Нервы не выдерживают...
Приведу цитату в тему заимствованную с сервера NAGa,
автор цитаты некий Илья1, думаю на нынешнем этапе Теленет под нее попадает:
"Ставить вопрос надо ребром либо ребята начинают нормально работать, либо начинают понимать что ХАЛТУРЩИКАМ в Екатеринбурге места нет. А сеть у них не работает и в отсутствие форс-мажорных обстоятельств."
автор цитаты некий Илья1, думаю на нынешнем этапе Теленет под нее попадает:
"Ставить вопрос надо ребром либо ребята начинают нормально работать, либо начинают понимать что ХАЛТУРЩИКАМ в Екатеринбурге места нет. А сеть у них не работает и в отсутствие форс-мажорных обстоятельств."
с 26 мая сеть "лежит", на звонки в службу поддержки никто не отвечает, а секретарь "Интека" без сожаления в голосе говорит, что типа ждите "все тех.специалисты разъехались для борьбы с погодными условиями". так жить нельзя!
Хе-хе Тут ладно хоть правду говорят, а в Теленете говорят специалисты уже делают , как раз в вашем доме!!!!!
Уже 4 недели не вылазят что ли с крыши? :-)
Юзерам теленета посвящается:
заявите всем коллективом в комитет по защите прав потребителей, а там можно и продолжить дальше. Не знаю, я не юрист, но может поможет.
А так завтраками вас кормят. Не надоело ль?
заявите всем коллективом в комитет по защите прав потребителей, а там можно и продолжить дальше. Не знаю, я не юрист, но может поможет.
А так завтраками вас кормят. Не надоело ль?
Есть у меня такая мысль - для придания большего энтузазизма :-) менеджерам тилинета. Народ готов подписать коллективную претензию - по крайней мере те, с кем я разговаривал.
V
Vladik
По крайней мере у меня. Ну потерпел без инета месяцок, повозмущался, ну поговорил с директором. А щас у меня 100 Mbit. До первой грозы, правда
Неделю не было инета.
Наконец-то договорился с управляющим,
отремотировали, оказалось в этот раз своровали хаб.
Правда непонятно почему на это неделю надо было,
но ихний работник вежливо пообещал что будут стараться
и грозозащиты ставить будут итп.
Будем надеятся и ждать следующей грозы...
Наконец-то договорился с управляющим,
отремотировали, оказалось в этот раз своровали хаб.
Правда непонятно почему на это неделю надо было,
но ихний работник вежливо пообещал что будут стараться
и грозозащиты ставить будут итп.
Будем надеятся и ждать следующей грозы...
Уважаемый Теленет!
Сообщите пожалуйста, что требуется от Ваших абонентов помимо терпения, чтобы наконец связь была устойчивой?
И грозы не были помехой...
Сообщите пожалуйста, что требуется от Ваших абонентов помимо терпения, чтобы наконец связь была устойчивой?
И грозы не были помехой...
A
AlexS66
После длительного отсутствия, буквально с момента подключения, (начало мая), связи практически небыло (ТЕЛЕНЕТ) :-(. Но после того, как на дверях подъезда появилось объявление(неделю назад) О подключении к Интернету, за цену в 2 раза ниже - на связь не жалуюсь, и ни какие грозы не помеха...
Дозвонилась до Теленета (время 11.20). А там никто не отвечает. Круто. ... Дозвонилась снова... бросили трубку. Зашибись!
Кто-то говорил про подписание претензии? Где, когда?
Кто-то говорил про подписание претензии? Где, когда?
Марго я вот всю прошлую неделю так до них дозванивался начиная со вторника. Про претензии не вижу смысла. Ну подпишем. И что связь то лучше не станет. Может есть смысл Минсвязи провести проверку состояния сетей или как там это называется.
Кстати, мне домой позвонили в пятницу из Теленета, Сообщили, что делают все возможное, чтобы восстановить связь. Хочется верить... Но опять же хочу уточнить у Теленета, ЧЕМ МОЖЕМ ПОМОЧЬ МЫ - ЮЗЕРА?
AvRoS, я не сильно разбираюсь во всех юридических тонкостях, касающихся предоставления услуг, но, полагаю, что если клиенты не будут предпринимать никаких действий по изменению ситуации, то так все оно и останется. Пока конкуренция со стороны других провайдеров не заставит теленет изменить отношение
к пользователям.
Марго, да я тоже не ввосторге от качества услуг Теленета. Не хочу ни кого обидеть но давайте серьезно, сколько человек пойдет с претензиями к Теленету. На форуме много недовольный. Дойдет то Теленета намного меньше. Оформят претнзию и что. Какие доказательства будут у нас.
Мы можем все также возмущаться в форуме. Кроме морального удовлетворения, это ничего не принесет. Увы.
а что вы все можете предъявить телнету?
с юридической стороны он прикрыт...
можно по-понятиям поговорить, но мне уже смешно от одной этой мысли...
с юридической стороны он прикрыт...
можно по-понятиям поговорить, но мне уже смешно от одной этой мысли...
если постараться, то можно найти, что предъявить. Для этого нужен хороший юрист.
По понятиям никто разговаривать не собирается, хотя уже очень хочется.
По понятиям никто разговаривать не собирается, хотя уже очень хочется.
Мне кажеться максимум, что можно вырулить - это вернуть деньги за подключение, ну и плюс неустоечку какую-нить.
Народ, а может клич такой кинуть:
УВАЖАЕМЫЕ ПРОВАЙДЕРЫ (ВСЕ ОКРОМЯ ТЕЛЕНЕТА) ЗАБЕРИТЕ К СЕБЕ ЮЗЕРОВ ТЕЛЕНЕТА (вот лично я с радостью вылез бы в инет из дому, пофигу у какого провайдера, лишь бы связь была) ЗАБЕРИТЕ КАБЕЛИ (не знаю, правда, на сколько это возможно И ПОДЦЕПИТЕ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ К СЕБЕ, МЫ ДАЖЕ ПЛАТИТЬ ПОБОЛЬШЕ ГОТОВЫ, ну в разумных естественно пределах.
УВАЖАЕМЫЕ ПРОВАЙДЕРЫ (ВСЕ ОКРОМЯ ТЕЛЕНЕТА) ЗАБЕРИТЕ К СЕБЕ ЮЗЕРОВ ТЕЛЕНЕТА (вот лично я с радостью вылез бы в инет из дому, пофигу у какого провайдера, лишь бы связь была) ЗАБЕРИТЕ КАБЕЛИ (не знаю, правда, на сколько это возможно И ПОДЦЕПИТЕ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ К СЕБЕ, МЫ ДАЖЕ ПЛАТИТЬ ПОБОЛЬШЕ ГОТОВЫ, ну в разумных естественно пределах.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.