Провайдер Convex: вопросы, предложения, официальная информация!

Менеджер Convex
От пользователя CasperRich
Благодарим за наводку, поправили.
0
Вечер добрый ....
Скажите пожалуйста, что нужно для того, что бы отключиться от конвекс??
Желательно, что бы не бегать по офисам, возможно так ?...
11 лет сижу на конвексе, все как то глаза закрывал на это ..
Раньше был тариф 1, сейчас другой ... Скорость интернета не превышает 8-10мб.с, это при заявленных 100 мб.с..
Каждый день, да не по разу, падает интернет и не приходит в себя ...
Вообщем, конвекс достал конкретно ....
Вопрос остался на 1 плане, как от вас отключиться ?-)
0
BOFH
От пользователя Xapann
Вечер добрый ....
Скажите пожалуйста, что нужно для того, что бы отключиться от конвекс??
Желательно, что бы не бегать по офисам, возможно так ?...
11 лет сижу на конвексе, все как то глаза закрывал на это ..
Раньше был тариф 1, сейчас другой ... Скорость интернета не превышает 8-10мб.с, это при заявленных 100 мб.с..
Каждый день, да не по разу, падает интернет и не приходит в себя ...
Вообщем, конвекс достал конкретно ....
Вопрос остался на 1 плане, как от вас отключиться ?-)

11 лет страданий и лишений- это сильно... Вы не пробовали с саппорт обращаться ?
1 / 0
z;k
11 тому назад ещё встречались 10мБ карты и хабы. так может поменять где чего?
1 / 0
Менеджер Convex
От пользователя Xapann
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите ваш номер лицевого счёта, мы свяжемся с вами и разберёмся в ситуации.
0
ответил в лс
0
Korvin!
От пользователя Менеджер Convex
[quote]
От пользователя Aлeкc
Мой тарифный план Персональный 2999.

А к нему можно еще подключится? Ну или к аналогичному?

[Сообщение изменено пользователем 12.12.2016 11:40]
0
От пользователя Korvin!
А к нему можно еще подключится?

Мы лет 5 назад подключились, сейчас в действующих тарифах такого не нашла.
0
Korvin!
От пользователя Aлeкc
Мы лет 5 назад подключились, сейчас в действующих тарифах такого не нашла.

А сколько еще будет действовать?
0
От пользователя Korvin!
А сколько еще будет действовать?

Пока сама не поменяю тариф. Меня устраивает. Раз в год положил денег на счет и забыл.
0
Korvin!
От пользователя Aлeкc
Пока сама не поменяю тариф. Меня устраивает. Раз в год положил денег на счет и забыл

Повезло! обычно клиентов не спрашивают! Ведь на остальные тарифы они повысили цены!?
0
z;k
могут продление перекрыть, но уже не раньше другого года.
такто 264 в месяц очень неплохо, можно забыть про скорости.
но сейчас Пинта 349 вернулась (до 25 Мбит)
12 Дек 2016 11:18
или к аналогичному?

http://convex.ru/events/news-949.html
0
Korvin!
От пользователя z;k
Пинта 349

Не это уже не то. :weep: :weep:
Просто странно что конвекс держит такой тариф, наверное там абонентов мало!
У других то все порезано!!!

[Сообщение изменено пользователем 13.12.2016 13:06]
0
Менеджер Convex
От пользователя Korvin!
А к нему можно еще подключится? Ну или к аналогичному?
Здравствуйте. Подключение к данному тарифу более не производится.
От пользователя Korvin!
Повезло! обычно клиентов не спрашивают! Ведь на остальные тарифы они повысили цены!?
Мы никогда не повышали абонентскую плату на действующих тарифах.
1 / 0
Korvin!
От пользователя Менеджер Convex
Мы никогда не повышали абонентскую плату на действующих тарифах.

Ага вы их просто удаляете!!! И тем самым вынуждаете переходить на более высокие тарифы!!! Но вы этот тариф не закрываете потому что народу там мало либо сами на нем сидите. :-p
0 / 3
z;k
13 Дек 2016 09:38
Пинта 349

Не это уже не то
хороший вариант на сегодня, мне бы хватило.
0
Эпилог
От пользователя Korvin!
либо сами на нем сидите.

Провайдер сам берёт с себя деньги но по выгодному тарифу....ацки взоржал
1 / 0
Korvin!
От пользователя Эпилог

Почему сотрудникам или их родственники тоже на чемто сидеть дома надо!
0 / 1
Эпилог
От пользователя Korvin!
Почему сотрудникам или их родственники тоже на чемто сидеть дома надо!

Если их оформлять официально, то придётся на линеку действующих тарифов, а если не официально - кака разница, какие тарифы ещё поддерживаются в паблике?
0
Korvin!
От пользователя Эпилог
линеку действующих тарифов

Я имел ввиду, что тариф этот еще держат непонятно с чего такая щедрость?
0
z;k
15 Дек 2016 16:58
кака разница, какие тарифы ещё поддерживаются в паблике?

если удалить из биллинга, ничего не получится.

скорее всего осталось несколько сотен, потерю тысячи в год можно потерпеть за деньги сразу.

[Сообщение изменено пользователем 16.12.2016 06:21]
0
PОM@
От пользователя Менеджер Convex

Здравствуйте!
Возможно переключиться на «Пинта 349» не посещая офис?
Заполню бланк вручную, отсканирую, отправлю manager@convex.ru

Зачем компании это? "Перейти на тариф «Пинта 349» возможно только с письменного заявления абонента в офисах обслуживания физлиц." ??? :ultra:
0
Менеджер Convex
От пользователя PОM@
Здравствуйте. Таковы условия подключения к данному тарифу. Хотим отметить, что наш центральный офис по адресу ул. Малышева, 105 теперь работает ежедневно!
понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00
суббота-воскресенье: с 09:00 до 18:00
0
PОM@
Ваш "центральный" офис далёк от центра....
На ботанике можно это сделать?
И все же зачем личное присутствие абонента?
0
Менеджер Convex
От пользователя PОM@
В офисе на ботанике также можно написать заявление и переключиться на данный тариф.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.