Экспресс-шина чудит
s
sshd
Статья 12 регламентирует взаимоотношения после того, как договор был заключен
о, да вы мне прямо беспроигрышный вариант сейчас подсказали.
какие оферты, какая информация...
договор заключается по телефону в устной форме - это допустимо.
сотрудник продавца имеет на это полное право - в конце концов, он именно за этим и сидит на телефоне.
условия договора оговорены, разговор записан.
всё.
М
Мeл
права не имеет, но оферту делает - какое мое дело до их внутренних разборок?
так юридически - это не оферта. Если человек не имеет права действовать от имени фирмы, как он может сделать оферту? Никак. Юридически это не возможно. Вы можете искренне верить, что это было предложением, но юридически это было не так.
потому что информацию по телефону вам передал человек, который не имеет права делать оферту. Руководство компании не дало ему таких полномочий. Он может говорить все, что угодно, вы можете верить всему, чему угодно, но юридически он всего лишь консультант. И требовать от компании тех обязательств, который вам дал консультант, юридически, можно с тем же успехом, если бы вам эти обязательства дала уборщица
М
Мeл
очень легкомысленное заявление, ибо
сотрудник не имеет на это полного права. Полное право - это не сидение на телефоне, а конкретно прописанный список лиц в Уставе или доверенности. Довод, заключил с ним договор, т.к. он сидел на телефоне - юридически не очень убедителен... Вас на экспертизу после него отправят)))
Даже 12 статья по факту работает так, что вы можете вернуть шины, забрав деньги... Все остальные ваши потери получить почти нереально
Илюха... Это не кофе
s
sshd
От пользователя: sshd
договор заключается по телефону в устной форме - это допустимо.
очень легкомысленное заявление, ибо
сотрудник не имеет на это полного права
Во-первых - да, мне вполне знаком способ ухода от ответственности по неудачной сделке, когда "внезапно" всплывает отзыв доверенности, выданной лицу, заключавшему сделку. И это "взлетит" где угодно, в каком угодно деловом обороте, за одним лишь исключением - это не будет работать во взаимоотношениях продавца и потребителя.
Во-вторых, в данном конкретном случае - ну хоть надорвитесь в крике, но договор по телефону всё же заключается. Принципиальную возможность, надеюсь, не оспариваете? К слову сказать, тот же самый менеджер сидит в офисе и точно так же оформляет договоры с теми, кто приходит туда ногами - значит, право на это у него есть. При заказе по телефону потребитель точно так же получает всё тот же набор информации о заказе, включая и смс-уведомления, а сам факт заказа, на секундочку, попадает под 26.1 ЗоЗПП - достаточно прочитать первую фразу статьи.
s
schuher
Контора дырявая на всю голову. Месяц времени прожуют и ниче с места не с двинется. Тут ваще заявили - мы вам одно колесо не продадим, берите два. Это !#?*% как!!!???...
D
Dr. Merkwurdigliebe
а почему такая популярная и большая?
к
капитан Nemo
Лоханулся тоже в выборе этой конторы,когда резю зимнюю брал. Заказал 8 шин бриджей 195/55....в начале октября. Вынесли в пакеты при мне завернули...я бегло проверил пару колес на соответствие....в итоге в начале ноября перебортовывал....вобщем 4 колеса 195/55 ..еще 4е 195/65....
A
Alex_b
в итоге в начале ноября перебортовывал....вобщем 4 колеса 195/55 ..еще 4е 195/65...
у тебя скольки колесный пепелац то?
к
капитан Nemo
хаха)))) да у меня у рабочей приоры полуприцеп тонар МИНИ
L
LAV'elas
у рабочей приоры
195/55
?
N
Nikituschka
Вот и мы попали с этой конторой.
Первый раз: заказали шины, в наличии в Челябинске. Оплатили заказ. Промурыжили дней 7. Звонила и ругалась, писала письмо на имя директора. Ждали отгрузку в ТК из Челябинска, оказалось, отправили в офис в Ебург. после моих звонков, наконец отправили в ТК из Екатеринбурга в Тагил. Получили, что заказывали.
Теперь снова. Заказали, сказали ждите счет, через три дня, после моего звонка, мне выслали счет. Отгрузка с Ростова. Оплатила. После звонков , отметили оплату, пообещали в понедельник отгрузить, сегодня понедельник, пришло смс, шины поступили в офис. Снова звоню, оказывается, что и сегодня отгрузки не будет. И снова завтраки, и снова головомойка.
