Оператор «Планета»: вопросы и ответы

karnik
От пользователя Ты нормально? Я нормально.
На Матч ТВ HD пропала вторая дорога с интершумом. На спутнике вроде как она всё ещё есть, по крайней мере сейчас её наблюдаю на пиратской трансляции. Вас холдинг Матч! попросил это сделать, чтобы для НТВ+ оставить эксклюзив?

В источнике, с которого мы получаем сигнал в соответствии с договором на вещание телеканала - второй звуковой дорожки в настоящее время нет, с нашей стороны никаких изменений в настройки вещания также не производилось. Мы никак не фильтруем ассортимент звуковых дорожек при доставке сигнала до Клиента; Вы видите весь сигнал целиком в том виде, в котором мы получаем его из источника.
0
Ты нормальноЯ нормально.
От пользователя karnik
В источнике, с которого мы получаем сигнал в соответствии с договором на вещание телеканала - второй звуковой дорожки в настоящее время нет, с нашей стороны никаких изменений в настройки вещания также не производилось.

Спасибо за ответ. А можете написать название спутника, с которого берёте сигнал?
0
karnik
От пользователя Ты нормально? Я нормально.
можете написать название спутника, с которого берёте сигнал?

85E - IntelSat15 / Horizons2
0
Ты нормальноЯ нормально.
От пользователя karnik
85E - IntelSat15 / Horizons2

Ааа, так это Телекарта? Я думал вы всё берёте с 36 градуса, где НТВ+ и Триколор. Теперь понятно, почему и интершум исчез, и понятно, откуда проблема с логотипом канала, о которой я писал здесь 22 ноября 2016 года.


Вам по техническим причинам проще оттуда поток брать?
0
karnik
От пользователя Ты нормально? Я нормально.
Вам по техническим причинам проще оттуда поток брать?


От пользователя karnik
мы получаем сигнал в соответствии с договором на вещание телеканала

Мы берем сигнал оттуда, откуда должны брать.
1 / 2
Ты нормальноЯ нормально.
От пользователя karnik
Мы берем сигнал оттуда, откуда должны брать.

Ясно. Дайте тогда пожалуйста эл. адрес правообладателя, с которым заключали договор на ретрансляцию канала Матч ТВ HD, я им буду надоедать и насчёт логотипа канала (на 36 градусе всё в порядке), и попрошу вернуть вторую дорожку.
2 / 0
karnik
Вы можете обратиться по вопросам вещания канала к владельцу канала. Сообщите ему источник получения сигнала и Ваши пожелания.
Мы не раскрываем содержание никаких договорных документов с нашими Партнерами.
2 / 1
Snether
Планета как дела обстоят с гигабитом. Когда будет? или так и будете на устаревшем оборудовании волочиться?
3 / 1
Unknown2012
От пользователя Unknown2012
Здравствуйте!
А что с ЖК Ольховский парк? Когда планируется подключение?


Когда будет ответ на мой вопрос?
0
lex(Zloy)
От пользователя Snether
Планета как дела обстоят с гигабитом. Когда будет? или так и будете на устаревшем оборудовании волочиться?

Россия стала единственной странной в Европе, где в заключительной четверти 2016 года скорость интернет-соединения осталась на таком же уровне, что и в 2015 году. Об этом сообщается в недавно опубликованном квартальном отчете "О состоянии Интернета", подготовленном аналитиками Akamai Technologies.
http://nag.ru/news/newsline/31263/v-rossii-ne-rast...
1 / 1
karnik
От пользователя Snether
Планета как дела обстоят с гигабитом. Когда будет? или так и будете на устаревшем оборудовании волочиться?

Когда мы будем готовы предоставить такой сервис необходимого качества (и по соответствующей Вашим ожиданиям цене) всем нашим Клиентам, завершив тестирование и все подготовительные работы - мы обязательно сообщим об этом как в новости на нашем сайте, так и в информационной рассылке.


От пользователя lex(Zloy)
Россия стала единственной странной в Европе, где в заключительной четверти 2016 года скорость интернет-соединения осталась на таком же уровне, что и в 2015 году

Если смотреть не только на среднюю скорость доступа, но и на стоимость этого доступа, то ситуация становится совсем не такой однозначной. Можно использовать исследование того же НАГ'а - http://nag.ru/articles/article/29791/poch-m-intern...
1 / 1
karnik
От пользователя Unknown2012
Когда будет ответ на мой вопрос?

