Оператор «Планета»: вопросы и ответы
к
кирьям
Уговорите УК не препятствовать, и идти навстречу.
поговорили с представителем УК. Чтобы бурить дырки им нужно разрешение жильцов. У нас будет собрание 19 числа (ориентировачно) обязательно поставим этот вопрос в повестку дня.
B
Boosh
А почему Россия HD не в открытом пакете, как ОРТ HD ?
В отличии от Первого HD, Россия HD это не аналог телеканала Россия в HD-качестве, а самостоятельный телеканал. И он, в отличие от Первого HD, платный для операторов.
B
Boosh
поговорили с представителем УК. Чтобы бурить дырки им нужно разрешение жильцов. У нас будет собрание 19 числа (ориентировачно) обязательно поставим этот вопрос в повестку дня.
Спасибо за информацию.
K
Klose?
Тогда каким образом УК препятствует подключению,если несколько подъездов в нашем доме подключают? УК одна на весь дом,и на все подъезды.
U
/\/\/\/\
В договоре нашел, что оператор подключает только после внесения абонентом авансового платежа, но не нашел сроки, в которые оператор обязуется подключить абонента. Конкретный срок назвать можете?
B
Boosh
В договоре нашел, что оператор подключает только после внесения абонентом авансового платежа, но не нашел сроки, в которые оператор обязуется подключить абонента. Конкретный срок назвать можете?
По договору - 20 дней.
Реально - от 5 до 8 дней.
K
Klose?
Тогда каким образом УК препятствует подключению,если несколько подъездов в нашем доме подключают? УК одна на весь дом,и на все подъезды.
B
Boosh
Тогда каким образом УК препятствует подключению,если несколько подъездов в нашем доме подключают? УК одна на весь дом,и на все подъезды.
В разных подъездах - разная техническая ситуация.
Вопросы и проблемы решаются. так что в ближайшее время все будет в порядке.
K
Klose?
Спасибо за ответ. Будем ждать
s
sashoskater
А подскажите плииз на какой стадии у Планеты разрешенность с УК Верх-Исетским для подключения микрорайона ВИЗ? Либо это конфиденциальность? Дашь ПЛАНЕТУ!!!!
U
/\/\/\/\
На данный момент есть возможность подключения всех подъездов.
кхм... странно, а ваш оператор утверждает обратное - что 3 и 4 подъезды не подкдючаете
Кому из вас верить?
n
nvbxak
День добрый.
Очень бы хотелось видеть Планету в доме по адресу Татищева 100.
Подскажите, пожалуйста, планируется ли данное подключение, а так же есть ли какие либо проблемы с УК?
Очень бы хотелось видеть Планету в доме по адресу Татищева 100.
Подскажите, пожалуйста, планируется ли данное подключение, а так же есть ли какие либо проблемы с УК?
B
Boosh
кхм... странно, а ваш оператор утверждает обратное - что 3 и 4 подъезды не подкдючаете
Кому из вас верить?
Кому из вас верить?
Если оператор контакт центра утверждал это в конце марта начале апреля - был прав оператор. На момент написания моего ответа - ситуация поменялась. Вы после моего ответа общались с оператором контакт центра?
U
/\/\/\/\
Вы после моего ответа общались с оператором контакт центра?
Сегодня общался
B
Boosh
Сегодня общался
Возможно возникла путаница, давайте разберемся.
При звонке в наш контакт центр какой адрес и номер квартиры вы называете?
По нашей информации - Бакинских комиссаров 99 состоит всего из двух подъездов.
К этому дому примыкает новостройка, имеющая адрес Победы 85. Возможно вы хотите подключиться по данному адресу?
U
/\/\/\/\
А ну тогда все понятно
Бакинских комиссаров, 99 состоит из 4 подъездов. Победы 85 - такого адреса больше нет, это уже сданный в эксплуатацию дом с адресом Бакинских комиссаров, 99 3 и 4 подъезды
B
Boosh
А ну тогда все понятно
Бакинских комиссаров, 99 состоит из 4 подъездов. Победы 85 - такого адреса больше нет, это уже сданный в эксплуатацию дом с адресом Бакинских комиссаров, 99 3 и 4 подъезды
Бакинских комиссаров, 99 состоит из 4 подъездов. Победы 85 - такого адреса больше нет, это уже сданный в эксплуатацию дом с адресом Бакинских комиссаров, 99 3 и 4 подъезды
Информацию уточнил, подключение 2 очереди по данному дому планируется, на данный момент ведутся работы по согласованию. Отправлен запрос на получение технических условий в УК.
B
Boosh
День добрый.
Очень бы хотелось видеть Планету в доме по адресу Татищева 100.
Подскажите, пожалуйста, планируется ли данное подключение, а так же есть ли какие либо проблемы с УК?
Очень бы хотелось видеть Планету в доме по адресу Татищева 100.
Подскажите, пожалуйста, планируется ли данное подключение, а так же есть ли какие либо проблемы с УК?
УК настаивает на подключении через существующие стояки, но ввиду отсутствия в них свободного места - подключение невозможно. Строить новые стояки УК не дает.
k
kretsu
Добрый день. Планируете подключить дом на пр. Седова 17/1?
B
Blackston™(4х4forever)
Отдельное спасибо Планете за реализацию возможности оплачивать счет картой с сайта-стало намного удобней
B
Boosh
Добрый день. Планируете подключить дом на пр. Седова 17/1?
Добрый день! В 2013 году массовая застройка в Вашем микрорайоне не планируется. В планах точечного подключения Вашего адреса тоже нет, так как мало заявок с дома - рассматриваем адреса с количеством не менее 10 актуальных заявок.
B
Boosh
Отдельное спасибо Планете за реализацию возможности оплачивать счет картой с сайта-стало намного удобней
Уже два года как. )
Пожалуйста, пользуйтесь на здоровье.
М
МЕГАВОД
Не могу зайти на сайт планеты, что случилось, или это только у меня так?
B
Boosh
Не могу зайти на сайт планеты, что случилось, или это только у меня так?
У нас все в порядке, проблем не фиксируем.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.