Оператор «Планета»: вопросы и ответы
B
Blackston™(4х4forever)
13 лет и 3 месяца
На приз не претендую. ))
D
Dokhtur
На приз не претендую. ))
Очень своевременный пост, с учетом того, что акция уже неделю идёт.
Уточните, пробовали ли только в одном браузере, или в разных?
Здравствуйте! Да все перепробовал: Firefox, Chrome, IE (не открылся), с телефона, Tor. Результат одинаковый. При чем здесь браузер я вообще не понимаю, ваша страница возвращает ответ. Договор в ЛС.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 25.02.2021 13:14]
k
karnik
Передам коллегам, всё проверят.
B
Blackston™(4х4forever)
поздравляю с шильдиком,кстати
k
karnik
Ой, спасибо )) Я только сейчас заметил.
m
mr. Nobody
на старом адресе договор был заключен на супругу, после переезда договор оформил на себя, старый расторгнув..
фамилии у нас разные..
это означает, что в акции будет участвовать только последний номер договора.?
фамилии у нас разные..
это означает, что в акции будет участвовать только последний номер договора.?
k
karnik
В акции будут участвовать все номера договоров, заключенные на текущего Клиента. Разные Клиенты - разные истории обслуживания и разный срок обслуживания.
B
Boosh
фамилии у нас разные..
это означает, что в акции будет участвовать только последний номер договора.?
Несмотря на формальное положение вещей, напишите номера обоих договоров - учтем при розыгрыше.
v
vincher
Несмотря на формальное положение вещей, напишите номера обоих договоров - учтем при розыгрыше.
https://planeta.tc/upload-files/Promo_Terms_I_Plan...
B
Boosh
и ?
Правила для всех-всех ситуаций не опишешь. А в данном случае честно и справедливо будет зачесть суммарный "стаж" по двум договорам супругов. По-моему, никто против не будет.
m
mr. Nobody
напишите номера обоих договоров
отправил в PM..
P.S. если требуется св-во о заключении брака, готов предоставить..
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 26.02.2021 16:37]
D
Dokhtur
P.S. если требуется св-во о заключении брака, готов предоставить..
На что не пойдешь ради пары-другой кружек пива.
m
mr. Nobody
На что не пойдешь ради пары-другой кружек пива.
это не меркантильность., это здоровый прагматизм..
А если засчитывается суммарный стаж абонентов-партнёров, то, может, правильно будет считать и стаж в Хвост-Телекоме, с которым Планета теперь тоже партнёры… :-)
B
Boosh
А если засчитывается суммарный стаж абонентов-партнёров, то, может, правильно будет считать и стаж в Хвост-Телекоме, с которым Планета теперь тоже партнёры…
ну нэт...
v
vincher
Правила для всех-всех ситуаций не опишешь. А в данном случае честно и справедливо будет зачесть суммарный "стаж" по двум договорам
А если по одному адресу два договора? Один расторгнут, второй действует.
[Сообщение изменено пользователем 27.02.2021 02:53]
B
Boosh
А если по одному адресу два договора? Один расторгнут, второй действует.
Если "клиент" один и тот же - то все в порядке.
Если люди разные - то все по отдельности.
A
.Andrei.
А как договору по оптике может быть 8 лет 5 месяцев ?
Подключался при тестировании .
Подключался при тестировании .
k
karnik
Мы оцениваем срок жизни Клиента, а не договора. До перехода на оптику обслуживались в Планете?
A
.Andrei.
До перехода на оптику обслуживались в Планете?
11 лет 6месяцев
A
.Andrei.
Мы оцениваем срок жизни Клиента
Ладно хоть не дожития
k
karnik
Тогда мне потребуется Ваш номер договора, чтобы я мог ответить на Ваш вопрос.
Причем интервал от 11 местного до обеда.
Было д
Оказалось, что дело в моем роутере. Извините.
Купил новый и всё прошло
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.