Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Да.

Добрый вечер. Boosh - как то решился вопрос с wifi в районе шарташа, будете или нет проводить?

Добрый день.
Скажите пожалуйста, при подключении телевизоров обязательна ли необходима ТВ-приставка? Слышал что у новых тв можно использовать какую то "флешку".
Также интересует вопрос подключения 2-3 телевизоров.
Спасибо!

Добрый день.
С некоторыми современными телевизорами телеприставку можно не использовать - достаточно купленного у нас маршрутизатора со специальной прошивкой (включенный сервер DLNA). Но:
1. Интерфейс Вебург.ТВ и все функции интерфейса (телепрограмма, номера каналов, список "Избранное", заказ телеканалов и пакетов, различные дополнительные сервисы) доступны не будут - будут только названия телеканалов разделенные по пакетам, и возможность их просмотра.
2. Далеко не все, даже современные телевизоры, показывают телеканалы таким способом. Заранее сказать какой телевизор будет, какой нет - только на основании уже "проверенных" моделей."

Поэтому мы все же настоятельно рекомендуем использовать телеприставку.

При подключении 2-3 телевизоров - необходимо 2-3 телеприставки.

Неа. Попробуйте в Smart TV указать такую :cool:

Доверия к нему нету. изначальный размер 2 гига.
Ну разве что закинуть как раз плейлист и все.

Стояли и не один. Сейчас за ненадобностью все снес.
Все равно, - это лишние движения и если я разбираюсь как что куда и пофиг, что поднять. То юзвери в этом не бум бум.

Ну и потом, когда это бывает надо раз в полгода, год и есть готовый под рукой это удобно. а не замарачиваться.


Вы просто не понимаете. Дело не в критичности, а удобстве.

Нужно подключить предприятие по адресу Березовский, пос. БЗСК, 20Б, на обращения в службу почему -то молчок (причем в Екатеринбурге, делал заявку на подключение квартиры, тишина, ушел в конвекс (доволен), видимо любите уговоры), если есть предложение по березовскому, плиз в л с

По вопросу подключения предприятия - оставьте контакты в ЛС, наши менеджеры с вами свяжутся.
По вопросу подключения квартиры - вероятнее всего нет технической возможности подключения. Если напишите адрес - можно будет сказать более точно.

яростно плюсую. Я как бы понимаю, что любой бизнес ориентирован на максимальную прибыль, но ... осадочек остается.

Вопрос по тарифу ХИТ657. В условиях (http://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff/2) написано, что все каналы бесплатны первые 30 дней подключения. А здесь: http://planeta.tc/upload-files/docs/ktc.price.2013... про 30 дней халявы ни слова. Телевидение режим "все включено" действует все 12 месяцев. Чему верить?


[Сообщение изменено пользователем 22.03.2013 09:54]

:-)

Вроде не 1-е апреля на дворе))
пришло смс о плановых работах 17 октября 2012 года)))

Тоже только что получил:
"Ориентировочное время проведения работ:
17 октября 2012г.(среда) с 01:00 до 08:00 "

Произошел технический сбой в системе рассылки сообщений для некоторых абонентов. Ряд старых сообщений были ошибочно разосланы повторно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, я живу на Боровой 31, это новостройка.
Скажите, пожалуйста, по какой причине Планета не произодит подключение квартир?
У вас какие-то трудности, может быть жители могут как-то поспособствовать? Знаю как минимум 4 квартиры, которые хотели бы пользоваться вашими услугами.

Здравствуйте. Вопрос наверное глупый, может засмеете)) Но таки спрошу. Собирается ли "Планета" расширяться, т.е. подключать новые населенные пункты по Свердловской области?

Добрый день.
Проект на согласование в УК был передан 11.03.13. Проект до сих пор не согласован, ответа нам до сих пор не дали.

Добрый день.
Вопрос очень хороший.
Планета - собирается. В этом году собираемся начать работать в Каменск-Уральском.

Интересует расширение в сторону Асбеста и Рефтинского) Будете ли у нас когда нибудь?

Просто спасибо. Я уже год с "Планетой" и ни разу проблем не было. Техподдержка тоже молодцы. Приятно.

И всё-таки не понятна ситуация с Шарташом. Есть ли техническая возможность прокладки волокна до Рыбаков-Таборинская? И сколько будет стоить? Один из провайдеров обозначил цену в 70 000.

Здравствуйте.
Планируется подключать мкр. Заречный, а конкретно Бебеля,132?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что с каналом ТНТ? Не показывает уже 2й день точно. Остальные каналы все работают норм. Договор - k56575. Заранее спасибо.

Добрый день.
Планируем, но пока не решим вопрос с УК Верх Исетская - подключения не будет