Оператор «Планета»: вопросы и ответы
B
Boosh
Здравствуйте! Какого числа состоится у вас собрание в Нижнем Тагиле, о планах подключение новых домов в 2017 году?
Добрый день.
Наверное, вас интересует какой то конкретный адрес?
Пока планы на 2017 год не утверждены.
U
Unknown2012
Наверное, вас интересует какой то конкретный адрес?
Да, я писал вам ранее свой адрес в личке. Жду что утвердят наш дом. Так как ваш Провайдер находится через дорогу от моего дома..
H
Homer J Simpson
Сейчас в списке каналов появились разделы для взрослых. В самих разделах пусто, контроль включен. Можно ли сделать как раньше, чтобы их даже в списке не было при включенном род. контроле?
E
EvDNK
Можно ли сделать как раньше, чтобы их даже в списке не было при включенном род. контроле?
Ну, или хотя бы картинки разделов заменить что-ли! Представляете, на это дети смотрят...
B
Boosh
Сейчас в списке каналов появились разделы для взрослых. В самих разделах пусто, контроль включен. Можно ли сделать как раньше, чтобы их даже в списке не было при включенном род. контроле?
Список пакетов поправили, сейчас все лишнее убрано. Посмотрите. все должно быть в порядке.
H
Hystric
Так и не понял, где смотреть стоимость "управление просмотром"
B
Boosh
Так и не понял, где смотреть стоимость "управление просмотром"
На сайте в карточке тарифа - https://planeta.tc/articles/inet/tariff и внутри каждого тарифа на такой же карточке.
G
Gore-tex
Немного не понял логики.. в тарифе Хит 557 пакет Кино HD бесплатно, в Хит 743 за него нужно доплатить 109 руб..
Я думал что в более дорогом тарифе должны быть включены условия более дешевого.
зы: остальные каналы не сверял..
Я думал что в более дорогом тарифе должны быть включены условия более дешевого.
зы: остальные каналы не сверял..
Ну совсем уже запутали, в сообщении написано, что мне продлят СуперХит через 14 дней за 11 093 рубля, сейчас новость, что оказывается за 10080 рублей. А стоит он вообще, 12097 рублей. Так, сколько спишется то?
Уважаемый
не могли бы Вы ответить на этот вопрос, если я переходил на тариф в декабре 2015?
k
karnik
не могли бы Вы ответить на этот вопрос, если я переходил на тариф в декабре 2015?
Подключение к Суперхиту или его продление в период с 01 по 31 декабря 2016 года в соответствии с новостью на нашем сайте https://planeta.tc/ekb/news/21-11-2016/942 стоит 10080 рублей (для пояса обслуживания 0). После окончания указанного периода, эта стоимость будет соответствовать Прейскуранту и составит 12097 рублей (для пояса обслуживания 0).
Если Вы подключили "Суперхит" в декабре 2015 года - продляться он будет в декабре 2016, Вы попадаете в срок действия акции, для продления срока действия Продукта на Вашем ЛС должна быть сумма, указанная для Вашего договора в Личном кабинете https://weburg.me/planeta
[Сообщение изменено пользователем 01.12.2016 14:01]
E
EvDNK
в соответствии с новостью на нашем сайте https://planeta.tc/ekb/news/21-11-2016/942
Понятно, а СМС с другой суммой пришла в ноябре. Я-то думал, что таки мне придет новая с этой приятной новостью...
r
rv_35
нет , ну нормально ? с начала писали сумму по полной программе для продления , а сейчас уже пишет со скидкой, зачем так делать ? тысяча будет валяться на счету целый год без дела!
l
lex(Zloy)
тысяча будет валяться на счету целый год без дела!
на звонки израсходуйте
r
rv_35
с сотового дешевле
E
EvDNK
тысяча будет валяться на счету целый год без дела!
Если все будет хорошо, то на счету у меня должно остаться 2018 рублей... символично, однако. Вот такая прививка от неправильного списания денежных средств со счета.
r
rv_35
символично
вам везёт
E
EvDNK
вам везёт
Нет, это не везет - это 1 рубль с прошлого года (т.е. я посчитал расходы на год и положил на счет ровно эту сумму + 1 рубль, который остался на счету). А 2017 - это скидка на СуперХит в следующем году, когда спишут, тогда и поглядим...
U
~@®™~
с сотового дешевле
после исчерпания пакета минут на билайне звоню с планеты с sip, дешевле на 12 копеек.
И что приятно, на 2G даже работает адекватно.
z
z;k
26 Ноя 2016 10:49
А куда пропадало то?)
А куда пропадало то?)
спасибо, этот сайт со всеми его самоходными баннерами.
26 Ноя 2016 12:06
все же умные - мы купим 20 летнее ведро и обманем жизнь)) и тут так же
все же умные - мы купим 20 летнее ведро и обманем жизнь)) и тут так же
думаете планета именно то, как вы сказали?
l
lex(Zloy)
думаете планета именно то, как вы сказали?
Планета сегодня занимается украшательством(ТВ), в сеть саму не вкладывает. Старая машина . Ни тебе оптики в квартиру, ни тебе 1 Гигабит по меди.
Остановились они в развитии нет более прорывной-революционной компании.
H
Homer J Simpson
На канале National Geo HD при отложенном просмотре регулярно затыкается звук и звучит фраза на англицком языке: "Dolby ... чего-тотам ...Technology".
Это у меня в каком ухе звенит?: :-).
Это у меня в каком ухе звенит?: :-).
B
Boosh
На канале National Geo HD при отложенном просмотре регулярно затыкается звук и звучит фраза на англицком языке: "Dolby ... чего-тотам ...Technology".
Это у меня в каком ухе звенит?: .
Это у меня в каком ухе звенит?: .
Вам надо обратиться в тех поддержку.
Для эффективного взаимодействия с тех поддержкой желательно поготовить ответы на вопросы:
Надо уточнить у него:
1. На какой именно передаче вы слышите такое? Или на всех передачах?
2. Какая звуковая дорожка выбрана? На канале несколько звуковых дорожек, в том числе и 5.1.
3. Какая схема подключения звука: используется ли звуковой ресивер или звук выводиться напрямую телевизором?
H
Homer J Simpson
1. На какой именно передаче вы слышите такое? Или на всех передачах?
2. Какая звуковая дорожка выбрана? На канале несколько звуковых дорожек, в том числе и 5.1.
3. Какая схема подключения звука: используется ли звуковой ресивер или звук выводиться напрямую телевизором?
2. Какая звуковая дорожка выбрана? На канале несколько звуковых дорожек, в том числе и 5.1.
3. Какая схема подключения звука: используется ли звуковой ресивер или звук выводиться напрямую телевизором?
1. На всех (тех что я смотрел :-) )
2. 5.1 (стоит по умолчанию- ничего не настраивал отдельно).
3. Напрямую через HDMI
Спросил пока просто поинтересоваться - один я такой или нет.
Также иногда замораживается и звук и картинка, пока не нажмешь паузу и обратно воспроизведение.
На других каналах такого не замечал, да и раньше просто на этом канале ОП отсутствовал.
B
Boosh
В режиме просмотра УП выберите звуковую дорожку просто RUS, а не RUS 5.1 и проверьте что будет слышно, и будут ли пробелмы.
Про «заморозки» проверим.
Про «заморозки» проверим.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.