Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Это ненормально. Присутствует какая-то проблема, которая вызывает низкую скорость доступа. Скорее всего - перегружен радиочастотный диапазон, и в настройках беспроводной сети выбран канал связи, занятый сетями соседей. Это решаемо, свяжитесь с нашей техподдержкой для диагностики.


Пока имеющаяся проблема не решена - скорость может быть любой, независимо от действующего тарифа. Когда всё работает так, как должно - то на Хит26 будет именно 100, +- сколько-то, на Хит19 - также будет столько, сколько должно быть по условиям Продукта в момент проверки.

Такая табличка будет невероятно монструозной. Мы не планируем ее появления.
Сравнить основные характеристики Продуктов можно в разделе "Сравнить" - https://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff#compar... , где видна сводная информация по всем нашим Продуктам. Для сравнения деталей, которых в каждом продукте - очень много, действительно необходимо сравнивать интересующие параметры внутри карточек интересующих Вас Продуктов.

Я не знаю, какие Вам нужны )) Если Вы знаете - то Вам не нужна форма сравнения Продуктов. Вам нужно лишь открыть карточку Хит19 https://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff/573d57... и найти в ней в разделе "цифровое ТВ" - условия доступа к интересующим Вас телеканалам на этом Продукте.

Что то я не могу разобраться в ваших тарифах. :facepalm:

А есть у вас просто интернет без телевидения?

Нет. Однако будет ошибкой считать, что входящие в Продукты линеек "Онлайн" и "Лайт" телеканалы, обязательные к вещанию всеми операторами кабельного на территории РФ, участвуют в формировании стоимости этих Продуктов.

Просто телик у вас только с приставкой, а я не хочу лишних проводов и пультов

Все-таки Вас интересует ТВ-составляющая наших Продуктов? Если нет - то Вы просто не берете приставку, и не смотрите бесплатные каналы. Ничего лишнего Вы при этом не платите.
А если интересует - я смотрю наше ТВ без приставки уже больше 5 лет.
Для просмотра нашего ТВ телевизор должен быть подключен к сети Интернет. Далее, если он на Android - ставите из Play Market приложение "ЦТВ Планеты", и у Вас на телевизоре интерфейс приставки даже без приставки. Если какая-то другая платформа - то в Peers.TV выбираете оператора связи "Планета", или в SS-IPTV добавляете плейлист с нашими каналами.
Также отмечу, что приставки у нас есть и беспроводные, а пульт у них - программируется на включение телевизора и управление громкостью. Проводов лишних не будет (кабель HDMI - не считается, потому что Вам все равно включать в него антенну другого оператора связи), пульт от телевизора уберете в тумбочку.

UHD каналы можно подключать поштучно? допустим на пару дней?

До 15.01.2020 Вы можете подключить весь пакет UHD, и это не будет стоить Вам ни копейки - у нас действует акция по бесплатному доступу ко всему пакету.
После 15.01.2020 - если пакет не войдет бесплатно в состав Продукта, который Вы используете, то заказать можно отдельно как пакет целиком, так и любые каналы из него по-отдельности. Информацию о минимальном сроке подписки на каналы после 15.01.2020 смогу уточнить в понедельник.

А можно добровольно отказавшись от всех HD и UHD получить колоссальную скидку?

Что там смотреть в UHD? Жирные рожи Киселёва и Соловьёва?

Это на каком из них, на Fashion? :-)

[Сообщение изменено пользователем 28.12.2019 23:03]

Подскажите как у планеты с перерасчетом? Летом часто уезжаю в путешествие и не пользуюсь связью 1-2 месяца. С билайном в этом плане проблем нет, пересчитали в этом году без проблем, а вот как дела будут обстоять с тарифом по скидке с годовой оплатой?

Если подключите Продукт, в состав которых они не входят (например - Онлайн 22), то сможете сэкономить. А все наши скидки - перечислены на сайте в размере "акции".


Коррекция срока действия годового Продукта не предусмотрена, он действует ровно 365 дней подряд с момента подключения. Если Вы планируете периодически не пользоваться услугами - могу сразу сказать, что наши годовые Продукты Вам не подходят.

[Сообщение изменено пользователем 29.12.2019 16:48]

Если Вас интересует именно такой контент - боюсь Вас огорчить, но нам нечего предложить.
А вот если интересует что-то более интересное - с программой телепередач для доступных в Планете телеканалов в UHD можно познакомиться на Вебурге - https://weburg.net/tv/channels/tags/4K

у меня ТВ SONY печально известный - на платформе Opera TV Store.

Фирма SONY прокинула покупателей своей продукции отказавшись от поддержки платформы Opera TV Store .
в результате все SmartTV Sony на этой платформе превратились в тыкву в обыкновенные ТВ :facepalm:

Так что никакие приложения не доступны

С телевизорами Sony всё всегда выглядело несколько... странно.
При неплохом качестве самой ТВ-составляющей - у них то собственная реализация протокола DLNA, отличная от всех остальных производителей и уникальная для Sony. То вот это.
Тогда да - только приставка. IMAQLIQ Q-Box Ultra Wi-Fi - отличный вариант. Ну или есть повод обновить телевизор на что-то пофункциональнее ))

По этому телевидение не нужно

Лайт-18 или Онлайн-22. Вся стоимость - только за интернет.

За Топ100 огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Жалко что только Доктор туда не вошёл.

Всё было в руках наших Клиентов )) Пакет сформирован на основании популярности каналов по реальной истории их просмотра нашими пользователями.


Неплохой новогодний подарок, не правда ли? :-) Всегда пожалуйста.
Попробуйте ViP Play ;-)

Подскажите пожалуйста. Сейчас есть mag-250, думаю взять android - приставку. На них SD-каналы по прежнему мылит?

Просто офигенно неинформативный сайт https://planeta.tc/
Разобраться в тарифах нереально без вхождения на каждый тариф и чтения всего (особенно мелкого текста)
и то.. вот Хит 14 (100 мбит/с 321 канал) за 14 р/день и лайт 18 (70 мбит/с 125 каналов) за 18,31 р/день --- почему так? Точно чего то не заметил, но что именно?

Тариф - замануха из категории Промо. :-)

Срок обслуживания на продукте — 60 календарных дней с момента подключения. Клиенты самостоятельно не выбравшие любой из доступных Продуктов, по истечение 60 дней автоматически переводятся на продукт «Хит 26»

Отличный!!!!!!!!

Вот...
ForkPlayer удалось поставить.
Надо попробовать ваш плей лист