Турфирма "КРЫЛЬЯ" - негатив жёсткий
I
Ia-a
. Автору же было обещано оформление паспорта за 2 месяца а ни как не "относ документов до Овира". А потом выясняется
Вы об этом знаете лишь со слов автора!! турфирмы могут лишь заносить документы но никак не ускорять, ТЕМ БОЛЕЕ, не оформлять!!!
G
Gana
достойно поступило руководство фирмы, вернув деньги за не оказанную услугу. Но в данном случае турфирма поступила достойно - и дай бог остальным так же поступать в проблемных случаях.
а вот менеджер Алена повела себя не компетентно: не довела до клиента информацию о сроках изготовления з.п., разговаривает с ним не вежливо.
кроме того, налетели боты, созданные специально для этой темы, вероятно, с турфирмы крылья и ничего внятного сказать не могут, а только обвиняют во всем автора, мол, сам дурак и требуют закрыть тему.
Вы кто? Алена? менеджер с соседнего стола? С чего Вы взяли что это не было сказано?
в данном случае я склонна верить автору, такому же потребителю тур. услуг, как и я.
Л
Лана_К
Обaлдеть.... За 5000 руб сколько раз на такси туда - обратно можно прокатится.........
[Сообщение изменено пользователем 17.07.2008 17:43]
За такие деньги и правда можно подумать, по наивности, что в срок сделают.Типо договорятся по знакомству, че по чем........Не связывайтесь со знакомыми [Сообщение изменено пользователем 17.07.2008 17:43]
I
Ia-a
И что ? А по существу вопроса ? Ещё раз повторюсь значит можно обещать, брать деньги, не выполнять
обещали занести - документы в ОВИРе? о чем Вы говорите? паспорта изготавливает не менеджер турагентства!
Есть договорные отношения и везде кроме дикарей это считается дурным тоном их не исполнять.
Это не договорные отношения, это ЛИЧНАЯ услуга, за которую менеджер получил по шавпке от такого вот неадекватного туриста...
л
*Ёлка*
Я ничего не понимаю, Автор уже несколько раз предложил закрыть тему ?! Чего продолжаем извините за выражение сопли жевать ? На работе заняться нечем ??
v
vital74
обещали занести - документы в ОВИРе? о чем Вы говорите? паспорта изготавливает не менеджер турагентства!
Просто сдать документы в ОВИР стоит совсем других денег.
K
KoлбacниK
I
Ia-a
В этом то и проблема что отдыхать ездил очень давно и с тех пор многое поменялось и я мнгого не знаю.
В детстве с мамой, судя по всему ...
Ожени", на е1 они
есть.....понравилось обслуживание(не реклама а просто моё мнение),
Реклама, реклама
Я думаю, что они будут рады такому клиенту как Вы !
Это точно!
то эти сопли уже больше на флуд похожи
+мильон
G
Gana
то есть, менеджер Алена, находясь на рабочем месте в турфирме крылья, взяла с автора 5 тыс. руб. за то, что она лично (от своего лица, а не от лица
турфирмы) отнесет его заявление в овир?
Это не договорные отношения, это ЛИЧНАЯ услуга, за которую менеджер получил по шавпке
л
*Ёлка*
I
Ia-a
в данном случае я склонна верить автору, такому же потребителю тур. услуг, как и я.
нет, далеко нет.. но на таких вот неадекватных натур я насмотрелась сполна)))
K
KoлбacниK
G
Gana
бот, защищающий Алену, хамит автору. В детстве с мамой, судя по всему ...
автор ведет себя достойно, здесь никому не хамил, свои мысли излагает ясно.
у вас в
турфирме все такие неуравновешенные?
I
Ia-a
Оболдеть.... За 5000 руб сколько раз на такси туда - обратно можно прокатится.........
quote] Просто сдать документы в ОВИР стоит совсем других денег. [/quote]
так кто же мешает?))
[
то есть, менеджер Алена, находясь на рабочем месте в турфирме крылья, взяла с автора 5 тыс. руб. за то, что она лично (от своего лица, а не от лица турфирмы) отнесет его заявление в овир?
ну, вот это косяк, согласна
Вы об этом знаете лишь со слов автора!!
Это вы Алёну спросите почему она мне такое пообещала......
С чего Вы взяли что это не было сказано?
Именно так и было сказано как я написал.......
И почему менеджер должна страдать от того, что он что то не так понял
я пока ещё нормальны в этом плане, а как ещё можно понять из того что мне наговорили?
турфирмы могут лишь заносить документы но никак не ускорять
А это трудно было сказать при получении документов?
а вот менеджер Алена повела себя не
компетентно: не довела до клиента информацию о сроках изготовления з.п., разговаривает с ним не вежливо.
