Проблема с интернетом от Олимпуса! Оставь и свой отзыв/предложение!

DDDobry
От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург
...

VPN отпадал в 12:56 (поднялся в 13:06)
VPN отпадал в 13:27 (тут же поднялся)
VPN отпадал в 14:44 (поднялся в 14:54)
VPN отпадал в 15:02 (тут же поднялся)
0
От пользователя DDDobry
DDDobry

Переподключали электрику. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
1 / 1
Билич(...нормально все!...)
E1 второй день постоянно падает?
с чем это связано?
0
DDDobry
От пользователя Kross12
E1 второй день постоянно падает?
с чем это связано?

С жадностью ББ это связано.
Оборудование давно не справляется с нагрузкой и с Е1 печально всем клиентам (включая собственных ББ-шных) уже минимум месяца два-три. И всё печальней, и печальней.
Кстати, это можно узнать простым поиском по форуму - тут масса опусов на эту тему в последнее время. Но, чтя нерушимый образ чукчи, который "чукча не читатель, чукча - писатель", то - ага...
0
Билич(...нормально все!...)
[quote]
От пользователя Кстати, это можно узнать простым поиском по форуму - тут масса опусов на эту тему в последнее время.
[quote]Исправляли этот косяк.
После НГ Е1 прекрасно работал, ПОВТОРЯЮ-баг замечен последние 2 дня.

[Сообщение изменено пользователем 26.04.2011 10:45]
0
Tuarisa
Проблема это не АКАДО, проблема в самом е1, ошибки 502 и 504, в которые периодически падает этот форум - головная боль администраторов этого ресурса.
Пинг до ресурса стабилен, со стороны провайдера проблем нет.

Вам сюда: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=231288...
1 / 0
Stezya
Сколько не просила, не хотят возвращать лимитный тариф. Безлимит от 450 рублей, не устраивает! Ухожу. :cool:
3 / 0
Anir
А кто-то лимитные еще предоставляет? :popcorn:
5 / 0
darkwoox
Понадобилось тут вопрос задать в тех поддержку (якобы много канальную и якобы там вообще кто то сидит :-D )

По тел: +7 (343) 345-03-00 (многоканальный) с 9:00 до 23.00 без перерыва и выходных.

[video]4ed7f99412305f14c5e9104253886ca9-0000fe7d[/video]
[video]86ca93db913c86c8919c0951b1206719-0000fe7e[/video]
и так можно бесконечно :-D кто нибудь вообще хоть раз туда дозванивался ?
0
Музыка ветра
От пользователя darkwoox

Сеть занята %))) Абоненты Акадо положили связь МТС звонками в ТП? :-)
3 / 0
darkwoox
От пользователя Музыка ветра
Сеть занята %)))

это значить что занято.. то есть там давно ни кого нет. :-)
30 мин звонил, занято, занято, занято....
1 / 0
defrag
Да, есть такое на этом номере. Спасался лишь благодаря тому, что на стационарном телефоне есть функция автодозвона, которая перенабирает номер, услышав короткие гудки + тональный набор. Т.е. между попытками дозвона проходит около 5 сек, поэтому удается дозвониться без доп. нажатий кнопок за 10-30 минут. В половине случаев удавалось дозвониться уже когда проблема была неактуальна (особенно в те дни, когда связь была нестабильна и техподдержка требовала позвонить, когда проблема будет иметь место, т.к. на слово не верили, обиднее было когда проблема пропадала в момент объяснения сути проблемы сотруднику).
Зная ситуацию, с сотового не пытаюсь набирать техподдержку уже года с 2006-го (в те времена немало денег потратил слушая автоответчик, рассказывающего о том, куда я позвонил).
Но, хочется отметить, что мне отвечали и за 10-15 минут до конца их рабочего дня, но это было с годик назад :-)
0
darkwoox
От пользователя defrag
Т.е. между попытками дозвона проходит около 5 сек, поэтому удается дозвониться

вы читаете что я пишу?
От пользователя defrag
Зная ситуацию, с сотового не пытаюсь набирать техподдержку уже года с 2006-го

Сотовый тут не причём.. есть и стационарник :-D
суть в том что на том конце провода ни кого нет и включена функция "занято"
или вы считаете что в пол одиннадцатого у них аншлаг на многоканальной линии? :lol: а что же днём тогда? а в случае аварии не дай бог.. это ж нада на год вперёд записываться.
2 / 0
defrag
От пользователя darkwoox
суть в том что на том конце провода ни кого нет и включена функция "занято"


От пользователя darkwoox
вы читаете что я пишу?


От пользователя defrag
мне отвечали и за 10-15 минут до конца их рабочего дня



а вот в "многоканальности" линии по этому номеру есть сомнения
1 / 0
От пользователя darkwoox
darkwoox

Вчера с 21-40 до 22-50 телефон ТП был недоступен всвязи с аварией на оборудовании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для абонентов работал колл-центр 379-97-97 и горячая линия adm@akado-ural.ru.
3 / 3
darkwoox
Как отпад биллинговой системы связан со службой ТП и вообще с телефоном в принципе ? :-D
по второму номеру я звонил всего 2 раза в 22:04 и услышал там "Номер не работает" бип.. бип.. бип..
второй раз 22:34... послушав пол минуты приятную музыку, отключил :cool:
0
rusmike
От пользователя darkwoox
Как отпад биллинговой системы связан со службой ТП и вообще с телефоном в принципе ?

Ну.... Отпал биллинг - пропала связь у части абонентов. Пропала связь - абоненты звонят в тп. Вместо там сотни звонков в час получается десять тысяч звонков в час. А штат ТП в 10-100 раз одномоментно как-то не умеет увеличиваться..=)
3 / 3
От пользователя darkwoox
Как отпад биллинговой системы связан со службой ТП и вообще с телефоном в принципе

Вчера с 21-40 до 22-50 телефон ТП был недоступен всвязи с аварией на оборудовании телефонии.
3 / 1
Anir
От пользователя darkwoox
и так можно бесконечно

Там Вы хоть в очереди не висите. Я с сотового на Инсис пыталась как то звонить, мин. 15 слушала музыку с порядковыми номерами очереди. Когда не хватило терпения сборосила и набрала еще раз...очередь увеличилась. Вы хоть деньги не теряете на автоответчик))))))))))))
А дозвониться сложно, но реально. Есть еще у них помимо телефонных номеров "Горячая линия", на сколько знаю.

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2011 12:18]
2 / 1
M@rgos
И-нета нет
Сайт не пашет
http://www.akado-ural.ru/
ТП занято вот уже как полтора часа

и как заявочку подать? )


[Сообщение изменено пользователем 30.05.2011 16:58]
0
kluang
тоже инет пропадает
http://forum.akado-ural.ru/threads/29860/

пишут что глобальный сбой
0
говорят что заявки принять не могут :-( блин Кабинет обрезали мне за сегодня два раза, Акадо не работает....
0
Связь восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
0
ZuBasTeG
Всем привет!
Решил попробовать перейти на Олимп-3, посмотрим какие скорости он будет выдавать :-)
Сейчас сижу на Олимп-1
Скорости следующие
до Екатеринбурга:

До Москвы:


1 числа выложу, что выдаст Олимп-3, надеюсь на лучшее ;-)

[Сообщение изменено пользователем 30.05.2011 18:45]
0
не у всех :-( 22300ф посмотрите
От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург
Связь восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.