Оператор «Планета»: вопросы и ответы
S
Speedex
Ну узел-то в нашем доме находился. Мне сказали, что в пятницу починить не смогли, тк небыло ключей от помещения и починили в понедельник
S
Sp_1
Так и пишем. В 2013 году подключения не будет. "Завтрака" в данном сообщении нет.
В моем тексте явно сказано было, что "завтраки" были во всех ваших ответах на мой вопрос до моего последнего сообщения. Пожалуйста, будьте честны!
т
тот самый BELAMOR
Ситуация следующая:
23 января этого года позвонил в Вашу компанию и попросил девушку уточнить есть ли техническая возможность подключения моего частного дома к вашей сети, на что она мне ответила что в течении 14 дней мне позволят и скажут, до сих пор никто НЕ позвонил!!!
Вчера позвонил сам, сказали что заявка оставлена но никто ей НЕ занимался и поэтому ответа я так и НЕ получил...
23 января этого года позвонил в Вашу компанию и попросил девушку уточнить есть ли техническая возможность подключения моего частного дома к вашей сети, на что она мне ответила что в течении 14 дней мне позволят и скажут, до сих пор никто НЕ позвонил!!!
Вчера позвонил сам, сказали что заявка оставлена но никто ей НЕ занимался и поэтому ответа я так и НЕ получил...
B
Boosh
Ситуация следующая:
23 января этого года позвонил в Вашу компанию и попросил девушку уточнить есть ли техническая возможность подключения моего частного дома к вашей сети, на что она мне ответила что в течении 14 дней мне позволят и скажут, до сих пор никто НЕ позвонил!!!
Вчера позвонил сам, сказали что заявка оставлена но никто ей НЕ занимался и поэтому ответа я так и НЕ получил...
23 января этого года позвонил в Вашу компанию и попросил девушку уточнить есть ли техническая возможность подключения моего частного дома к вашей сети, на что она мне ответила что в течении 14 дней мне позволят и скажут, до сих пор никто НЕ позвонил!!!
Вчера позвонил сам, сказали что заявка оставлена но никто ей НЕ занимался и поэтому ответа я так и НЕ получил...
Подскажите последние цифры телефона, с которого звонили, и по какому адресу оставляли заявку. Мы разберемся в ситуации.
Спасибо.
т
тот самый BELAMOR
Последние четыре цифры 5050
Адрес: г. Берёзовский, пос. Шиловка, ул. Механизаторов...
PS Результат хотелось бы получить в ЛС
L
[Lion]
Дата: 08 Фев 2013 17:00
Пришла. Начали обработку заявок на предоставление приставок.
Пришла. Начали обработку заявок на предоставление приставок.
Странно. В воскресенье, 10/02 по телефону сказали, что приставок пока нет, и только ожидаются.
Кому верить?
B
Boosh
Странно. В воскресенье, 10/02 по телефону сказали, что приставок пока нет, и только ожидаются.
Кому верить?
Кому верить?
Неверно сказали.
Приставки есть. Но вот свободных нет - все идут на обработку заказов.)
Д
Домоседыч
[Сообщение удалено пользователем 12.02.2013 18:19]
L
[Lion]
Приставки есть. Но вот свободных нет - все идут на обработку заказов.)
Заказ был. И оператор была проинформирована.
z
zoommer
Добрый день!
Есть ли в планах подключение дома по адресу г.Екатеринбург ул.Парниковая д.2?
Есть ли в планах подключение дома по адресу г.Екатеринбург ул.Парниковая д.2?
s
skyural
Когда приставку с роутером дадут? Аванс 28 января внес, вроде как обещали 10 рабочих дней, 3я неделя идет. Договор 77961
B
Boosh
Заказ был. И оператор была проинформирована.
Значит оператор ошиблась. Еще раз повторю - приставки есть, но все идут на выполнение заказов. Выполняем начиная от первых поступивших. Скорость обработки конечная, и не мгновенная, заказов несколько сотен. Прошу немножко потерпеть.
B
Boosh
Добрый день!
Есть ли в планах подключение дома по адресу г.Екатеринбург ул.Парниковая д.2?
Есть ли в планах подключение дома по адресу г.Екатеринбург ул.Парниковая д.2?
Дак чё с эльмашем то? непоняяяяятно
Эльмаш в 2013 году подключать не будем.
B
Boosh
Когда приставку с роутером дадут? Аванс 28 января внес, вроде как обещали 10 рабочих дней, 3я неделя идет. Договор 77961
Постараемся выдать уже на этой неделе. Крайний срок - следующая неделя.
S
Shami (The truth is angrily)
а есть возможность поменять дир 300 на роутер в который вшивается плагин для просмотра телевидения ?
B
Boosh
а есть возможность поменять дир 300 на роутер в который вшивается плагин для просмотра телевидения ?
Если маршрутизатор в пользовании - можно. Если куплен - нельзя.
E
Energo_Ek
Добрый день!
Вчера заключил с вами договор.
Хотел бы узнать, раз уж забыл спросить у девушки-менеджера, если имеется телевизор с функцией SMART TV, нужна ли будет приставка для просмотра цифрового ТВ?
Вчера заключил с вами договор.
Хотел бы узнать, раз уж забыл спросить у девушки-менеджера, если имеется телевизор с функцией SMART TV, нужна ли будет приставка для просмотра цифрового ТВ?
B
Boosh
Добрый день!
Вчера заключил с вами договор.
Хотел бы узнать, раз уж забыл спросить у девушки-менеджера, если имеется телевизор с функцией SMART TV, нужна ли будет приставка для просмотра цифрового ТВ?
Вчера заключил с вами договор.
Хотел бы узнать, раз уж забыл спросить у девушки-менеджера, если имеется телевизор с функцией SMART TV, нужна ли будет приставка для просмотра цифрового ТВ?
Добрый день.
Не все телевизоры SMART TV показывают телеканалы при использовании DLNA. К сожалению, сказать заранее какая модель будет показывать, а какая нет - невозможно.
Можно воспользоваться опытом, опубликованным у нас на форуме - weburg.net/forum
C
Cаmelot
Добрый день подскажите планируется ли подключать дои по адресу Пальмира Тольятти 12а? Вокруг много домов подключено, а наш нет. В начале прошлого года говорили что вроде к концу 2012 должны подключить, но пока что тишина.
Что за проблемы с доступом к е1 и 66? Сегодня днем, вечером было и периодически появляется проблема, работоспособность е1 проверялся выходом с мобильного телефона
Что за игнорирование уважаемый суппорт? ни ответа ни привета
S
Sp_1
В начале прошлого года говорили что вроде к концу 2012 должны подключить, но пока что тишина.
Почитайте этак страницы с 150 и поймете... что ответ будет такого плана "Как подключим, сообщим", а когда - х/з!
G
Ga$
Когда приставку с роутером дадут? Аванс 28 января внес, вроде как обещали 10 рабочих дней,
аванс внес 21 января, ни привета- ни ответа 05731
s
skyural
аванс внес 21 января, ни привета- ни ответа 05731
Да уж. Видимо пока раздают тем, кто летом внес аванс.
ЗЫ.: А побольше оборудования заказывать не пробовали, коль спрос большой?
И может самовывозом отдадите? А то надоело с бука телевизор смотреть, пульт хочется )
B
Boosh
Добрый день подскажите планируется ли подключать дои по адресу Пальмира Тольятти 12а? Вокруг много домов подключено, а наш нет. В начале прошлого года говорили что вроде к концу 2012 должны подключить, но пока что тишина.
В 2013 году подключение указанного дома не планируем.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.