Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Вещание канала закрыли ибо не рентабельно. Теперь они как печатное издание, ну или интернет ТВ. Надеюсь вскоре времени на их место придёт телевизионный проект Известия.

https://planeta.tc/ekb/news/21-08-2017/1023 Из списка доступных исчезнет сегодня в течение дня



Новый канал - новый договор на ретрансляцию.

[Сообщение изменено пользователем 22.08.2017 09:58]

Сумму вернули не полностью, копейки не хватает.

Не должно так быть, я разберусь в ситуации и отвечу чуть позднее.

Планируется ли запустить телеканал 1вегетерианский? (https://www.telekarta.tv/channels/1veg.html). С 1го сентября обещают запуститься на НТВ+.

Я считаю, что вот такие 1вегетарианские и прочий шлак с телемагазинами и другими ненужными каналами, делать платными.
Чтобы дураки за них сами платили, а у нормальных людей не рябило в глазах от количества телеканалов которыми провайдер бравирует, но из которых три четверти нахрен не нужны.

Пока не планируем. В нашей сетке вещания уже есть достаточное количество каналов кулинарной тематики, предлагающих самый разнообразный тематический контент для самых разных групп телезрителей.

Спасибо за ответ. (Хотя, на самом деле, обычно это обозначает, что этот канал будет, но позже)

Ты от этого меньше провайдеру платить не станешь, ты же понимаешь это?

Разобрались в причинах произошедшего окончательно, устранено полностью.

Ждать ли Вас в Ньютон Парке на Краснолесья, 10? А то не хочется расставаться с любимым провайдером (пока там только Конвекс).

Ваша УК выдвигает неразумные условия, согласиться на которые мы не можем. До изменения этой ситуации подключение данного адреса не планируем

Спасибо, правда сейчас на одну копейку больше чем надо.

Нет, сейчас списания верны. Общая сумма списаний по Вашему Договору за июль составила 660 рублей 00 копеек, и сформировалась из 499 рублей за Лайт-499 + 161 рубль за дополнительно заказанные Вами телеканалы.
Если же Вы анализируете величину списаний за август - расчетный период еще не окончен, в течение месяца из-за округлений текущей доли ежемесячной платы сумма, отображаемая в Личном кабинете действительно может отличаться от Ваших расчетов на несколько копеек. Это не повлияет на то, что в целом за расчетный период "август" по завершению месяца величина списаний будет корректна.
Если для Вас важно постоянное и точное отображение корректной суммы расчетов с максимальной точностью - Вы можете выбрать один из наших подневных Продуктов, расчеты ежедневного платежа на котором лишены указанных особенностей.

[Сообщение изменено пользователем 29.08.2017 10:12]

А, что по поводу Новаторов 8в, у нас тоже только Конвекс?

В текущем году в планах этого адреса нет.

йожег таки категорично прав, зритель должен иметь право банить в приставке ненужные канала как в любом обычном ящеге, и это было сразу видно и провайдеру и вещателю и другим зрителям

тогда лопнут все эти дутые 3хх каналов, оставив сколько-нибудь полезные 10-20 или пусть 30-40 на семью с искривлениями психики
(ведь час ненависти я таки люблю и достаточно одних 5-10 минут, что после них так хочется поймать кого-то из этих и так обнять, так обнять, таки от всей доброй души... вот детям бы запретил, пусть свежее насилие на ютюбах смотрят)

В обычном телеприемнике подобного социального функционала - нет.
В нашем сервисе цифрового интерактивного телевидения Вы можете воспользоваться разделом "Избранное", и сформировать персонально для себя любой подходящий Вам список телеканалов.

Интернет в микрорайоне Заречный сегодня починят?

Мы работаем над восстановлением связи.

На Бебеля 148 на разделительной полосе(между дублером и основной улицей) под землю частично провалился Камаз Водоканала. Повреждена канализация и кабели связи нескольких провайдеров. Наши ремонтные бригады работают над восстановлением. Доступ к месту повреждения осложнен работой городской ремонтной техники. Временный кабель мы проложим в ближайшие часы. Приносим извинения за неудобства.

[Сообщение изменено пользователем 30.08.2017 16:42]

Как уже ответила планета: ты сам то отфильтровать чё, не могёшь?

Родина ему выбор дала, смотри-не-хочу, нет, буду жрать сладкий хлеб пытаться решать за других, что-кому смотреть. Цены за ТВшечку рассчитываются не столько из формата "Канал 3 рубля х 300 штук получаем 900 рублей", ценообразование складывается из "цена базовой услуги + действительно платные каналы + бесплатные каналы живущие за рекламу + обязательные мультиплексы + etc.". Кто сказал что веганский канал как то увеличивает цену услуги у конечного абонента?

Сам я мясо ем, еще как, но совковое, а точнее детсадовское мышление "мне не надо - никому не надо" заставляет меня терять веру в человечество.

Даже если проанализировать предложение:

"Чтобы дураки за них сами платили, а у нормальных людей не рябило в глазах от количества телеканалов"

Можно перефразировать так:

"Мой уровень психического развития, не позволяющий мне фильтровать маркетинговые ходы моего провайдера (которые на самом деле правдивы, 300 каналов даются, кто обещал что все 300 будут нравиться?), позволяет мне предложить данному провайдеру взымать дополнительные деньги с людей, которых я не знаю, но с чьими интересами я не хочу как то считаться".

PS: <Роскомнадзор> себя.

[Сообщение изменено пользователем 30.08.2017 17:35]

Очень интересно работает автоинформатор, причислил меня к Сортировке :-) Как жителю центра было слегка обидно :lol: Это когда я звонил по поводу отсутствия связи.

В нашем дома по адресу 8Марта 194 нету интернета уже 3й день сегодня. Обещают устранить завтра, этоже обещали и вчера и позавчера. В конечном итоге я выяснил что произошло, только вот не понимаю почему не ремонтируют сетку? Почему сразу не говорят открытые сроки и кормят завтраками? В справке мне не предложили компенсаций никаких, соединять с технарями тоже отказали, ребят вы нормальные там? Клиенты вам нужны нет? Я затащил к вам всех соседей и на мне другая ответственность, я всех и утащу тогда к другому. То что КамАЗ вам там заехал нас не касается, наша проблема появилась раньше и поступать с нами как-то глупо чтоли так. Я требую разрешения данной проблемы и найти ленивых-виновных и насадить их на кол.

Установит пожарный дознаватель, в рамках расследования причин пожара, который повредил наш волоконно-оптический кабель и абонентские линии связи.

ТСЖ только вчера поздно вечером предоставило нам разрешение на проведение работ на сегодня - сегодня специалисты решат Вашу проблему со связью.

Вчерашнюю аварию связанную с провалом КАМАЗа в кабельную канализацию устранили вчера в 22:00.