logo e1.ru
Мои фотоальбомы
Настройки форумов
Паспорт
Выйти
Поиск по форумам
Общение
Технологии
Екатеринбургские провайдеры

Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Екатеринбургские провайдеры
544
k
karnik
От пользователя Snether
Народ на новых скоростях по спидтесту у кого сколько показывает? А то чет у меня больше 600 стрелочка не поднимается.

У меня есть скриншот от нашего клиента

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Но он не сказал, до какого сервера измерял (
Пробуйте сервера в Москве, они, как ни странно, показывают лучшие результаты, чем местные ресурсы.
0
Ответить
U
-=Unker=-
От пользователя karnik
Но он не сказал, до какого сервера измерял

Мегафон или ртк скорее всего, хотя могут быть и сети тагила, до них идет трафик через мегафон.
0
Ответить
m
max@
Помогите сформировать плейлист чтобы ваш роутер CNR версия прошивки: 7.9.9
С функцией iptv понял его и раздавал по dlna без ошибок, пробовал с разными ключами пока безуспешно, выдаёт кучу пустых каналов и прочие непонятные надписи. Спасибо
0
Ответить
k
karnik
От пользователя max@
Помогите сформировать плейлист чтобы ваш роутер CNR версия прошивки: 7.9.9
С функцией iptv понял его и раздавал по dlna без ошибок, пробовал с разными ключами пока безуспешно, выдаёт кучу пустых каналов и прочие непонятные надписи. Спасибо

У нас нет решения, которое предназначено для получения маршрутизатором SNR плейлиста с какими-либо параметрами и раздачей его по DLNA. Стандартные способы доступа к нашему ЦТВ в описанной Вами схеме - следующие.
Либо используете наш маршрутизатор SNR со встроенным ПО weburg media server, которое активируется переключателем на главной странице настроек маршрутизатора - и тогда все устройства в локальной сети получают доступ к телеканалам, доступным по Вашему контракту, по DLNA. К слову, я смотрю наше ЦТВ именно так. При этом никаких настроек и никакого плейлиста - не нужно.
Либо Вы указываете адрес нашего списка каналов непосредственно в плеере на используемом Вами устройстве. В этой схеме протокол DLNA никак не используется, маршрутизатор и версия ПО на нем могут быть совершенно любыми.
Естественно, можно придумать какие-то еще конфигурации. Но если Вас интересуют именно они - лучше задать вопрос на нашем форуме на Вебурге, где с Вами поделятся своим опытом наши пользователи. У нас по таким конфигурациям данных нет.
0
Ответить
H
HotGuy
Как-то упустил из виду, что Онлайн 24 из 500 наружка 1000 внутрисеть вдруг стал 1000 везде.
Это в честь чего ? :-)
0
Ответить
k
karnik
От пользователя HotGuy
Это в честь чего ?

Разве того, что Вы - Клиент Планеты, не достаточно? )))
Эти изменения мы анонсировали еще в конце прошлого года https://planeta.tc/ekb/news/25-12-2019/1287 . Теперь наш гигабит - полностью гигабитный.
2 / 0
Ответить
b
biji
От пользователя karnik
Стоит начать диагностику с замены батареек в пульте ДУ.


Забыл написать, что батарейки менял, приставку перезагружал, от питания отключал и тп.
0
Ответить
k
karnik
От пользователя biji
Забыл написать, что батарейки менял, приставку перезагружал, от питания отключал и тп.
Передам информацию коллегам, свяжемся с Вами, обсудим детали и организуем замену приставки.
0
Ответить
b
biji
От пользователя karnik

А пульты не ломаются? может все-таки в пульте дело
0
Ответить
k
karnik
От пользователя biji
А пульты не ломаются? может все-таки в пульте дело

Не экспериментируем на Клиентах. В подобных случаях мы меняем полностью комплект оборудования "блок питания + приставка + пульт", Вам - приносим рабочий, а с Вашим - разбираются наши специально обученные сотрудники.
2 / 0
Ответить
K
Konstantin-s1
От пользователя Snether
Народ на новых скоростях по спидтесту у кого сколько показывает? А то чет у меня больше 600 стрелочка не поднимается.

