Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Boosh
От пользователя T-90C
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что с каналом ТНТ? Не показывает уже 2й день точно. Остальные каналы все работают норм. Договор - k56575. Заранее спасибо.

Добрый день.
Мы не фиксируем и не фиксировали проблем с вещанием данного телеканала. Пожалуйста, обратитесь в службу тех поддержки по данному вопросу.
0 / 6042
instaroot
Планирует ли ?Планета? ввести в эксплуатацию коаксиал ТВ формата DVB с использованием CAM-модулей?
1 / 4
Boosh
От пользователя М@kїиm ?
Планирует ли ?Планета? ввести в эксплуатацию коаксиал ТВ формата DVB с использованием CAM-модулей?

Нет
4 / 6044
mr_slam
Здравствуйте. Можно ли подключиться по адресу Утренний 1б? Видел ваше оборудование,но проверка на сайте говорит что подключиться нельзя.
0
lcc
На Гончарный, 4 можете зайти? Руском и домру это ад(
0
Boosh
От пользователя mr_slam
Здравствуйте. Можно ли подключиться по адресу Утренний 1б? Видел ваше оборудование,но проверка на сайте говорит что подключиться нельзя.

Добрый день.
Подключиться можно. На сайте вы, наверное, вводили номер дома как "1б". Если ввести через дробь - "1/б" - то результат проверки будет положительным.
Заключайте договор, ждем вас среди наших клиентов!
1 / 6037
/\/\/\/\
Бакинских комиссаров 99. 1 и 2 подъезды подключены, когда ждать подключения 3 и 4 подъездов?
0
Klose?
Здравствуйте! Подскажите как лучше подключиться,мы снимаем квартиру,возможно оформить договор на собственника по доверенности? Как возможно подключиться?
0
Румпельштuльцxен ( 24+)
От пользователя Klose?
мы снимаем квартиру,возможно оформить договор на собственника по доверенности?
собственнику оно надо? если нет - так подключайтесь от своего имени. съедете - отключите, какие проблемы. единственное - согласуйте с собственником моменты с прокладкой кабеля :-D
0
FRO
Добрый день!
Планирует ли "Планета" подключение новостроек по адресу пер. Шалинский 3 (корп.1 и 2)?
0
inter31
Здравствуйте,
а меня очень дом номер 9 по улице Мельковской интересует.
О том, что хочется увидеть интернет в этом доме озвучивал устно оператору еще осенью.
Стоит надеется? А то как-то за 5 лет очень привык. А становится клиентом билайна или домру как-то не особо желание возникает.
0 / 1
Klose?
От пользователя Aртuкуллa Kулюбамбукович (СДЯВ)

Собственник в курсе )


И еще вопрос, Библиотечная 45 когда будет подключен 2 подъезд?
0
koctet
Добрый день. В апреле на Белинского 111 вас ждать или на май?
0
Boosh
От пользователя Klose?
Здравствуйте! Подскажите как лучше подключиться,мы снимаем квартиру,возможно оформить договор на собственника по доверенности? Как возможно подключиться?


От пользователя Aртuкуллa Kулюбамбукович (СДЯВ)
собственнику оно надо? если нет - так подключайтесь от своего имени. съедете - отключите, какие проблемы. единственное - согласуйте с собственником моменты с прокладкой кабеля

В общем все верно.
0 / 6036
Boosh
От пользователя Klose?
И еще вопрос, Библиотечная 45 когда будет подключен 2 подъезд?

Этот вопрос надо задать вашей УК - УК предоставляет возможность подключения в том или ином подъезде.
0 / 6036
Boosh
От пользователя lcc
На Гончарный, 4 можете зайти? Руском и домру это ад(

в 2013г развитие в Вашем районе не планируем.


От пользователя made in sverdlovsk
Бакинских комиссаров 99. 1 и 2 подъезды подключены, когда ждать подключения 3 и 4 подъездов?

На данный момент есть возможность подключения всех подъездов.
0 / 6036
Boosh
От пользователя FRO
Добрый день!
Планирует ли "Планета" подключение новостроек по адресу пер. Шалинский 3 (корп.1 и 2)?

Здравствуйте! Подключение указанных домов мы планируем, техническая возможность есть, но УК требует несоразмерно высокую плату за размещение оборудования. На данный момент проводятся переговоры по этому вопросу.
0 / 6035
Boosh
От пользователя inter31
Здравствуйте,
а меня очень дом номер 9 по улице Мельковской интересует.
О том, что хочется увидеть интернет в этом доме озвучивал устно оператору еще осенью.
Стоит надеется? А то как-то за 5 лет очень привык. А становится клиентом билайна или домру как-то не особо желание возникает.

Здравствуйте! В ближайшее время развитие наших сетей в Вашем микрорайоне не планируется.
0 / 6035
Boosh
От пользователя koctet
Добрый день. В апреле на Белинского 111 вас ждать или на май?

УК настаивает на использовании существующих кабельных каналов, и не дает строить свои. Общедомовые же кабель каналы заняты пожарно-охранной сигнализацией и многопарной абонентской проводкой ЭР-Телекома. Пока что пытаемся убедить УК, что необходимы новые кабель каналы. Если откажут ? вынуждены будем отказаться от подключения дома. Очень хотим подключить ваш дом, но УК такой возможности не предоставляет.
0 / 6029
Klose?
От пользователя Boosh

УК утверждает что никаких препятствий с их стороны нету.Дословно "дело в технических возможностях провайдера"
0
Единомышленник ©
А почему Россия HD не в открытом пакете, как ОРТ HD ?
0
koctet
От пользователя Boosh
Общедомовые же кабель каналы заняты пожарно-охранной сигнализацией и многопарной абонентской проводкой ЭР-Телекома. Пока что пытаемся убедить УК, что необходимы новые кабель каналы.


Инсис подключает и прокладывает свои сети именно в существующие кабель-каналы . Чем же эти кабель каналы не устраивают Планету?.... Или мы говорим не про горизонтальные к.к на этажах а о стояках ? или я чего-то не понимаю..
0
Парфён Рогожин
Дорогой провайдер!
Тоже страшно заинтересован подключиться на Белинского 111. Пока не подключился, жду Планету. Но терпение уже иссякает. Активизируйтесь пожалуйста.
В ветке дома, есть даже координаты совета дома.
Вообще странно, что абоненты уговаривают провайдера расширить бизнес.
0
Boosh
От пользователя koctet
Инсис подключает и прокладывает свои сети именно в существующие кабель-каналы . Чем же эти кабель каналы не устраивают Планету?.... Или мы говорим не про горизонтальные к.к на этажах а о стояках ? или я чего-то не понимаю..

Я говорил про вертикальные кабель каналы. Стояки, да.
0 / 6024
Boosh
От пользователя Парфён Рогожин
Дорогой провайдер!
Тоже страшно заинтересован подключиться на Белинского 111. Пока не подключился, жду Планету. Но терпение уже иссякает. Активизируйтесь пожалуйста.
В ветке дома, есть даже координаты совета дома.
Вообще странно, что абоненты уговаривают провайдера расширить бизнес.


От пользователя Парфён Рогожин
Дорогой провайдер!
Тоже страшно заинтересован подключиться на Белинского 111. Пока не подключился, жду Планету. Но терпение уже иссякает. Активизируйтесь пожалуйста.
В ветке дома, есть даже координаты совета дома.
Вообще странно, что абоненты уговаривают провайдера расширить бизнес.

Уговорите УК не препятствовать, и идти навстречу.
0 / 6025
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.