Оператор «Планета»: вопросы и ответы

https://planeta.tc/upload-files/ktc.price.2016.11.... - для каждого тарифа расписано, что и сколько стоит.

А что вы имели ввиду под технологией? Вроде, везде все доступно одинаково.

Можно как-нибудь управлять списком избранного на приставке иначе, чем с приставки? Я знаю, что этот список привязывается к конкретной железке, но хранится-то он явно не на ней самой. Вчера менял две приставки на две других, настолько запарился избранное восстанавливать, это кошмар, особенно в условиях отсутствия поиска каналов.

да??? читаем:
"Характеристики услуг кабельного вещания на Продукте Хит 399"
кабельное вещание.... Отдельный коаксиал заходит или iptv? iptv с возможностью смотреть на компе или только с приставкой? или вы эту инфу неважной считаете?

и где списки каналов по вашей ссылке?

Ничего отдельно не заходит (т.е. технология iptv)! Вам заводят один кабель, который для Интернета. Можно смотреть на компе и на приставке, да и некоторые телевизоры дают такую возможность без приставок и компов (но, тогда нужен фирменный роутер с сервисом utptohttp и поддерживающий это телевизор, например, мой самсунг выдает список каналов от роутера как источник сигнала, вместе с hdmi и просмотром от антенны).


Для того, чтобы посмотреть список каналов для конкретного тарифа, надо выбрать слева на сайте planeta.tc "Цифровое телевидение" - "Продукты", найти соответствующий тариф (они сгруппированы по рубрикаторам), затем щелкнуть по строке которая указывает количество бесплатных каналов для конкретного тарифа, после этого сайт прокрутится до раздела "Цифровое тв", вверху надо щелкнуть на кнопку "каналы" (по умолчанию выбрано "тв") - при этом появится список пакетов каналов и его стоимость для конкретного тарифа (, на каждый пакет можно тыкнуть, тогда он развернется и вы увидите, наконец, какие каналы входят в конкретный пакет. Все же просто...

Вот, например, я выбрал тариф "Супер Хит" https://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff/312d12... - осталось только выбрать "каналы", и вы увидите список пакетов каналов, если щелкните на конкретный пакет, то увидите, какие каналы в него входят.

[Сообщение изменено пользователем 06.11.2016 21:26]

дак вы ссылку не обрезайте. а так - клиентам - сравнить продукты.


[Сообщение изменено пользователем 06.11.2016 21:30]

оу, спс
вот запрятали
моя логика с планетой не совпадает
почему такой список не положить под ссылку "303(81 Hd) канала ..." https://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff/312d12...
я не понимаю
и почему эта ссылка никуда не ведет https://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff/312d12...

все каналы? т.е. планета дает плей-лист для vlc? а как шифруется? или каналы даются(или ограничивается доступ) в коммутаторе планеты для каждого абонента отдельно?
Я почему спрашиваю - инсис на комп дает только бесплатные каналы, а платные - только на приставку.

Все доступные для Вашего Договора телеканалы (как входящие в состав заказанного Продукта, так и дозаказанные отдельно), доступны на всех устройствах Вашей локальной сети, совместимых с используемыми для трансляции технологиями.
Списки каналов, доступных на телеприставке, ПК при использовании специального приложения WMC, любого медиаплеера, поддерживающего воспроизведение контента, получаемого по multicast, или при использовании доступа по протоколу DLNA - идентичны.

Меня этот вопрос тоже интересовал! Магия Планеты, скоро куда-то заведет..., т.к. Планета прислушивается к своим клиентам, чтобы не писать длинные тексты, а просто дать ссылку на список телеканалов... Ведь правда?


Планета говорит, что не поддерживает VLC, есть спешл программа (http://weburg.net/tv/about), в которой можно посмотреть Отложенный просмотр (запись программ - в VLC только прямой эфир).

Это ооооочень плохо :weep:


интересно она им самим нравится? Ждём уж как минимум пол года пока либо появится обнова приемлемая, либо новое что-то. Но не это чудо техники.
Был бы я президент :-D я бы их переименовал Планета = Скоро. Как не задашь вопрос так ответ СКОРО проходит месяц проходит пол года тишина, по всем направлениям.

Но тем не менее, он прекрасно работает с тв. Я до сих пор им пользуюсь.

Поэтому я и написал, что "Планета говорит...", я тоже пользуюсь.

не всегда и не всем,как доказательство-мое обращение здесь к поддержке Планеты(заметь,не на оффсайте) и короткое время на устранение проблемы :-) у тебя карма видать попорчена,вот отсюда и все твои проблемы :-D

Сижу на СуперХите. В прошлом году цена была привлекательной и конкурентной - 9 т.р. В этом она уже 11 т.р. Какие есть альтернативы с учётом того что нужна приставка для ТВ, которую не хочется покупать за 4 т.р.

Она и в том была 11, просто была акция на месяц за 9.
Скорей всего в этом году будет также, но позже.
Тоже с нетерпением жду похожей акции.

Можно спрыгнуть на время на Хит743 подождать акцию если они сделают её. Тогда сохранится всё оборудование, но пропадёт телефон и часть каналов, которые по моему можно и пережить.

Хорошая мысль! Телефон не используется а пропавшие каналы можно пережить.

Все верно. Хит 743 как альтернатива.

вы не будете делать акцию? :weep:

суперхиту ? с так же можно и про все другие тарифы сказать.

чой то короткий месяц получился - с 30 декабря по 11 января.

Повторю свой вопрос:


И задам ещё один.

Имеются две приставки mag 245 с почти идентичными настройками. В частности, на них в интерфейсе плеера настроено подключение к smb-ресурсу в локальной сети. И я обнаружил неприятный баг. Если открыть на этом ресурсе папку (просто открыть список файлов в папке) и оставить приставку в таком состоянии на несколько часов, то она повисает - перестаёт реагировать на какие-либо внешние воздействия, кроме отключения питания. Но даже после перезагрузки по питанию она не начинает загрузку: на экране сразу после включения появляется стилизованное изображение телевизора, на фоне которого внизу обычно появляются надписи, сопровождающие первичную загрузку, но ничего такого не происходит. Помогает лишь многократная перезагрузка по питанию. И обе приставки ведут себя одинаково.

Это известная проблема или нет? И что с этим можно сделать?


[Сообщение изменено пользователем 09.11.2016 22:17]

Написал им вчера письмо по поводу скидки на "СуперХите" сегодня позвонили дали аж в 300р. С формулировкой мы идём к вам на встречу. :lol:
Да уж..... Вот тебе и "домашний" оператор. :-D

может это в месяц? :-D куда писать то, скажите - может и ко мне выйдут. :weep: :-D
судя по всему планете наплевать на старых клиентов - она увлечена привлечением новых.

Ага, выглядит, как косточка со стола. Отказался я от этого щедрого подарка, а то потом скажут, что они сделали огромный шаг в мою сторону.


Будем надеяться нет, либо прозреют.
Писал сюды welcome@planeta.tc