Провайдер Convex: вопросы, предложения, официальная информация!
М
Менеджер Convex
Здравствуйте. Информация передана в техническую поддержку, с вами созвонятся в течение дня и помогут решить проблему.
N
Nickgsm
Я временно без мобильной связи до конца недели :-(
М
Менеджер Convex
Как ещё с вами можно связаться?
N
Nickgsm
Спасибо, решили вчера все оперативно.
[Сообщение изменено пользователем 19.09.2018 09:58]
[Сообщение изменено пользователем 19.09.2018 09:58]
A
Andrеy-NMT450
Всех благ! Когда будет возможность подключения по адресу Майская 16 (мичуринский) . Конвекс там есть во всех домах в округе
М
Менеджер Convex
Здравствуйте. К сожалению, мы зависим от компании ООО "Сеть", которая обслуживает всю сетевую инфраструктуру для всех провайдеров в Мичуринском, можете уточнить данную информацию в своей управляющей компании. Как только у ООО "Сеть" появится
техническая возможность, мы сможем подключить вас, в данный момент такой возможности нет.
U
Unknown2012
Здравствуйте! Верните в Нижнем Тагиле телеканалы АТН (Екатеринбург) и 10 канал-Губерния. Я эти каналы смотрел ради местных новостей и телепропграмм, по непонятным причинам данные каналы убрали в Конвексе НТ.
М
Менеджер Convex
Здравствуйте. Этот вопрос обсуждается, как только будет подробная информация, обязательно сообщим.
U
Unknown2012
Здравствуйте. Этот вопрос обсуждается, как только будет подробная информация, обязательно сообщим.
Хорошо. Буду здесь ждать ответа.
A
ArtemVP
Здравствуйте, л/с 112106220 тариф РК - Сотка 599. Сильно упала скорость, не более 40 Mb/c в обе стороны
М
Менеджер Convex
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите в личку ваш контактный номер телефона.
К
Каймaн
Последнее время конвекс разочаровывает
За этот месяц только три раза по полдня не было интернета на Рощинской, в прошлом месяце пару раз не было днем интернета.
Столько "ни одного разрыва" за предыдущие 6 лет с Рускомом не было ((
Жаль Руском продался ...
Самое обидное менеять не на кого, в доме только Дом.ру и Ростелеком-кабинет есть из крупных - но они оба не то пальто, Инсис - вроде тоде только что продался, тоже сейчас неясно что с ним сейчас будет.
Что делать, куде идти ? ))
Конвекс, что с инетом, почему так часто ломаетесь ? до этого 6 лет у Рускома дай бог один день в году инет не работал ...
За этот месяц только три раза по полдня не было интернета на Рощинской, в прошлом месяце пару раз не было днем интернета.
Столько "ни одного разрыва" за предыдущие 6 лет с Рускомом не было ((
Жаль Руском продался ...
Самое обидное менеять не на кого, в доме только Дом.ру и Ростелеком-кабинет есть из крупных - но они оба не то пальто, Инсис - вроде тоде только что продался, тоже сейчас неясно что с ним сейчас будет.
Что делать, куде идти ? ))
Конвекс, что с инетом, почему так часто ломаетесь ? до этого 6 лет у Рускома дай бог один день в году инет не работал ...
G
Gribo4ek
Инсис - вроде тоде только что продался
Чего?
И
ИНСИС
Инсис - вроде тоде только что продался
Здравствуйте! Эта информация неверна. Мы активно развиваемся и готовим для своих абонентов много новинок и улучшений :-)
И
ИНСИС
Чего?
Здравствуйте! Не верьте слухам :-) У нас всё в отлично, активно развиваемся и делаем много улучшений, чтобы радовать наших абонентов.
М
Менеджер Convex
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство, нас данная ситуация тоже не устраивает. Все случаи отсутствия интернета за последние месяцы у бывших абонентов Руском связаны с обрывом оптических линий связи на различных сегментах бывшей сети
Руском. Происходит это из-за ряда обстоятельств, на часть из которых мы, к сожалению, в данный момент повлиять не можем. Однако, у нас выработан план по модернизации сети для предотвращения подобных ситуаций, и мы его постепенно реализуем. Надеемся, что более подобных ситуаций не возникнет. Приносим
извинения за доставленные неудобства.
К
Каймaн
. Однако, у нас выработан план по модернизации сети
Ну ок, подождем еще немного ...
К
Каймaн
У нас всё в отлично, активно развиваемся и делаем много улучшений, чтобы радовать наших абонентов
прошу прощения, видимо перепутал с Акадо :-)
Н
Нефильтрованная хрюканина
где инет? по 3820382 не дозвониться.
[Сообщение изменено пользователем 03.11.2018 18:54]
[Сообщение изменено пользователем 03.11.2018 18:54]
S
SuperMahnushk™®©
ау!?!? где все??? не инета не тв...
Е
Едва знакомый собутыльник
где инет?
где все???
Похоже что-то глобальное у них. Ждём новостей.
М
Мурзянка
М. Ботанический нет интернета. Телефоны поддержи молчат. Ребята, какие ещё районы упали?
Е
Едва знакомый собутыльник
какие ещё районы упали?
Цпкио со стороны Щорса.
Н
Нефильтрованная хрюканина
Пионерка нет инета
М
Мурзянка
Жив, горилка ! Заработало.
[Сообщение изменено пользователем 03.11.2018 19:12]
[Сообщение изменено пользователем 03.11.2018 19:12]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.