будем надеяться на лучшее и прям сразу никто ничего менять не будет
0
Old_Nicolas
От пользователя Lm339
На приставке маг. При загрузке с портала конвекса

А да. тут не работает.Первый раз его включил :-)
0
Менеджер Convex
От пользователя 00XIII


От пользователя Old_Nicolas


Условия сохранятся, тариф не изменится
0 / 1
Ivan_Sokol
почему у вас на сайте написано что можно подключить ЦТВ без приставки к смарт ТВ . а ТП говорит что это не работает в Екатеринбурге.
https://ekb.convex.ru/news/news-1915.html (вот ссылка)
при попытке авторизоваться пишет доступ запрещен.
Я может смарт тв купил чтобы избавиться от приставки, а тут такая подстава.
0
00XIII
От пользователя Ivan_Sokol
почему у вас на сайте написано что можно подключить ЦТВ без приставки к смарт ТВ . а ТП говорит что это не работает в Екатеринбурге.
https://ekb.convex.ru/news/news-1915.html (вот ссылка)
при попытке авторизоваться пишет доступ запрещен.
Я может смарт тв купил чтобы избавиться от приставки, а тут такая подстава.


ну и нахрена тебе это за деньги? сейчас куча приложений в инете есть для просмотра цтв через инет, а в самом конвексе на халяву 40 каналов можно смотреть на смартах.
0
KSV
От пользователя Менеджер Convex
Автор: Менеджер Convex [Свой человек в форумах: 27] (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 9 июля 2020 20:01

Цитата:
От пользователя: 00XIII



Цитата:
От пользователя: Old_Nicolas



Условия сохранятся, тариф не изменится


:lol: Ну посмотрим, посмотрим, что будет через год или два.
0
Old_Nicolas
От пользователя Менеджер Convex
Условия сохранятся, тариф не изменится

На бумаге подтвердите?
2 / 0
Менеджер Convex
От пользователя Ivan_Sokol
почему у вас на сайте написано что можно подключить ЦТВ без приставки к смарт ТВ . а ТП говорит что это не работает в Екатеринбурге.
https://ekb.convex.ru/news/news-1915.html (вот ссылка)
при попытке авторизоваться пишет доступ запрещен.
Я может смарт тв купил чтобы избавиться от приставки, а тут такая подстава.

Здравствуйте. Напишите номер договора или полный адрес в личные сообщения.
0
Менеджер Convex
От пользователя Old_Nicolas
На бумаге подтвердите?

Компания «Дом.ru» стала полным правопреемником по всем правам и обязанностям провайдера «Конвекс» в Екатеринбурге. Изменять или расторгать заключенный ранее договор не требуется. В настоящее время, условия предоставления услуг, в том числе абонентская плата, для действующих клиентов остаются прежними. Иными словами, в момент перехода условия сохраняются. По дальнейшим изменениям, если они будут, вас заранее проинформируют.
0 / 3
i0N
Одно непонятно - куда оплачивать - в Конвекс по старинке или в Домру?
0
KSV
От пользователя Менеджер Convex
Условия сохранятся, тариф не изменится


:-D


От пользователя Менеджер Convex
По дальнейшим изменениям, если они будут, вас заранее проинформируют.


... а вот и оговорки пошли :lol:

Главное хитрожопую оферту не акцептировать, не "вестись" на более выгодные тарифы, которые в последствии окажутся промоакцией на пару месяцев с последующим повышением цены. Только бумага и чернила.
3 / 0
Old_Nicolas
От пользователя Менеджер Convex
По дальнейшим изменениям, если они будут, вас заранее проинформируют.

Разумеется возможность отказаться от изменений будет? :-)
0
nemtudom
Вот теперь расплата этому говноконвексу за Руском, навязали свой поганый сервис - половина, наверно, ушли, сейчас сами в таком же дерьме
1 / 0
Менеджер Convex
От пользователя i0N
Одно непонятно - куда оплачивать - в Конвекс по старинке или в Домру?

Если договор не был перенесен в новую систему, то по старому. Можете написать нам в лс. Мы проверим детальнее.

[Сообщение изменено пользователем 21.07.2020 19:43]
0
Менеджер Convex
От пользователя Old_Nicolas
Разумеется возможность отказаться от изменений будет?

Смотря о каких изменениях речь и от чего именно вы захотите отказаться)
0
Old_Nicolas
От пользователя Менеджер Convex
Смотря о каких изменениях речь и от чего именно вы захотите отказаться)

Походу пора привыкать что со стенкой разговариваешь....
0
KSV
От пользователя Менеджер Convex
Смотря о каких изменениях речь и от чего именно вы захотите отказаться)


А примеру от этого переноса ? :-d

От пользователя Менеджер Convex
Если договор не был перенесен в новую систему, то по старому.
0
Менеджер Convex
От пользователя KSV
А примеру от этого переноса ?

Нет, в дальнейшем вас не смогут обслуживать тогда. Это внутренние процессы)
0
ims-ekat
https://best.convex.ru/hdtv/?utm_source=kamensk&ut...
это работает в Екатеринбурге или нет?

и подскажите при подключении к цифровому ТВ в комнате где будет провод интернета, а телик НЕ Smart нужна приставка или нет?
Если нужна то обязательно приставку от провайдера или можно купить самому?

[Сообщение изменено пользователем 24.07.2020 22:57]
0
AKADO-Ekaterinburg
[Сообщение удалено пользователем 25.07.2020 18:04]
0
Менеджер Convex
От пользователя ims-ekat
https://best.convex.ru/hdtv/?utm_source=kamensk&ut...
это работает в Екатеринбурге или нет?

и подскажите при подключении к цифровому ТВ в комнате где будет провод интернета, а телик НЕ Smart нужна приставка или нет?
Если нужна то обязательно приставку от провайдера или можно купить самому?


У нас есть свое приложение Дом.ru Movix. Его также можно установить на смартфоны или смарт-телевизор. При подключении цифрового ТВ на обычный телевизор потребуется дополнительное оборудование. На нашу сеть мы устанавливаем только свои приставки.
0
Superdriver
От пользователя Менеджер Convex
У нас есть свое приложение Дом.ru Movix

А можно подробнее узнать про это приложение?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.