Гарантия APPLE

Iphone 5
Не работает датчик освещения - автояркость экрана не меняется в зависимости от освещения вообще никак.
Что может быть? Гарантия?

В настройках автояркости "галочка" стоит?
Сброс всех настроек делал?

галочка стоит.
разобрался в чем дело.
стоит галочка автояркости, руками правим куда-нить - датчик работает.
но стоит сделать яркость руками на максимум - она больше не меняется никуда.
так и должно быть?

Интересный дефект. 4S, при разговоре собеседники слышат сами себя. Владелец 4S сам себя не слышит. О проблеме узнал от собеседников.
Любые операторы и СИМ. Любые собеседники.
Даже не представляю, что надо "лечить" при таком дефекте.
П.С. Аппарат не на гарантии, не РСТ.

Куплен пол года назад в мадиамаркте iphone 5s.
Сейчас когда на кнопку центральную нажимаешь появляется сильный щелчок, иногда сильный иногда не очень.... это как так и должно быть или дефект? кстати изначально не было такого:-)

Здравствуйте!

Есть iMac 27 дюймов, конец 2009 года.
Необходимо заменить вымирающий родной жесткий диск на Intel 730 Series 480 GB 2.5" Internal SSD Solid State Drive SSDSC2BP480G410 (уже куплен). Заменить старый жесткий новым, то есть не на место CD привода а вместо старого. Ну, и попутно, почистить от пыли.

Оказывает ли кто-то из ветки услуги, или есть опыт обращению во вменяемый сервис по схожему вопросу? Какова стоимость и сроки?

P.S.: Обращался в 2 официальных сервисных центра в Екб, в обих цена за замену в 5 000 руб. неадекватна, при том что в Мск та же услуга стоит везде 900-1000 руб.

а почему бы самому не сделать? присоски и отвертки купи (все вместе ~ 500 руб), инструкции в интернете есть - хоть видео, хоть текстовые... единственно прийдется с переносом/установкой немного повозиться... думаю в наших сервисах подобным образом все и делается - по мануалам из интернета, сам разбирал 21 дюймовую 2012 года кулер тарахтел, ничего сложного, гарантия то все равно кончилась

Добрый день! Купил макбук ME 866 , на сайте написано было что он в режиме ожидания до 30 дней должен держать от аккумулятора. ПО факту за сутки 20% теряется. Вроде NAP отключил. В чем может быть проблема ? При работе за компьютером аккумулятор вроде бы держит как положено.

Хочу поделиться своим опытом общения с АСЦ APPLE, расположенном на Крылова ( по поводу гарантии). Обратился я туда на прошлой неделе со своим ipad air с проблемой, ранее описанной мной на форуме (щелчки внутри устройства при закрытии магнитного чехла). Первоначально пришел я в АСЦ за консультацией по поводу того, что и почему там щелкает. После непродолжительного общения, рассуждения на тему является ли это дефектом или нет, приняли мой ipad на диагностику, сказали ждать в районе недели, если подтвердится, что случай гарантийный, то ipad заменят, если нет , то вернут обратно как есть. Я, честно говоря, до конца так и не верил, что могут заменить. Сегодня, ближе к вечеру позвонили из АСЦ и говорят, ipad Вам заменили на новый, приходите забирайте! Моему восторгу не было предела! Пришел, получил абсолютно новый ipad!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АСЦ на Крылова за принятие верного решения и оперативность в решении моей проблемы! Очень приятно, когда после обращения в СЦ остаются только положительные эмоции! ;-)

Спасибо за теплые слова, мы старались!

Не все так тривиально просто с самостоятельной заменой HDD. Я менял на iMac 21,5 2011 родной НDD на 2ТВ плюс дополнительно ставил SSD.

Так вот, при простой замене HDD, даже на абсолютно такую же модель, начинает всё время работать не выключаясь вентилятор HDD. Вылечилось вмешательством в плату контроллера HDD.

По идее, если SSD не нужно охлаждение, можно просто отключить вентилятор и не париться. Или поставить программный костыль, который надо будет устанавливать с каждым обновлением ОС.