Это уже закономерность. Больше мы не клиенты этой конторы!
Первый раз: заказали шины, в наличии в Челябинске. Оплатили заказ. Промурыжили дней 7. Звонила и ругалась, писала письмо на имя директора. Ждали отгрузку в ТК из Челябинска, оказалось, отправили в офис в Ебург. после моих звонков, наконец отправили в ТК из Екатеринбурга в Тагил. Получили, что заказывали.
Теперь снова. Заказали, сказали ждите счет, через три дня, после моего звонка, мне выслали счет. Отгрузка с Ростова. Оплатила. После звонков , отметили оплату, пообещали в понедельник отгрузить, сегодня понедельник, пришло смс, шины поступили в офис. Снова звоню, оказывается, что и сегодня отгрузки не будет. И снова завтраки, и снова головомойка.
Это уже закономерность. Больше мы не клиенты этой конторы!
C
Cлaвa™
Теперь снова. Заказали, сказали ждите счет, через три дня, после моего звонка, мне выслали счет
а можно конкретней - размерность марка/модель шин и стоимость ?
N
Nikituschka
а можно конкретней - размерность марка/модель шин и стоимость ?
Легковая шина Triangle TR645 185 R14C 104S
П
ПaПa^KapЛо
головняки у них постоянно, заказываю заранее и жду, жду.... а заказываю тк дешевле варианты есть чем везде поэтому и не напрягаюсь. мой совет не заказывайте у них если надо "сейчас" очень много контор с которыми все проще.
C
Cлaвa™
и скок ценник ?
n
nikituschka@
Что-то около 8000 оплатила за 4колеса.
У нас в Тагиле искали. Нашли только в одном месте. Но с приличной переплатой. Сейчас бы купили там и не думали. Все бы ничего, машину неделю назад купили на шипах. Летних не было. вот поэтому ждем. Благо машина на регистрации. Пока работаем на старой.
У нас в Тагиле искали. Нашли только в одном месте. Но с приличной переплатой. Сейчас бы купили там и не думали. Все бы ничего, машину неделю назад купили на шипах. Летних не было. вот поэтому ждем. Благо машина на регистрации. Пока работаем на старой.
S
Sovetsky™
Что за эксклюзив такой, что из Ростова надо переть... Жесть! В тагиле подика на целые 500 рублей дороже?
C
Cлaвa™
Что за эксклюзив такой, что из Ростова надо переть...
судя по маркировке на какой-то фургончик
но вот для работы брать китайский триангл - нафик надо
n
nikituschka@
Мы не обсуждаем мои финансовые возможности.
И нет, не на 500. было бы всего на 500 не задумываясь взяли у нас.
Мы ведем речь о работе фирмы. И если бы работали оперативно, то без разницы откуда везти, хоть с дальнего востока. Я не против ждать, пока приедет транспортной. Для меня важно, чтобы после оплаты заказа вовремя отгрузили. А вот это уже проблема.
И нет, не на 500. было бы всего на 500 не задумываясь взяли у нас.
Мы ведем речь о работе фирмы. И если бы работали оперативно, то без разницы откуда везти, хоть с дальнего востока. Я не против ждать, пока приедет транспортной. Для меня важно, чтобы после оплаты заказа вовремя отгрузили. А вот это уже проблема.
n
nikituschka@
У нас сейчас газель ездит на китайской, получше нашей камы. Поэтому и выбирали . И да, на грузовой фургончик. Поэтому шины для них в розницу не распространены.
s
sshd
смотрю я, и вижу, что ничего не меняется.
и вот думаю, может устроить им контрольную закупку и натравить цепных псов?
заодно можно и показательную порку устроить.
как раз еще пара резинок неспешно требуется...
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2014 00:55]
и вот думаю, может устроить им контрольную закупку и натравить цепных псов?
заодно можно и показательную порку устроить.
как раз еще пара резинок неспешно требуется...
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2014 00:55]
C
Cлaвa™
как раз еще пара резинок неспешно требуется...
а без дополнительных заморочек никак этого не сделать ?
s
sshd
а без дополнительных заморочек никак этого не сделать ?
по-моему, я вполне прозрачно указал, что я ставлю целью.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.