Аэрофлот ,возврат денег за билеты

:-D :-D :-D :-D
почему то я не удивлён -самая "надёжная" компания.
У меня перед пандемией были брони в 4 а/к. На деньги кинул только аЕрофлот.

Так и я не удивлена

Звоните сами, представляйтесь мамой. Я так три месяца общалась с Госуслугами и МИДом. Максимум что они спрашивали для идентификации - Ф.И.О. и адрес. Авиакомпания номер паспорта спросить может, наверное.
У нас была похожая история с Аэрофлотом, когда банк попросил справку об отмене рейса (письмо с электронки не подошло, поскольку номера рейсов из рассылки не совпадали с номерами рейсов на билете :mad: ), а Аэрофлот сказал, что справку может получить только пассажир лично в их офисе, даже если плательщик не он и возврат денег запрашивает не он. То, что пассажир застрял в другой стране и не может оттуда улететь, их вообще не волновало, типа, такие правила (с). Это ещё в мае у них было придумано, чтобы усложнить возврат/обмен.
Я даже планировала эту справку взять у представительства Аэрофлота здесь в Риме перед посадкой на вывозной рейс. Но в итоге банку чудесным образом удалось этот возврат провести и без справки.

Подругу попросила в Екб, дала ей все данные и она поменяла обратный рейс)
Странные они, ведь по телефону и правда не видно кто звонит, главное ведь данные брони и паспорта)

На основании постановления правительства возврат возможен либо на ваучер, либо сертификат. Также возможно оформление билета на другие даты. (с)

не забывайте, это для тех кто купил билеты до 1 мая.
для билетов купленных после 1 мая возврат деньгами, если возвратный тариф то с удержанием, либо при отмене или задержке рейсов, независимо от тарифа - вынужденный возврат 100% деньгами.

Оформили ваучеры на отмененные рейсы, причем в день подачи заявления пришли и сами ваучеры, и коды. Засада в том, что платил я один, а ваучеры именные, на каждого пассажира в отдельности.
Кто-нибудь покупал уже билеты с использованием ваучеров? В нем написано, что этот ваучер может быть использован для покупки билета этому конкретному пассажиру и билет будет со скидкой 15%. В какой момент она применяется? Не будет ли эта скидка очередным ваучером?
И может кто в курсе, можно ли ваучер на билет ребенка использовать для покупки билета, к примеру, жене или тьфу 3 раза, теще?)))

Ни на кого другого оформить билет нельзя, только на того, чей он был ранее. Я покупала ваучером, фигня это всё.
Я считала новый билет со скидкой, потом оператор мне считала и получилось дороже, чем при моих расчетах.

Ну нафиг этот Аэрофлот, задолбали отменять рейсы, ваучер этот теперь некуда девать .