Провайдер Convex: вопросы, предложения, официальная информация!
L
Lm339
На приставке маг. При загрузке с портала конвекса
K
KSV
а что будет с индивидуальными тарифами?
А будет то, что прописано в договоре или дополнительном соглашении. Если таковые документы вообще имеются.
X
00XIII
А будет то, что прописано в договоре или дополнительном соглашении. Если таковые документы вообще имеются.
а нет ни никаких документов, по акции на сайте установил несколько лет назад тариф с годовой оплатой - меня все устраивает, сейчас ни один из тарифов ни у одного из провайдеров не дает столько.
K
KSV
Раз нет никаких документов, значит поменяют тариф, так как, скорее всего имеют на это право. Ведь если у вас нет бумажки, значит вы пользуете хитрую оферту. А оферта меняется в одностороннем порядке легко и непринужденно. Но пока будем надеяться на лучшее и прям сразу никто ничего менять не будет
O
Old_Nicolas
На приставке маг. При загрузке с портала конвекса
А да. тут не работает.Первый раз его включил :-)
М
Менеджер Convex
Условия сохранятся, тариф не изменится
I
Ivan_Sokol
почему у вас на сайте написано что можно подключить ЦТВ без приставки к смарт ТВ . а ТП говорит что это не работает в Екатеринбурге.
https://ekb.convex.ru/news/news-1915.html (вот ссылка)
при попытке авторизоваться пишет доступ запрещен.
Я может смарт тв купил чтобы избавиться от приставки, а тут такая подстава.
https://ekb.convex.ru/news/news-1915.html (вот ссылка)
при попытке авторизоваться пишет доступ запрещен.
Я может смарт тв купил чтобы избавиться от приставки, а тут такая подстава.
X
00XIII
https://ekb.convex.ru/news/news-1915.html (вот ссылка)
при попытке авторизоваться пишет доступ запрещен.
Я может смарт тв купил чтобы избавиться от приставки, а тут такая подстава.
ну и нахрена тебе это за деньги? сейчас куча приложений в инете есть для просмотра цтв через инет, а в самом конвексе на халяву 40 каналов можно смотреть на смартах.
K
KSV
Дата: 9 июля 2020 20:01
Цитата:
От пользователя: 00XIII
Цитата:
От пользователя: Old_Nicolas
Условия сохранятся, тариф не изменится
Ну посмотрим, посмотрим, что будет через год или два.
O
Old_Nicolas
Условия сохранятся, тариф не изменится
На бумаге подтвердите?
М
Менеджер Convex
https://ekb.convex.ru/news/news-1915.html (вот ссылка)
при попытке авторизоваться пишет доступ запрещен.
Я может смарт тв купил чтобы избавиться от приставки, а тут такая подстава.
Здравствуйте. Напишите номер договора или полный адрес в личные сообщения.
М
Менеджер Convex
На бумаге подтвердите?
Компания «Дом.ru» стала полным правопреемником по всем правам и обязанностям провайдера «Конвекс» в Екатеринбурге. Изменять или расторгать заключенный ранее договор не требуется. В настоящее время, условия предоставления услуг, в том числе абонентская плата, для действующих клиентов остаются прежними. Иными словами, в момент перехода условия сохраняются. По дальнейшим изменениям, если они будут, вас заранее проинформируют.
K
KSV
Условия сохранятся, тариф не изменится
По дальнейшим изменениям, если они будут, вас заранее проинформируют.
... а вот и оговорки пошли
Главное хитрожопую оферту не акцептировать, не "вестись" на более выгодные тарифы, которые в последствии окажутся промоакцией на пару месяцев с последующим повышением цены. Только бумага и чернила.
O
Old_Nicolas
По дальнейшим изменениям, если они будут, вас заранее проинформируют.
Разумеется возможность отказаться от изменений будет? :-)
n
nemtudom
Вот теперь расплата этому говноконвексу за Руском, навязали свой поганый сервис - половина, наверно, ушли, сейчас сами в таком же дерьме
М
Менеджер Convex
Одно непонятно - куда оплачивать - в Конвекс по старинке или в Домру?
Если договор не был перенесен в новую систему, то по старому. Можете написать нам в лс. Мы проверим детальнее.
[Сообщение изменено пользователем 21.07.2020 19:43]
М
Менеджер Convex
Разумеется возможность отказаться от изменений будет?
Смотря о каких изменениях речь и от чего именно вы захотите отказаться)
O
Old_Nicolas
Смотря о каких изменениях речь и от чего именно вы захотите отказаться)
Походу пора привыкать что со стенкой разговариваешь....
K
KSV
Смотря о каких изменениях речь и от чего именно вы захотите отказаться)
А примеру от этого переноса ? :-d
Если договор не был перенесен в новую систему, то по
старому.
М
Менеджер Convex
А примеру от этого переноса ?
Нет, в дальнейшем вас не смогут обслуживать тогда. Это внутренние процессы)
i
ims-ekat
https://best.convex.ru/hdtv/?utm_source=kamensk&ut...
это работает в Екатеринбурге или нет?
и подскажите при подключении к цифровому ТВ в комнате где будет провод интернета, а телик НЕ Smart нужна приставка или нет?
Если нужна то обязательно приставку от провайдера или можно купить самому?
[Сообщение изменено пользователем 24.07.2020 22:57]
это работает в Екатеринбурге или нет?
и подскажите при подключении к цифровому ТВ в комнате где будет провод интернета, а телик НЕ Smart нужна приставка или нет?
Если нужна то обязательно приставку от провайдера или можно купить самому?
[Сообщение изменено пользователем 24.07.2020 22:57]
A
AKADO-Ekaterinburg
[Сообщение удалено пользователем 25.07.2020 18:04]
М
Менеджер Convex
https://best.convex.ru/hdtv/?utm_source=kamensk&ut...
это работает в Екатеринбурге или нет?
и подскажите при подключении к цифровому ТВ в комнате где будет провод интернета, а телик НЕ Smart нужна приставка или нет?
Если нужна то обязательно приставку от провайдера или можно купить самому?
это работает в Екатеринбурге или нет?
и подскажите при подключении к цифровому ТВ в комнате где будет провод интернета, а телик НЕ Smart нужна приставка или нет?
Если нужна то обязательно приставку от провайдера или можно купить самому?
У нас есть свое приложение Дом.ru Movix. Его также можно установить на смартфоны или смарт-телевизор. При подключении цифрового ТВ на обычный телевизор потребуется дополнительное оборудование. На нашу сеть мы устанавливаем только свои приставки.
S
Superdriver
У нас есть свое приложение Дом.ru Movix
А можно подробнее узнать про это приложение?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.