C:\temp>speedtest -s1907

Speedtest by Ookla

Server: MTS - Moscow (id = 1907)
ISP: LLC KomTehCentr
Latency: 34.62 ms (0.29 ms jitter)
Download: 814.61 Mbps (data used: 869.5 MB)
Upload: 19.24 Mbps (data used: 32.1 MB)
Packet Loss: 4.1%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0e44eead-6a5a-4...


C:\temp>speedtest -s14190

Speedtest by Ookla

Server: DOM.RU - Moscow (id = 14190)
ISP: LLC KomTehCentr
Latency: 28.94 ms (1.88 ms jitter)
Download: 808.10 Mbps (data used: 1.1 GB)
Upload: 25.51 Mbps (data used: 44.1 MB)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0708a790-c65c-4...


C:\temp>speedtest -s3682

Speedtest by Ookla

Server: Rostelecom - Moscow (id = 3682)
ISP: LLC KomTehCentr
Latency: 33.55 ms (0.23 ms jitter)
Download: 851.31 Mbps (data used: 1.0 GB)
Upload: 20.14 Mbps (data used: 33.9 MB)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/66370523-41f9-4...


C:\temp>speedtest -s27104

Speedtest by Ookla

Server: Rostelecom - Tyumen (id = 27104)
ISP: LLC KomTehCentr
Latency: 15.17 ms (0.78 ms jitter)
Download: 921.09 Mbps (data used: 1.0 GB)
Upload: 199.21 Mbps (data used: 229.7 MB)
Packet Loss: Not available.
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0485707e-e215-4...


C:\temp>speedtest -s6387

Speedtest by Ookla

Server: Megafon - Nizhny Novgorod (id = 6387)
ISP: LLC KomTehCentr
Latency: 21.66 ms (0.72 ms jitter)
Download: 882.85 Mbps (data used: 1.2 GB)
Upload: 31.63 Mbps (data used: 54.4 MB)
Packet Loss: Not available.
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/6a3d89d7-3535-4...


C:\temp>speedtest -s17038

Speedtest by Ookla

Server: MegaFon - Nizhny Tagil (id = 17038)
ISP: LLC KomTehCentr
Latency: 1.45 ms (0.11 ms jitter)
Download: 888.88 Mbps (data used: 536.3 MB)
Upload: 935.40 Mbps (data used: 1.3 GB)
Packet Loss: Not available.
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/172cb4df-3753-4...






Входящая скорость радует ;-)
а исходящая до удаленных ресурсов теперь всегда будет в районе 20МБит? :-(

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2020 04:14]
0
Ответить
U
-=Unker=-
От пользователя Konstantin-s1
исходящая до удаленных ресурсов теперь всегда будет в районе 20МБит?

браузер гугл хром? У меня было такое же, через мозиллу всё ок.
0
Ответить
K
Konstantin-s1
Нет
тесты сделаны из командной строки Оклавским приложением :ultra:
Так что никакие скрипты, графика или быстродействие брауза не влияет на точность измерения.
На последнем тесте же видна скорость исходящая 935 МБит
0
Ответить
k
karnik
От пользователя Konstantin-s1
а исходящая до удаленных ресурсов теперь всегда будет в районе 20МБит?

Ненормально, проверим. Напомните номер договора, пожалуйста.
0
Ответить
T
T-90C
Добрый вечер. Подскажите, на приставках MAG каждый день нажимаю "скрыть не заказанные каналы", на следующий день они снова все в списке видны. Заметил это дня 3 назад.
Возможно после выключения приставки с пульта такое происходит. День в день не проверял.

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2020 19:22]
0
Ответить
j
jtsuken.
Через win-приложение speedtest:


Через хром скорость такая же. А вот через firefox 560 на прием и отдачу..
0
Ответить
S
Snether
От пользователя jtsuken.
Через хром скорость такая же. А вот через firefox 560 на прием и отдачу..

Плагины попробуй отруби. У меня адгуард скорость резал. Сейчас полет нормальный. :hi: :super:
0
Ответить
k
karnik
От пользователя T-90C
Добрый вечер. Подскажите, на приставках MAG каждый день нажимаю "скрыть не заказанные каналы", на следующий день они снова все в списке видны. Заметил это дня 3 назад.
Возможно после выключения приставки с пульта такое происходит. День в день не проверял.