О чём собственно я уже устал доказывать участникам форума la-a и вера в лучшее
I
Ia-a
автор ведет себя достойно, здесь никому не хамил, свои мысли излагает ясно.
в чем хамство, простите? не хотела никого обидеть)))
у вас в
турфирме все такие неуравновешенные?
я, ксчастью, не работаю в туризме!
G
Gana
Вы все еще в тур бизнесе? где работаете, если не секрет?
на таких вот неадекватных натур я насмотрелась сполна
I
Ia-a
бот, защищающий Алену,
я никого не защищаю, просто порицаю глупость)))) и всякую нелегальщину, кстати, тоже)))
Это вы Алёну спросите почему она мне такое пообещала......
вы всему верите что вам говорят? я уже задавала вопрос: у вас был договор? ну хоть какой то документ подтверждающий данную услугу??
А это трудно было сказать при получении
документов?
а сами вы не знаете кто у нас уполномочен в изготовлении паспортов? ))))
G
Gana
то есть, для Вас это абсолютно нормально общаться в такой манере? где это принято так себя вести? рядом с Аленой?
в чем хамство, простите? не хотела никого обидеть
вы всему верите что вам говорят
С чего вы так решили?
просто в данном вопросе я не особо был продвинут, поэтому и пришлось поверить, т.к. вроде бы крылья(как я думал)серьёзная контора.....
у вас был договор
выбора не было, т.к. вариант о сдаче паспорта по месту прописки я не рассматривал да и не подходил он мне......тем более что справка о регистрации у меня есть......
рядом с Аленой
судя по всему да
Л
Лана_К
Просто сдать документы в ОВИР стоит совсем других денег.
так кто же мешает?))[/quote]
Наверное, неопытность. А вот за опыт (отнести), выходит 4400, 200 р. на авто, супер. Я бы не отказалась от такой работы, опыт имеется...
[Сообщение изменено пользователем 17.07.2008 21:42]
Р
РЗ1FЕSХЗ1
Я ничего не понимаю, Автор уже несколько раз предложил закрыть тему ?! Чего продолжаем извините за выражение сопли жевать ? На работе заняться нечем ??
Елка,во всех твоих сообщениях сквозит такая нервозность! Что ты все заладила-закройте да закройте тему...Алена даже сама так не нервничает..Ты видимо из Крыльев? И мобимен видимо тоже Не надо так переживать!Хотя я понимаю:тему прочитало более 2000 челов но не у всех же кто планирует отпуск есть интернет!Придут никуда не денутся
s
shutник
сопли жевать ? На работе
Это Ваша прерогатива.Жуйте!
+1
Добавлю пару слов о фирме "Крылья".Летал с ними пару раз.Сначала через офис в WTC на Куйбышева,а потом через офис на Пушкина.Вполне нормально.Обычно сам выбираю себе отель,но во второй поездке его сменили,поменяли 4ку на 5ку(Лонисеру на Арансию).Об этом предупредили за три дня.Настоял на том чтобы в ваучере стоял отель четвёрошный,так на всякий случай.Посоветовавшись с компаньоном,решили поехать в пятёрку.Опять же новую деревню в курортном районе посмотреть не мешает)))Понравилось,нашли компаниюотдохнули замечательно
Только создаётся впечатление,что цены у них завышены слегка.Может потому,что покупаешь тур у них,оператор второй,встречающий третий(Крылья-Море-Eray)и все стригут купоны.
Р
РЗ1FЕSХЗ1
+многа Это Ваша прерогатива.Жуйте!
A
Alxs
А вот назло считаю тему неисчерпанной теперь ! Вроде бы пришли к каким то выводам как началась истерия со стороны видимо заинтересованных лиц (за возможно исключением мобимена и la-a последняя сказала что не работает в турбизнесе но явно имела к таковому отношение) ! Значит все таки есть толк ! За
вашим словоблудием о том что автор всё должен знать сам хотелось бы отметить ! Так те кто сами все знают к вам и не обращаются , но раз услуга такая все дже существует значит вам и должны быть интересны именно незнающие полагающиеся на вас коих вы в свою очередь так легко склонны нарекать
"неадекватами " ! Всё сказанное увааемым оппонетом под ником "Ёлка" только говорит о том что платить то незачто вообще ! Все все должны знать сами и все кто не разбирается как она никак иначе как "будь мусчиной" терпи что тебя могут вот так облапошить ! А что сам виноват по своему незнанию ! Но
особенно потрясает фраза своей циничностью : "почему из-за того что клиент чего то непонял должны страдать менеджер ?" Господа а на кой вы тогда нужны то получается , именно это ВАША работа чтобы человек все понял и был готов , особенно неопытный !
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.