Оператор «Планета»: вопросы и ответы

karnik
На текущий момент эта дата наступает через 3 года после передачи оборудования в пользование с последующей передачей в собственность.
0
МакЛауд343
От пользователя Boosh
Автор: Boosh
Дата:   28 Авг 2015 16:00
Мы там фрагментарно есть. Строиться массово планируем в 2016 году.

Как дела со с.сортировкой обстоят? :hi:
0
А зачем для закрытия договора надо куда-то ехать и что-то подписывать? Нельзя просто молча прекратить платить/прекратить предоставлять? И забыли друг о друге.
0
EvDNK
От пользователя Евгений В.
А зачем для закрытия договора надо куда-то ехать и что-то подписывать?

Во-во, точно, потом надо будет Планете ввести 1 рубль в день за обслуживание договора какого-нибудь. И минус мотать, чтобы потом подать в суд и выиграть.
0
lex(Zloy)
От пользователя EvDNK
Во-во, точно, потом надо будет Планете ввести 1 рубль в день за обслуживание договора какого-нибудь

Дак уже есть налог на порт в размере 4-ре рубля в день но не более 120р всего. Уже придумано на такой случай. :-D
0
EvDNK
От пользователя lex(Zloy)
Дак уже есть налог на порт в размере 4-ре рубля в день

Но, после того, как клиент уходит в минус его отключают от оборудования и он уже ничего не платит. ))) Забота Планеты о клиенте.
0
Boosh
От пользователя EvDNK
Но, после того, как клиент уходит в минус его отключают от оборудования и он уже ничего не платит. ))) Забота Планеты о клиенте.

Это происходит через 4 месяца.
А пока 4 месяца не прошло - списывается плата за абонентскую линию связи.
0 / 5982
Boosh
От пользователя МакЛауд343 (Солнечный! ☀ )
Как дела со с.сортировкой обстоят?

Пока "никак"..(
0 / 5975
Баразяблик
День добрый!УТренний 7 обещали подключить в июне !Есть какие то новости по подключению :-) ?
0
в кое-то веки отпал инет! решил позвонить в тп - пока слушал робота инет самопочинился. чувствую себя обманутым :cool:
2 / 0
Old_spike
И у меня отпал...пишу со смартфона :-(
Починилось !

[Сообщение изменено пользователем 20.06.2016 22:21]
0
Boosh
От пользователя Баразяблик
День добрый!УТренний 7 обещали подключить в июне !Есть какие то новости по подключению ?

Добрый день.
К сожалению, есть задержки. Планируем в июле, край в августе.
0 / 5980
Just_me14
У меня тоже "падает".
2 / 0
lex(Zloy)
От пользователя Just_me14
У меня тоже "падает".

Вчера весь вечер то грузятся страницы, то пишет проблема с DNS.
0
Boosh
От пользователя Just_me14
У меня тоже "падает".


От пользователя lex(Zloy)
Вчера весь вечер то грузятся страницы, то пишет проблема с DNS.

Напишите пожалуйста номера договоров.
В тех поддержку обращались для диагностики?
0 / 5977
Boosh
От пользователя Джон 77
Добрый день. Сориентируйте,когда примерно планируете подключить ул.Щебакова 77(1,2,3.4) ? Спасибо.

Подключили.) Можно заключать договор.
Если вы оставляли заявку - с вами свяжутся в ближайшее время.
0 / 5978
rain_99 aka Котяра
Соболева 19 реально подключиться?
0
lex(Zloy)
От пользователя Boosh
В тех поддержку обращались для диагностики?

нет ибо раз у многих то думал авария какая и вы решите это. На данный момент все хорошо.
0
Boosh
От пользователя rain_99 aka Котяра
Соболева 19 реально подключиться?

К сожалению, технической возможности нет...
0 / 5964
rain_99 aka Котяра
От пользователя Boosh
К сожалению, технической возможности нет...

потормошите технарей. ЛИчно я Планету очень жду.
0
Just_me14
От пользователя Boosh
Напишите пожалуйста номера договоров.
В тех поддержку обращались для диагностики?

Сейчас все ок!
0
Боро-Боро
В пятницу вечером обнаружила, что нет интернета .Сказали что устранят в течении трех рабочих дней, но в субботу и воскресенье мастера работают. Мне ждать до среды, или до понедельника?
0
Boosh
От пользователя Боро-Боро
В пятницу вечером обнаружила, что нет интернета .Сказали что устранят в течении трех рабочих дней, но в субботу и воскресенье мастера работают. Мне ждать до среды, или до понедельника?

Напишите пожалуйста номер вашего договора. Мы стараемся решать проблемы наших клиентов максимально быстро, поэтому возможно уже сегодня будут предприниматься действия по решению вашей проблемы.
0 / 5960
Боро-Боро
Спасибо, уже исправили. Сегодня
2 / 0
RealSugar☭
Вопросы по акции подключение к тарифу "Супер Хит".
1. Это для всех абонентов или только для новичков?
2. Предоплата 100% или сумма "размазывается" на весь год?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.