Это ненормально. Настройка "Скрытия незаказанных каналов" вместе с перечнем избранного - хранится на нашем оборудовании для каждой Вашей приставки, и должна сохраняться при любом способе ее отключения. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора - мы проведем диагностику.
0
Ответить
T
T-90C
От пользователя karnik
Это ненормально. Настройка "Скрытия незаказанных каналов" вместе с перечнем избранного - хранится на нашем оборудовании для каждой Вашей приставки, и должна сохраняться при любом способе ее отключения. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора - мы проведем диагностику.

номер договора 56575. На всех приставках такое происходит.
1 / 0
Ответить
K
Konstantin-s1
От пользователя Konstantin-s1
а исходящая до удаленных ресурсов теперь всегда будет в районе 20МБит?


От пользователя karnik
Ненормально, проверим.


Вобщем ситуация следующая:
По совету карника подключился напрямую к конвертеру с компьютера
результат был аналогичный до московских серверов,
подключил ноут напрямую к конвертеру(на ноуте сетевая 100 МБит)
и уже в этом случае приложение для командной строки показало в обоих направлениях под 100 МБит до Москвы,
В декстопном же приложени нельзя выбрать сервера далее Казани :weep:

Вот результат на компе по проводу через роутер браузер огнелис


Вот на мобильном через ВайФай
тут узкое место вай фай

но главное что скорость более 20 МБит

Из всего выше сказанного напрашивается вывод что программа для командной строки под виндовс, возможно, как-то некорректно работает на моих компах на скоростях более 100 МБит, на удаленных серверах..
Прошу прощения если заставил волноваться администрацию, но ситуация действительно какая-то запутанная :boom:
Мне то же пришлось поломать голову в чем же причина; грешил и на роутер и даже на свич после него, но тест скорости в браузере расставил все по местам, хотя до этого у меня именно к такому виду тестирования высоких скоростей было меньше всего доверия; собственно именно поэтому я и пользовался десктопным приложением и приложением для командной строки.

[Сообщение изменено пользователем 22.01.2020 17:12]
0
Ответить
B
Blackston™(4х4forever)
после прихода техника и замены роутера скорость выросла,но вот с пингом-так и должно быть?
0 / 1
Ответить
k
karnik
От пользователя Konstantin-s1
Прошу прощения если заставил волноваться администрацию, но ситуация действительно какая-то запутанная

Если честно, теперь все запуталось еще больше )) Если Вы не против, я поспрашиваю у Вас в ЛС еще немного деталей, чтобы у нас в базе знаний было максимально подробное описание Вашей ситуации, и мы смогли учитывать Ваш опыт при дальнейшем обслуживании Клиентов.
0
Ответить
k
karnik
От пользователя Blackston™(4х4forever)
но вот с пингом-так и должно быть?

Пинг до какого-то IP-адреса может быть... каким-то. Вообще любым. Потому что в первую очередь он зависит даже не от передачи данных, а от параметров ресурса. Собственно, именно для оценки времени отклика конкретного ресурса (а не определения параметров передачи данных) он и используется.

При этом Вы пингуете очень "какой-то" IP-адрес. Начните с чего-то более известного и заведомо более производительного, например - с ping google.com.
А если выполнить pathping google.com - результаты будут еще более наглядны, и они покажут параметры связи со всеми узлами сети Интернет на маршруте до целевого сервиса.
0
Ответить
U
-=Unker=-
Подскажите как стать участником программы и зарабатывать чатлы? Конкретно интересует заработать чатлы на раздаче трафика. В этом месяце на порту роутера отдано 25тб трафика, а при проверке рейтинга выводится сообщение что данный договор не участвует в программе. Номер договора 254303. Первое место в рейтинге с 14тб трафика, почему тогда мой не учитывался? Или клиенты в Нижнем Тагиле не участвуют в данной программе?

[Сообщение изменено пользователем 23.01.2020 20:36]
0
Ответить
P
Prohozhiy-100500
От пользователя -=Unker=-
Или клиенты в Нижнем Тагиле не участвуют в данной программе?

Если у вас оптика, то вы "вне конкурса" :-)

[Сообщение изменено пользователем 23.01.2020 20:49]
0 / 3
Ответить
544
Екатеринбургские провайдеры
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.
Восстановить пароль
Регистрация