Оператор «Планета»: вопросы и ответы
L
LexaP
07:21, 03.10.2025
ютуб не работает, нахер мне гигабит если я не могу его использовать!
чините
чините
B
Blackston™(4х4forever) 
07:33, 03.10.2025
чините
так скажи это тому кто сломал,чо ты посреднику то мозг сношаешь?
s
shifr213
10:31, 03.10.2025
мы договор заключали не с тем, кто его сломал. официально ютуб заблокирован?
в договоре прописано невозможность использования каких либо сервисов интернета? если не прописано, то это нарушение договора\предоставление некачественной услуги. не?
в договоре прописано невозможность использования каких либо сервисов интернета? если не прописано, то это нарушение договора\предоставление некачественной услуги. не?
B
Boosh 
12:05, 03.10.2025
не?
Не.
Ибо Планета отвечает за канал от Интернета до Клиента.
И не отвечает за сервисы в этом самом Интернете.
Также Планета не может никак влиять на всякие государственные органы и их решения по ограничениям, замедлениям и прочим "-ям".
Нам, как и вам, не сообщают в какой момент какой рубильник дернут или какая ручка подкручена.
За прошедший год краник до Ютуба регулярно крутится от состояния "почти недоступен" до "доступе полностью". И ни один оператор не может на это влиять законным образом.
s
shifr213
12:29, 03.10.2025
на досуге найду-почитаю договор. а то я не я и хата не моя. на вопрос о договоре ни слова.
[Сообщение изменено пользователем 03.10.2025 12:32]
[Сообщение изменено пользователем 03.10.2025 12:32]
B
Blackston™(4х4forever)
17:35, 03.10.2025
на вопрос о договоре ни слова.
ну вот же-
Планета отвечает за канал от Интернета до Клиента.
И не отвечает за сервисы в этом самом Интернете.
И не отвечает за сервисы в этом самом Интернете.
s
shifr213
18:30, 03.10.2025
это всего лишь цитата из поста на форуме.
B
Blackston™(4х4forever)
07:21, 04.10.2025
это всего лишь цитата из поста на форуме.
от представителя провайдера
t
tolz
12:45, 04.10.2025
на досуге найду-почитаю договор
Это нереально тем, кто не великий читатель.У самой планеты договор тройной: Договор (на абонентское обслуживание от «04» июня 2021 г.), Регламент (предоставления услуг связи ООО «Комтехцентр» от «01» августа 2025 г.), Прейскурант (на услуги ООО «Комтехцентр»
для Частных клиентов в жилых помещениях от 1 сентября 2025 г.).
И ни один не получится читать, про это написано на стр. 681 в конце коммента от 1 января 2023 15:53
Также условия договора записаны в
ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=1020825...
Правилах оказания услуг связи по передаче данных от 31 декабря 2021 г. № 2606 http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=6027099...
Планета многое накопировала в ее договор из ФЗ и Правил 2606.
[Сообщение изменено пользователем 05.10.2025 16:34]
18:46, 22.10.2025
мы договор заключали не с тем, кто его сломал. официально ютуб заблокирован?
в договоре прописано невозможность использования каких либо сервисов интернета? если не прописано, то это нарушение договора\предоставление некачественной услуги. не?
в договоре прописано невозможность использования каких либо сервисов интернета? если не прописано, то это нарушение договора\предоставление некачественной услуги. не?
Так используй, раз офицально не заблокирован. Планета тебе не мешает.
B
Boosh
19:06, 22.10.2025
Чёт опять по блокировкам РосКомПозор вдарил?
Последние 2 дня буквально.
Последние 2 дня буквально.
+
M
MOPKOBKA
19:42, 22.10.2025
Сегодня только у меня
a
adrenalin_
21:31, 22.10.2025
НЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СЕРВЕРАМ BATTLEFIELD 6 CALL OF DUTY FORZA FIFA FORTNITE.
Планет объясните че происходит .явно вы курсе
Планет объясните че происходит .явно вы курсе
S
ShmoNiX
13:35, 23.10.2025
Так у всех сейчас. Роскомнадзор по приказу свыше блокируют.
D
Dokhtur
15:22, 23.10.2025
Роскомнадзор по приказу свыше блокируют.
Ваши бы слова да богу в уши
a
adrenalin_
17:36, 23.10.2025
Не у всех. дом ру дал внятное объяснения всего происходящего
даже дал рекомендации
блочат именно со стороны провайдера .але планета вы чет скажите . вот уйду от вас
толку от вас все меньше
даже дал рекомендации
блочат именно со стороны провайдера .але планета вы чет скажите . вот уйду от вас
толку от вас все меньше
B
Blackston™(4х4forever)
18:14, 23.10.2025
блочат именно со стороны провайдера
которому приказал
Роскомнадзор
и чо они могут сделать? забить,и лишиться лицензии,или заблокировать?
S
ShmoNiX
01:47, 24.10.2025
adrenalin_
Рекомендации и так всем известны. Единственное что Пинг теперь страдает. У нас люди привыкли обвинять не тех кто приказал, а тех кто исполняет, а теперь удивляемся почему уже до игр добрались. Да радоваться надо, пока еще есть время поиграть. Потом инет будет по белым спискам (как ночью на телефоне) и по паспорту, дело времени. Какие там онлайн игры, они скажут - вон играйте в смуту и атомик, а остальные игры скажут что сливают данные россиян в Пентагон (как было с speedtest), что будет поводом для блокировки!
[Сообщение изменено пользователем 24.10.2025 01:51]
Рекомендации и так всем известны. Единственное что Пинг теперь страдает. У нас люди привыкли обвинять не тех кто приказал, а тех кто исполняет, а теперь удивляемся почему уже до игр добрались. Да радоваться надо, пока еще есть время поиграть. Потом инет будет по белым спискам (как ночью на телефоне) и по паспорту, дело времени. Какие там онлайн игры, они скажут - вон играйте в смуту и атомик, а остальные игры скажут что сливают данные россиян в Пентагон (как было с speedtest), что будет поводом для блокировки!
[Сообщение изменено пользователем 24.10.2025 01:51]
B
Boosh
09:29, 24.10.2025
которому приказал
Пфф, тут вы чуток ошибаетесь.
Вбейте в поиске "ТСПУ", и найдите там кто эти средства контролирует.
Вот установку ТСПУ да, требуют от оператора, а потом уже ничего не требуют, "всё само".
B
Blackston™(4х4forever)
13:31, 25.10.2025
Вбейте в поиске "ТСПУ",
ну так в итоге то-этими фишками управляет РКН,не так ли? я к тому,что некоторые хомячки,которые вообще не понимают,что происходит,тянут на провайдера,а он то не при чем
n
noused
22:29, 28.10.2025
мне больше нужон 1 гбит, более использовать его невозможно, как перевести на более дешевый тариф, например 100мбит
B
Boosh
14:32, 29.10.2025
Зайти в Мою Планету, выбрать продукт менее 1 Гбит.
Дождаться смены оптики на медь, пользоваться.
Если оборудование для гигабита было взято по акции - решить вопрос с оборудованием.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.