По ситуации с ЖК "Ольховский парк" получу информацию сегодня в течение дня.
0
Sityaman
Добрый день! Интересует подключение на Колмогорова 73 (ольховский парк). Слышал, что планируется. Но когда? И будет ли?
0
lex(Zloy)
От пользователя karnik
но и на стоимость этого доступа, то ситуация становится совсем не такой однозначной

Удельная нагрузка на зарплату одинаковая
Германия 26,46/2 500 = 0,01
Россия 333/30 000 = 0,01
Всё очень хорошо. Опять сравниваем тупо цены без привязки к зарплате. Сколько можно. :-D
1 / 0
karnik
От пользователя lex(Zloy)
Всё очень хорошо. Опять сравниваем тупо цены без привязки к зарплате. Сколько можно.

Вы неоднократно доказывали, что лучше нас разбираетесь в вопросах экономики и развития сервисов - так и не надумали к нам на работу? Мы всегда найдем место для квалифицированного специалиста, их не так много на рынке труда.
0
lex(Zloy)
От пользователя karnik
Вы неоднократно доказывали, что лучше нас разбираетесь в вопросах экономики и развития сервисов - так и не надумали к нам на работу?

Алексеям сложно в экономике Кудрина сняли, Улюкаева почти посадили, а меня уж точно расстреляют :lol:
Спасибо за приглашение.
0
ingvarhost
Добрый день!
Интересуют следующие вопросы:
1. Стоимость работ по подключению к интернету? Адрес - Степана Разина 122.
2. Есть ли штраф за отключение?
3. Доступен ли белый адрес, можно динамический?

Тариф планирую Онлайн 650.
0
~@®™~
От пользователя ingvarhost
1. Стоимость работ по подключению к интернету? Адрес - Степана Разина 122.

В зависимости от объема монтажа витой пары по квартире, приобретаемых приставки или маршрутизатора.
https://planeta.tc/upload-files/ktc.price.2017.03....
От пользователя ingvarhost
2. Есть ли штраф за отключение?
3. Доступен ли белый адрес, можно динамический?

Штрафа нет, адрес белая статика только.
1 / 0
ingvarhost
Спасибо! А не подскажите еще - какой тип подключения - прямое или нужно настраивать какие-нибудь PPTP/L2TP и т.п?
0
karnik
От пользователя ingvarhost
тип подключения - прямое
2 / 0
karnik
От пользователя Sityaman
Колмогорова 73 (ольховский парк)

От пользователя Unknown2012
А что с ЖК Ольховский парк? Когда планируется подключение?

Актуальная информация по этому адресу следующая.
Мы хотим и готовы подключать Клиентов в данном жилом комплексе. Нами уже достигнуты все необходимые договоренности. Но есть некоторые сложности.
Для ввода магистральной линии связи необходимо использование кабельной канализации, ведущей к этим домам. Сейчас один из участков кабельной канализации разрушен, ведется его восстановление. Как только оно будет закончено, мы очень быстро завершим все подготовительные работы, и свяжемся со всеми Клиентами, которые уже оставили заявку на подключение, для заключения Договора.
Увы, назвать точные сроки восстановления кабельной канализации мы не можем - они зависят не только от нас.
4 / 1
lex(Zloy)
СуперХит за 15 523,45 8( 8( 8( Вот это вы маху дали. Удачи вам!!!
1 / 3
Пора в Руськом валить.
3 / 5
Homer J Simpson
От пользователя lex(Zloy)
СуперХит за 15 523,45

где Вы эту стоимость нашли?
Вот выдержка из прейскуранта:
5.1.7. Окончательная стоимость Подключения к Продукту СуперХит учитывает стоимость услуги Предоставление в пользование Абонентской Линии Связи и в зависимости от Пояса обслуживания Клиента в соответствии с пунктом 7.3 действующего Прейскуранта составляет:
5.1.7.1. Для Пояса обслуживания 0 - 12 097 руб.
5.1.7.2. Для Пояса обслуживания 1 - 12 457 руб.
5.1.7.3. Для Пояса обслуживания 2 - 12 817 руб.
5.1.7.4. Для Пояса обслуживания 3 - 13 177 руб.
5.1.7.5. Для Пояса обслуживания 4 - 13 537 руб.
5.1.7.6. Для Пояса обслуживания 5 - 13 897 руб.
5.1.7.7. Для Пояса обслуживания 6 - 14 257 руб.
5.1.7.8. Для Пояса обслуживания 7 - 14 617 руб.
5.1.7.9. Для Пояса обслуживания 8 - 14 977 руб.
5.1.7.10. Для Пояса обслуживания 9 - 15 337 руб.
5.1.7.11. Для Пояса обслуживания 10 – 15 697 руб.
2 / 0
lex(Zloy)
От пользователя Homer J Simpson
где Вы эту стоимость нашли?

Новости почитайте их и сложите 1+1
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.