Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Boosh
От пользователя licalica
Приветствую Вас! Подскажите плиз решение такой проблемы, подключила маршрутизатор,чтоб wi-fi был, зять как более продвинутый юзер позвонил в техподдержку, там как то это зафиксировали и инет появился, но теперь у меня не запаролен доступ и нет интерактивного телевидения, в техподдержке ему не стали объяснять как это сделать. Неужели это так сложно и что мне в такой ситуации делать, спеца какого-то вызывать и сколько это денег будет стоить

Добрый день.
Техподдержка должна была дать общие рекомендации по настройке маршрутизатора для просмотра телевидения. Они также указаны на портале помощи - http://help.planeta.tc/?page_id=446
К сожалению далеко не все модели маршрутизаторов поддерживают возможность просмотра телевидения.
Если назовете модель - можно будет сказать точнее.

Оптимальным было бы вызвать специалиста для настройки маршрутизатора - техподдержка должна была предложить такой вариант.
Если этого не было сделано - пожалуйста, напишите номер договора, мы разберемся в ситуации.
1 / 6058
licalica
маршрутизатор ASUS RT-G32
0
ewgen303
Вопрос на засыпку где то слышал про записывание передач или как там, есть такое???
и вопрос не могу настроить телевизор на пульт от приставки телик LG!!!
и последний какие возможности дает приставка кроме явных???
0
НихГди
Сегодня была небольшая авария на пионерке, связано ли это,что вчера/седня в доме монтировали кабель домсру
0
Antonello
От пользователя НихГди
Сегодня была небольшая авария на пионерке, связано ли это,что вчера/седня в доме монтировали кабель домсру

Тут даже звать капитана очевидность ненадо )
1 / 0
~@®™~
От пользователя НихГди
Сегодня была небольшая авария на пионерке

ветром оптику порвало, наверное...
0
НихГди
От пользователя ~@??~
ветром оптику порвало, наверное...

это было до урагана
0
ПринцIP
Стахановская 30, когда ожидается..?? И стоит ли ждать..?? хочу инет и тв
0
Boosh
От пользователя licalica
маршрутизатор ASUS RT-G32

К сожалению такую модель мы не тестировали, поэтому ничего сказать про "будет работать / не будет работать телевидение" не могу.
Специалист на месте сможет ответить на этот вопрос путем тестирования.

От пользователя ewgen303
Вопрос на засыпку где то слышал про записывание передач или как там, есть такое???
и вопрос не могу настроить телевизор на пульт от приставки телик LG!!!
и последний какие возможности дает приставка кроме явных???

Услугу записи телепередач мы не предоставляем.
Если приставка Амино 130-140 - настроить в 99% можно.
Если приставка AirTies 7120 - нельзя.

Последний вопрос не совсем понятен.) Приставка дает возможность пользоваться функционалом сервиса Weburg.tv на телевизоре.)

От пользователя НихГди
Сегодня была небольшая авария на пионерке, связано ли это,что вчера/седня в доме монтировали кабель домсру

Где конкретно? Назовите адрес пожалуйста.

От пользователя ПринцIP
Стахановская 30, когда ожидается..?? И стоит ли ждать..?? хочу инет и тв

Середина-конец лета 2012 года.
0 / 6053
slenk
Университетский 3 будет-нет ?
0
НихГди
От пользователя Boosh
Назовите адрес пожалуйста.

в лс
0
Verling
От пользователя ewgen303
Вопрос на засыпку где то слышал про записывание передач или как там, есть такое???

На компе пишет спокойно. можно смотреть 1 канал и писать другой третий ..четвертый. все зависит от мощности компа.

вот например для 1го канала ..
@echo on
"C:\Program Files\VideoLAN\VLC\vlc.exe" udp://@239.255.2.123:1234 :udp-caching=2000 :sout=#duplicate{dst=std{access=file,mux=ts,dst=G:\rec-1.ts}}
exit
0
Akumetsu
Бакинских скоро начнут подключать?
0
От пользователя Boosh
Цитата:
От пользователя: ПринцIP

Стахановская 30, когда ожидается..?? И стоит ли ждать..?? хочу инет и тв

Середина-конец лета 2012 года.



Эх друг! Не хочу расстраивать, но мне тоже обещали подключить другой адрес весной 2012, но в мае сказали - что если это случится (на что я не надеюсь), то Х/З когда!

Как говорится вспоминаются слова пути "Обещаю обещать".... Планета этим грешит...
2 / 1
Boosh
От пользователя slenk
Университетский 3 будет-нет ?

Пока нет.
От пользователя Akumetsu
Бакинских скоро начнут подключать?

Скоро.
2 / 6052
rknv
[Сообщение удалено пользователем 24.05.2012 21:18]
0
Boosh
От пользователя vnkr
Это нормальная скорость на передачу?

Нет.
1. потестируйте торрентами
2. позвоните в тех поддержку.
0 / 6046
Гламурный Паdонок
Индустрии 34 повесили на подъезде рекламу планеты, а возможности подключения так и нет. К чему бы это?
0
Нэльсон
От пользователя Гламурный Паdонок
Индустрии 34 повесили на подъезде рекламу планеты, а возможности подключения так и нет. К чему бы это?

Значит, скоро появится возможность подключения
0
Шaтyн
От пользователя Нэльсон
Значит, скоро появится возможность подключения


а может это просто массовая расклейка?
0
Ershovi4
планета подключите уже наконец то калиновку очень надо
0
Akumetsu
От пользователя Boosh
Скоро


спасибо! :super:
0
От пользователя Boosh
По конкретному дому пока сказать ничего не могу.Да, Эльмаш планируем в 2012 году.

Итак, повторю вопрос: Таганская, 52/1 - есть какие-то перспективы?
0
miles1
Закончатся ли когда нибудь проблемы в районе ЖБИ? Раз в неделю происходит какие нибудь сбои, с потерей связи, думаю сие связано либо с износом оборудования, либо с увеличивающейся нагрузкой, либо с неправильным отношением к работе того кто тут эту сеть обслуживает, так как ранее ( около двух лет) проблем вообще никаких не наблюдалось. Знают ли в компании о данной проблеме и делают что либо для ее решения?
0
Boosh
В Планете - круглосуточный мониторинг всей сети, начиная с крупных узлов и заканчивая обычным абонентскими узлами. Крупных проблем на ЖБИ последнее время мы не фиксировали.
Если Вы назовете номер договора, я смогу более конкретно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам разрешить Ваши проблемы.
Спасибо.
3 / 6047
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.