Оператор «Планета»: вопросы и ответы

На Матч ТВ-HD просто за эти три секунды картинку ретушируют и готовят в эфир)))
А если серьезно - "прямых" эфиров не бывает. Все идут с задержкой.

karnik опередил

[Сообщение изменено пользователем 07.03.2017 15:57]

а куда пропали канал Дискавери и еще парочка?

С 6 марта 2017 года в системе цифрового телевидения Планеты, в связи с изменениями в договоре с владельцем, произойдут изменения в составе некоторых пакетов телеканалов.

В пакет «Открытый HD» переводятся телеканалы:

Eurosport 1 HD из пакета «Спорт HD»;
Eurosport 2 HD из пакета «Спорт HD»;
Animal Planet HD из пакета «Познавательный HD»;
Discovery Channel HD из пакета «Познавательный HD»;
TLC HD из пакета «Познавательный HD».
В пакет «Открытый» переводятся телеканалы:

ID XTRA из пакета «Развлекательный»;
Discovery Science из пакета «Познавательный»;
DTX из пакета «Познавательный».
Прекращается вещание телеканалов:

Eurosport 1 (пакет «Спорт»);
Eurosport 2 (пакет «Спорт+»);
Animal Planet (пакет «Познавательный»);
Discovery Channel (пакет «Познавательный»);
Discovery TLC (пакет «Познавательный»).
Стоимость пакетов остается без изменений.

достали уже перестановками

В ходе изменений для тех наших Клиентов, кто раньше мог смотреть эти каналы только в SD, стали доступны HD-версии каналов. При этом, вещание SD-версий, обладающих полностью идентичной сеткой вещания, теряет смысл.

[



Прогнозы так неудобно в Матч-клубе делать. Но и все же на канале "Наш футбол" прямой эфир более "прямой", но там картинка похуже и звук не очень по сравнению с Матч-ТВ.

Интересное заключение.
А если у меня компьютер слабенький и не тянет HD?
Мне новый супер-компьютер покупать?
Или телевизор с приставкой?

[Сообщение удалено пользователем 11.03.2017 12:27]

Здравствуйте! Что с интернетом на ЖБИ?

[Сообщение удалено пользователем 13.03.2017 15:06]

значнит авария на сети.

Значит, 22 человека до этого уже рассказали о проблемах со связью, не переживайте, попейте чайку, незачем тратить деньги на звонки.

Я вот свои резервы проверил, убедился, что выйти аварийно в Интернет возможно, и даже телевизор от Мегафона посмотреть. Всегда надо иметь резерв.

да всё робит уже

Уважаемые клиенты.
Возникла аварийная ситуация, следствием которой стали кратковременные проблемы связи у части наших клиентов.
На текущий момент мы практически завершили устранение аварии.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

нет, пока не робит.

Устранение аварии еще не завершено. Планируем завершить в ближайшее время.

Работает.

Здравствуйте!

А что с ЖК Ольховский парк? Когда планируется подключение?

уберите уже объявление с евроспорта о солнце. там написано что по 04.03 проблемы , а сегодня уже какое число ?

Сегодня уберем. Спасибо за внимательность!

Звук. Резко упал уровень звука, приходится выводить до 100% чтобы что-то услышать

охота рыбалка, тоже самое

На Матч ТВ HD пропала вторая дорога с интершумом. На спутнике вроде как она всё ещё есть, по крайней мере сейчас её наблюдаю на пиратской трансляции. Вас холдинг Матч! попросил это сделать, чтобы для НТВ+ оставить эксклюзив?

Уточните, пожалуйста, на каком-то конкретно канале, или на любом? Смотрите на телеприставке?
Если используете телеприставку MAG - возможно, что Вы сейчас управляете звуком только на одном из устройств (телевизоре или приставке), в то время как на втором громкость сильно убавлена. Проверьте настройки управления звуком на телеприставке (Личный кабинет - Настройки - Управление громкостью на приставке), и попробуйте отрегулировать звук не на том устройстве, которым управляете сейчас (если сейчас 100% громкости ставите на телевизоре - попробуйте прибавить звук пультом от телеприставки).



Разбираемся, куда делась дорожка.

[Сообщение изменено пользователем 14.03.2017 11:31]

Всё получилось. Спасибо.