Оператор «Планета»: вопросы и ответы
Ш
ШУМный
СуперХИТ, сейчас мы дарим всем подключающимся этот продукт 2 месяца бесплатного обслуживания.
если я подключусь 29 июня, то суперхит у меня будет оплачен до 29 августа 2017 ? так ?
Ш
ШУМный
разобрался. будет до 29 июня 2017, скидка уже в цене заложена.
B
Boosh
Этот вопрос где-то уже поднимали. Надо зарезервировать чатлы на определенный месяц, они перейдут на счет в рублевом эквиваленте, дальше можно на эти деньги делать все, что можно.
По-моему так!
По-моему так!
Все верно.
B
Boosh
разобрался. будет до 29 июня 2017, скидка уже в цене заложена.
Да, верно.
Мы не добавляем 2 месяца, мы снизили стоимость на сумму, равную 2/12 .
H
Homer J Simpson
Мы не добавляем 2 месяца, мы снизили стоимость на сумму, равную 2/12 .
Может хоть до августа акцию протянете??? А то реально обидно - третий раз (год) в пролете и никаких плюшек.
Н
НихГди
Мы провели диагностику, на нашем оборудовании ошибок не зарегистрировано. Если проблема у вас будет сохраняться, обратитесь в момент ее проявления в техподдержку для проведения более детальной диагностики
если отнести приставку на диагностику-сколько идет диагностика по-времени? выдают ли другую приставку на время диагностики
зы tv 1000 седня тоже подтормаживает
O
Old_spike
Интересует возможность появления канала History 2 (H2)
l
lex(Zloy)
зы tv 1000 седня тоже подтормаживает
В Домру тоже как в цифровом формате, так и в аналоговом подтормаживает. К сожалению когда ты платишь деньги провайдеру за ТВ. Провайдер редко когда может что-то серьёзно повлиять. Два провайдера сидят с проблемой и она не решается.
A
Alex111111
К сожалению когда ты платишь деньги провайдеру за ТВ. Провайдер редко когда может что-то серьёзно повлиять
но и от денег не отказывается.
парни, простите, я наверное что-то пропустил)
а что юдипи мультикаст уже всё? перевели тв на чистый tcp?) и эти мультикаст танцы с бубнами вокруг роутера уже ненужны?) :-)
а что юдипи мультикаст уже всё? перевели тв на чистый tcp?) и эти мультикаст танцы с бубнами вокруг роутера уже ненужны?) :-)
E
EvDNK
перевели тв на чистый tcp?)
С чего это вы взяли? Вчера до перезапуска роутера все лампочки горели как новогодняя елка.
С чего это вы взяли? Вчера до перезапуска роутера все лампочки горели как новогодняя елка.
блин пока в афон тыкал нечайно минус надал)))
короч у меня обычный самый pptp в домашнюю сеть поднят. с мобилы в частности вчера запустил iptv и все показывает - плейлист планеты) прям через билайн 3g
и никаких gre я не делал в этом тунеле
да и на сам плейлист взгляните - там много что поменялось
еще бы нумерацию ввели - было бы здорово
[Сообщение изменено пользователем 12.06.2016 11:52]
l
llukka66
Добрый день!
Подскажите почему для того чтобы закрыть договор необходимо ехать к Вам в офис?
Подскажите почему для того чтобы закрыть договор необходимо ехать к Вам в офис?
B
Blackston™(4х4forever)
почему для того чтобы закрыть договор необходимо ехать к Вам в офис?
а вы дистанционно умеете расписываться в документах?
B
Boosh
Добрый день!
Подскажите почему для того чтобы закрыть договор необходимо ехать к Вам в офис?
Подскажите почему для того чтобы закрыть договор необходимо ехать к Вам в офис?
а вы дистанционно умеете расписываться в документах?
Все верно.
Сделайте доверку на кого нибудь, кто близко. (на сайте Планеты есть)
Только остаток средств вам не вернут. Только тому, на кого договор зареган.
Только остаток средств вам не вернут. Только тому, на кого договор зареган.
Для возврата денег нужна нотариальная доверенность, с указанием что выдана в т.ч. с правом получения денег... Закон, к сожалению, таков.
A
Alex111111
Для возврата денег нужна нотариальная доверенность
а на счет по заявлению не можете вернуть?
B
Boosh
а на счет по заявлению не можете вернуть?
По заявления от клиента - можем.
W
Watson™
На Антона Валека 12 когда появитесь? Все жду...жду
U
Unknown2012
Добрый день! Планируется ли подключение Планеты в ЖК Ольховский парк?
B
Boosh
На Антона Валека 12 когда появитесь? Все жду...жду
К сожалению - не в этом году.
Добрый день! Планируется ли подключение Планеты в ЖК Ольховский парк?
Добрый день.
Планируется, ведем переговоры.
O
Old_spike
Повторю свой вопрос:
Интересует возможность появления канала History 2 (H2)
К
КLUG
Добрый день!
На тарифах МаксиТВ появилась возможность взять приставку в аренду с последующей передачей в собственность. В прейскуранте не нашел описания что значит "последующая передача в собственность".
Поясните, пожалуйста, в какой момент происходит передача в собственность. Это значит что через какой-то срок такой аренды (год, два, три... ??) приставка переходит в собственность и потом можно будет, например, перейти на тариф Лайт 499, т.к приставка будет считаться в собственности? Или передача в собственность произойдет только при расторжении договора?
На тарифах МаксиТВ появилась возможность взять приставку в аренду с последующей передачей в собственность. В прейскуранте не нашел описания что значит "последующая передача в собственность".
Поясните, пожалуйста, в какой момент происходит передача в собственность. Это значит что через какой-то срок такой аренды (год, два, три... ??) приставка переходит в собственность и потом можно будет, например, перейти на тариф Лайт 499, т.к приставка будет считаться в собственности? Или передача в собственность произойдет только при расторжении договора?
k
karnik
На тарифах МаксиТВ появилась возможность взять приставку в аренду с последующей передачей в собственность. В прейскуранте не нашел описания что значит "последующая передача в собственность".
Описание услуги под названием "Предоставление в пользование оборудования Оператора с последующей передачей в собственность" содержится в Регламенте, в разделе 7.6.
[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 10:15]
К
КLUG
Описание услуги под названием "Предоставление в пользование оборудования Оператора с последующей передачей в собственность" содержится в Регламенте, в разделе 7.6.
Спасибо, Прейскурант изучил, а про регламент был не в курсе.
Остался такой вопрос, в пункте 7.6.3.4. Регламента сказано, что в доп. соглашении фиксируется дата передачи в собственность. И все-таки, на текущий момент эта дата наступает через какой срок пользования приставкой?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.