В общем, считаю, что если хочется беспроблемного обновления ОС - то надо ставить либо оригинал, либо неоригинал но в СЦ, с гарантией. Ну и еще один вариант - читать зарубежные форумы и разбираться в схемотехнике.

[Сообщение удалено пользователем 14.10.2014 10:37]

Хочу тоже выразить благодарность. Неделю назад мой iphone 5s перестал выходить в интернет через оператора, отнёс телефон в СЦ на крылова на диогностику. После диагностики подтвердили брак и сегодня мне пришёл новый телефон. Огромное спасибо за оперативную работу!!!! :-)

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=187&i=93612...

Пока выражать благодарность не буду... :-(

[Сообщение удалено пользователем 16.07.2015 17:43]

хочу тоже выразить свою "благодарность". Относил своего американца IPhone5 на диагностику в АСЦ на Крылова: отказал второй микрофон. Продержали больше недели. Когда звонил, по телефону мне назывались каждый раз совершенно разные предположения (отвечала приемщица), что говорило о том, что с телефоном не работают. По прошествии этой недели (дней десять по-моему прошло, т.к. дело было летом 2013) девушка-приемщица сказала, что поломка ну очень непонятная и работа в любом (!) случае будет стоить не менее 4500руб. Телефон забрал, откатил на заводские настйроки и вс

хочу тоже выразить свою "благодарность". Относил своего американца IPhone5 на диагностику в АСЦ на Крылова: отказал второй микрофон. Продержали больше недели. Когда звонил, по телефону мне назывались каждый раз совершенно разные предположения (отвечала приемщица), что говорило о том, что с телефоном не работают. По прошествии этой недели (дней десять по-моему прошло, т.к. дело было летом 2013) девушка-приемщица сказала, что диагностика ну очень сложная и работа в любом (!) случае будет стоить не менее 4500руб. 8( Телефон забрал, дома откатил на заводские настройки и все сразу заработало. Для меня до сих пор осталось загадкой, что там вообще происходило за это время. Похоже, телефон начинали тестировать, т.к. в нем осталась сим-карта АСЦ. Но, похоже, забросили. Вот такая была история. Сейчас вот надо поменять батарейку в 4S, но что-то обращаться туда уже не хочется. М.б. была запарка, конечно, я бы понял, если бы объяснили. Но та дэушка-приемщица так была уверена в себе, что вот так на ходу сочиняла про мой телефон всякие байки.
в этой теме речь идет о гарантии Apple (на мой случай, конечно, не распространялось), но хамоватое отношение к заказчику оставило неизгладимый след ))

[Сообщение изменено пользователем 05.11.2014 17:38]

Здравствуйте, хрустит кнопка HOME на iPhone 5S при нажатии (как-будто двойное нажатие). Это нормально?

Добрый день!
перестала работать фотокамера, при включении камеры экран просто черный,
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
нажимаю кнопку сфоткать и приложение просто выключается, через инстаграмм и любые приложения говорит следующее
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
с телефон ничего не делала, не роняла, не топила....
гарантия судя по сайту апл до 15 апреля 2015, модель 5S, покупала ресторе
является ли это гарантией и что мне делать?
спасибо!

Телефон 5S, со дня на день закончится гарантия. Недавно заметил что стекло с верхнего правого края стало отходить, от угла в обе стороны уже дальше чем до половины каждой грани.
Случай гарантийный?

В общем да, нужно пройти диагностику в АСЦ, если нет препятствий в виде механических повреждений и жидкостей - починим по гарантии.
Ну и модель должна быть только А1457.

Через месяц после окончания гарантийного срока iphone выключился во время разговора и перестал включаться. На сервисные команды не реагирует.
Знаю что у АСЦ Apple есть услуга по замене сломанного телефона на новый с доплатой. Есть ли это в Екатеринбурге?

Есть, приходите.

Только под "новый" часто подразумевают модель, а не техническое состояние устройства.

Замена с доплатой возможна ТОЛЬКО на ту же модель/цвет/характеристики.

Спасибо, с вами очень приятно работать.

А программа по замене акб и кнопки хоум на пятерках не исчезнет после нового года??